Kontakte können nicht mit Google Duo gefunden oder synchronisiert werden
Wenn Sie Probleme damit haben, dass Duo Kontakte auf Ihrem Pixelbook findet oder synchronisiert, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Schritt 1: Lassen Sie Duo Ihre Kontakte nutzen
Stellen Sie sicher, dass Sie Duo Zugriff auf Ihre Kontakte gewährt haben.
- Wählen Sie unten rechts die Uhrzeit aus, zu der Ihr Statusbereich geöffnet werden soll.
- Wählen Sie Einstellungen
- Wählen Sie unter „Google Play Store" die Option „Google Play Store " aus.
- Wählen Sie Android-Einstellungen verwalten aus .
- Wählen Sie Apps aus. Wählen Sie aus der Liste der Apps Duo aus.
- Wählen Sie Berechtigungen aus.
- Schalten Sie Kontakte ein.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kontakte Ihres Telefons
- Öffnen Sie die Kontakte Ihres Telefons.
- Überprüfen Sie, ob die Person, die Sie erreichen möchten, aufgeführt ist.
- Wenn sich die Person nicht in Ihren Kontakten befindet, fügen Sie sie hinzu.
Schritt 3: Melden Sie ein Problem
Wenn sich die Person, mit der Sie chatten möchten, in Ihren Kontakten befindet und Duo verwendet, Sie sie aber immer noch nicht finden können, senden Sie uns Feedback .
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, können Sie im Duo-Hilfeforum Fragen stellen.
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