0x50 Stop-Fehler und Benutzer können in Windows Server 2012 R2 nicht auf Dokumente in freigegebenen Ordnern oder Basisordnern zugreifen
In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem ein Stoppfehler 0x50 auftritt und Benutzer nicht auf Dokumente in freigegebenen Ordnern oder Basisordnern auf einem Windows Server 2012 R2-basierten Dateiserver zugreifen können. Zur Behebung dieses Problems ist ein Hotfix verfügbar. Bevor Sie diesen Hotfix installieren, lesen Sie den Abschnitt „Voraussetzungen" .
Symptome
Dieses Problem tritt auf, wenn die folgenden Bedingungen zutreffen:
Sie verwenden die Rolle des Scale-out-Dateiservers (SOFS) auf einem Windows-Failovercluster.
Sie verwenden iSCSI Logical Unit Numbers (LUNs) im Cluster.
Für den Distributed File Service (DFS) auf der Cluster-CSV-Freigabe ist die Funktion der zugriffsbasierten Aufzählung (ABE) aktiviert.
Ein Benutzer versucht, die Daten von einer Freigabe auf eine andere zu kopieren, oder mehrere Benutzer greifen gleichzeitig auf Freigaben zu.
In dieser Situation erhalten Sie den Stop-Fehler „0x00000050", der auf einen PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA-Fehler auf dem Windows Server 2012 R2-basierten Server hinweist.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, haben wir einen Hotfix für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 veröffentlicht.
Hotfix-Informationen
Wichtig Wenn Sie nach der Installation dieses Hotfixes ein Sprachpaket installieren, müssen Sie diesen Hotfix erneut installieren. Daher empfehlen wir Ihnen, alle benötigten Sprachpakete zu installieren, bevor Sie diesen Hotfix installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Sprachpaketen zu Windows .
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, installieren Sie das Update 2919355 in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2.
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die englische (USA) Version dieses Softwareupdates installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Beachten Sie, dass Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der aktuellen Sommerzeit angezeigt werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben können sich auch ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien durchführen.
Anmerkungen
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6,3,960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
DDR
GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, kritische Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen" aufgeführt. MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
x64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys | 6.3.9600.18057 | 676.864 | 16.09.2015 | 04:34 | x64 |
Windows RT 8.1
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys | 6.3.9600.18057 | 521.728 | 16.09.2015 | 03:34 | Unzutreffend |
x86 Windows 8.1
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys | 6.3.9600.18057 | 562.688 | 16.09.2015 | 03:42 | x86 |
x64 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateinamen | Amd64_727a7d8d901428044d845aaa700f1a48_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_98cda738d9a20a4f.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 704 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 22:18 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_cace36d9ca57ee39.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 259.948 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 05:33 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Update.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.602 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 22:18 |
Plattform | Unzutreffend |
Windows RT 8.1
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateinamen | Arm_8f9b1f28f64a22ed18603c56e980421a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_9758db642d96a256.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 700 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 22:18 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_6eb20dae11f79bc9.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 259.944 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 04:17 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | Update.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.594 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 22:18 |
Plattform | Unzutreffend |
x86 Windows 8.1
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateinamen | Update.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.594 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 22:18 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | X86_9e5245165fb7a78505eb4f79d6aa736c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_5cba9b5ad39bd563.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 700 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 22:18 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateinamen | X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18057_none_6eaf9b5611fa7d03.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 259.944 |
Datum (UTC) | 16.09.2015 |
Zeit (UTC) | 04:45 |
Plattform | Unzutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Verweise
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.
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