Fehlermeldung „Aktualisierung der Viren- und Spyware-Definitionen fehlgeschlagen", wenn Sie einen neuen Windows 7-basierten Computer starten, auf dem Microsoft Security Essentials vorinstalliert ist
Symptome
Wenn Sie zum ersten Mal einen Laptop oder Desktop-Computer starten, auf dem Windows 7 und Microsoft Security Essentials vorinstalliert sind, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Die Aktualisierung der Viren- und Spyware-Definitionen ist fehlgeschlagen
Microsoft Security Essentials konnte nicht nach Viren- und Spyware-Definitionsaktualisierungen suchen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, und versuchen Sie es erneut.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn der Computer nicht mit dem Internet verbunden ist.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Internet verbunden ist, und versuchen Sie dann erneut, die Viren- und Spyware-Definitionsaktualisierungen herunterzuladen.
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zum Internet haben, klicken Sie auf den folgenden Link und befolgen Sie die Anweisungen:
Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her . Nachdem Sie eine Verbindung zum Internet hergestellt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Security Essentials-Updates herunterzuladen:
Um Microsoft Security Essentials zu starten, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Doppelklicken Sie auf Ihrem Desktop auf die Verknüpfung „Microsoft Security Essentials".
Klicken Sie auf Start
, geben Sie „Microsoft Security Essentials" in das Feld „Programme und Dateien durchsuchen" ein und klicken Sie dann in der Liste „ Programme" auf „Microsoft Security Essentials" .
Klicken Sie auf die Registerkarte „Aktualisieren" und dann auf „Aktualisieren" .
Warten Sie, während Microsoft Security Essentials nach verfügbaren Updates sucht und diese herunterlädt.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zu Microsoft Security Essentials finden Sie auf der Microsoft Security Essentials- Website.
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