Tuesday, September 26, 2023

Der Text einer E-Mail-Nachricht enthält Text, der aus zuvor geöffneten E-Mail-Nachrichten hinzugefügt wird, wenn Sie mit einem IMAP4-Client in Outlook 2010 auf ein Postfach zugreifen – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie greifen auf ein Postfach zu, indem Sie IMAP4 in Microsoft Outlook 2010 verwenden.

  • Sie synchronisieren mehrere E-Mail-Nachrichten mit einem IMAP-Server.

In diesem Szenario können die folgenden Probleme auftreten:

  • Der Text einer E-Mail-Nachricht wird im Text einer anderen E-Mail-Nachricht angezeigt.

  • Text aus einem Anhang in einer E-Mail-Nachricht wird in einer anderen Nachricht als fehlerhafter Text angezeigt.

  • Einige Inhalte einer E-Mail-Nachricht werden nicht angezeigt.

  • Der Text einer E-Mail-Nachricht wird als nicht konvertierter MIME-Text angezeigt.


Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie das folgende Update an:

2597137 Beschreibung des Outlook 2010-Hotfix-Pakets (x86 Outlook-x-none.msp, x64 Outlook-x-none.msp): 28. Februar 2012

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

  • Dieses Problem wird durch Netzwerkkommunikationsprobleme während der E-Mail-Nachrichtensynchronisierung verursacht. Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, löscht Outlook den internen Speicher, der während der Konvertierung des E-Mail-Nachrichtentexts verwendet wird, wenn Netzwerkkommunikationsprobleme auftreten. Daher ist der Textkörper jeder neuen E-Mail-Nachricht leer und kann nicht durch den Inhalt früherer E-Mail-Nachrichten beeinflusst werden.

  • Um die vorhandene E-Mail-Nachricht zu reparieren, löschen Sie das Benutzerprofil und fügen Sie es dann erneut hinzu oder erstellen Sie ein neues Profil für den aktuellen Benutzer.

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