Saturday, September 30, 2023

Ein falsch gezählter Betrag wird registriert, wenn Sie eine Deklaration in einer Fremdwährung in Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS registrieren – Microsoft-Support

Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX for Retail für alle Regionen.

Symptome

Wenn Sie eine Deklaration in einer Fremdwährung mithilfe der Zahlungsdeklarationsfunktion in Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS registrieren, wird der gezählte Betrag falsch registriert. Darüber hinaus sind die Informationen im Z-Bericht falsch.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der angebotene Betrag zweimal falsch umgerechnet wird.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Oben in diesem Knowledge Base-Artikel gibt es einen Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn beim Herunterladen oder Installieren dieses Hotfixes ein Problem auftritt oder Sie andere Fragen zum technischen Support haben, wenden Sie sich an Ihren Partner. Wenn Sie direkt bei Microsoft für einen Supportplan angemeldet sind, können Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie dazu die folgende Microsoft-Website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Sie können den technischen Support für Microsoft Dynamics auch telefonisch kontaktieren. Über diese Links finden Sie länderspezifische Telefonnummern. Besuchen Sie dazu eine der folgenden Microsoft-Websites:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In besonderen Fällen können die normalerweise für Supportanrufe anfallenden Gebühren storniert werden, wenn ein technischer Supportmitarbeiter für Microsoft Dynamics und verwandte Produkte feststellt, dass a Ein bestimmtes Update wird Ihr Problem lösen. Für alle weiteren Supportfragen und Probleme, die für das jeweilige Update nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an.

Installationsinformationen und Voraussetzungen

Dieser Hotfix enthält Updates für zwei Komponenten von Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Refresh. Die Voraussetzungen und Installationsanweisungen variieren je nach Komponente. Installieren Sie das entsprechende Update auf jedem Computer, auf dem die betroffene Komponente installiert ist.

Für das Retail POS-Update

Sie müssen Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS installiert haben.

Bevor Sie den Hotfix installieren, schließen Sie Retail POS und erstellen Sie eine Sicherungskopie der Filialdatenbanken. Extrahieren Sie die Hotfix-Dateien in einen Ordner und doppelklicken Sie dann im Unterordner „retailpos" am Extraktionsort auf „AxUpdate.exe" . Befolgen Sie die Anweisungen im Setup-Assistenten. Wenn die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Retail POS neu und melden Sie sich wie gewohnt an.

Für das Update der Retail POS Plug-ins

Das Hotfix-Installationsprogramm führt eine vollständige Installation der Plug-Ins durch. Wenn auf dem Computer bereits eine Installation der Plug-Ins vorhanden ist, müssen Sie die vorhandenen Plug-Ins zunächst über die Systemsteuerung deinstallieren. Wenn Sie Codevergleiche durchführen möchten, erstellen Sie vor der Deinstallation eine Sicherungskopie des Plug-In-Installationsordners.
Um die aktualisierten Plug-Ins zu installieren, extrahieren Sie die Hotfix-Dateien in einen Ordner und doppelklicken Sie dann im Unterordner „retailpospluginsforcustomers" oder „retailpospluginsforpartners" am Extraktionsspeicherort auf AxUpdate.exe. Folgen Sie den Anweisungen im Einrichtungsassistenten.

Neustartanforderung

Nach der Installation des Hotfixes werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Computer neu zu starten.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone " im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.
Microsoft Dynamics AX für Einzelhandels-POS

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Axupdate.exe

Unzutreffend

65.896

13. Dezember 2011

04:12

x86

Retailpos.msp

Unzutreffend

1.158.144

05.04.2012

21:38

Unzutreffend

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1107

1.632.104

05.04.2012

21:36

x86

Cabextractor.dll

Unzutreffend

19.312

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150.440

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.824

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.824

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.824

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

13. Dezember 2011

04:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

13. Dezember 2011

04:12

x86

Cabextractor.dll

Unzutreffend

22.384

13. Dezember 2011

04:12

x64

Microsoft Dynamics AX für Einzelhandels-POS-Plug-ins

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Axupdate.exe

Unzutreffend

65.896

01.04.2012

01:14

x86

Retailpospluginsforpartners.msi

Unzutreffend

2.923.008

05.04.2012

19:13

Unzutreffend

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1107

1.632.104

05.04.2012

21:36

x86

Cabextractor.dll

Unzutreffend

19.312

01.04.2012

01:14

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150.440

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

534.392

05.04.2012

02:32

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

18:12

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

18:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

18:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.824

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

530.296

05.04.2012

02:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.824

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

530.296

05.04.2012

18:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.824

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

530.296

05.04.2012

18:13

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

534.392

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

18:16

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

02:32

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:35

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

18:16

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16.312

01.04.2012

01:14

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

526.200

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

542.584

05.04.2012

02:36

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

554.872

05.04.2012

02:34

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:35

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1107

522.104

05.04.2012

02:32

x86

Cabextractor.dll

Unzutreffend

22.384

01.04.2012

01:14

x64

Betroffene Objekte

Dieser Hotfix betrifft die folgende Einzelhandelsdatei:

  • \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\WinControls\CountedTenderGroup.cs

Validierung der Anwendungs-Hotfix-Installation

Um die Installation des Anwendungs-Hotfixes zu überprüfen, starten Sie Retail POS und überprüfen Sie auf dem Anmeldebildschirm, ob die Versionsnummer 5.0.1506.1107 lautet.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

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