Sunday, September 24, 2023

Kontextbezogene Zugriffsprotokollereignisse – Google Workspace-Administratorhilfe [gg-a-en]

Steuern Sie den Zugriff auf Apps basierend auf Benutzer- und Gerätekontext

Kontextbezogene Zugriffsprotokollereignisse

Tool zur Sicherheitsuntersuchung
Unterstützte Editionen für diese Funktion: Enterprise Plus, Education Plus

Als Administrator Ihrer Organisation können Sie das Sicherheitsuntersuchungstool verwenden, um Suchvorgänge im Zusammenhang mit kontextsensitiven Zugriffsprotokollereignissen durchzuführen und auf der Grundlage der Ergebnisse Maßnahmen zu ergreifen. Im Untersuchungstool können Sie eine Aufzeichnung der Maßnahmen zur Fehlerbehebung anzeigen, wenn einem Benutzer der Zugriff auf eine App verweigert wird. Einträge erscheinen in der Regel innerhalb einer Stunde, nachdem dem Benutzer der Zugriff verweigert wurde.

Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über den kontextsensitiven Zugriff .

Ihr Zugriff auf das Sicherheitsuntersuchungstool

  • Zu den unterstützten Editionen des Sicherheitsuntersuchungstools gehören Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus und Enterprise Essentials Plus.
  • Administratoren mit Cloud Identity Premium, Frontline Standard , Enterprise Standard und Education Standard können das Untersuchungstool auch für eine Teilmenge von Datenquellen verwenden.
  • Ob Sie eine Suche im Untersuchungstool durchführen können, hängt von Ihrer Google-Version , Ihren Administratorrechten und der Datenquelle ab. Wenn Sie im Untersuchungstool keine Suche nach einer bestimmten Datenquelle durchführen können, können Sie stattdessen die Prüfungs- und Untersuchungsseite verwenden.
    Hinweis: Sie können im Untersuchungstool eine Suche für alle Nutzer durchführen, unabhängig von der Google-Version, die sie verwenden.

Führen Sie eine Suche nach Protokollereignissen für den kontextsensitiven Zugriff durch

Um eine Suche im Untersuchungstool durchzuführen, wählen Sie zunächst die Datenquelle aus. Wählen Sie dann eine oder mehrere Bedingungen für die Suche aus. Wählen Sie für jede Bedingung ein Attribut , einen Operator und einen Wert .

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).

    Melden Sie sich bei Ihrer Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Klicken Sie links auf der Startseite der Admin-Konsole auf Sicherheit und dann Sicherheitscenter und dann Ermittlungstool .
  3. Klicken Sie auf Datenquelle und dann Wählen Sie Protokollereignisse für kontextsensitiven Zugriff aus.
  4. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen .
    Hinweis : Sie können eine oder mehrere Bedingungen in Ihre Suche einbeziehen. Sie können Ihre Suche auch mit verschachtelten Abfragen anpassen – Suchen mit zwei oder drei Bedingungsebenen (Einzelheiten finden Sie unter Anpassen Ihrer Suche mit verschachtelten Abfragen ).
  5. Klicken Sie auf Attribut und dann Wählen Sie ein Attribut aus, zum Beispiel „Darsteller" oder „Datum" . Eine vollständige Liste der Attribute, die für kontextsensitive Zugriffsprotokollereignisse verfügbar sind, finden Sie unten in den Attributbeschreibungen.
    Hinweis: Wenn Sie den Datumsbereich für Ihre Suche eingrenzen, werden Ihre Ergebnisse früher im Untersuchungstool angezeigt. Wenn Sie die Suche beispielsweise auf Ereignisse der letzten Woche eingrenzen, wird die Abfrage schneller zurückgegeben, als wenn Sie suchen, ohne die Abfrage auf einen kürzeren Zeitraum zu beschränken.
  6. Wählen Sie einen Operator aus, zum Beispiel „ Ist ", „Ist nicht" , „ Enthält " oder „Enthält nicht" .
  7. Wählen Sie einen Wert für das Attribut aus oder geben Sie ihn ein. Für einige Attribute wählen Sie aus einer Liste aus und für andere geben Sie einen Wert ein.
  8. (Optional) Um mehrere Suchbedingungen einzubeziehen, wiederholen Sie die Schritte 4–7.
  9. Klicken Sie auf Suchen .
    Suchergebnisse im Untersuchungstool werden in einer Tabelle unten auf der Seite angezeigt.
  10. (Optional) Um Ihre Suchergebnisse zu speichern, klicken Sie rechts auf Speichern „und dann Geben Sie einen Titel und eine Beschreibung ein und dann Klicken Sie auf Speichern .

Notiz:

  • Auf der Registerkarte „Bedingungsgenerator" werden Filter als Bedingungen mit UND/ODER-Operatoren dargestellt. Sie können auch die Registerkarte „Filter" verwenden, um einfache Parameter- und Wertepaare zum Filtern der Suchergebnisse einzubeziehen.
  • Wenn Sie einem Benutzer einen neuen Namen gegeben haben, werden keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Benutzers angezeigt. Wenn Sie beispielsweise OldName@example.com in NewName@example.com umbenennen, werden keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit OldName@example.com angezeigt.

Attributbeschreibungen

Für diese Datenquelle können Sie beim Durchsuchen von Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:

Attribut Beschreibung
Zugriffsebene angewendet Zugriffsebenen, die der App zugewiesen sind, auf die der Benutzer zugreifen wollte
Zugriffsebene erfüllt Bei der Auswertung eines Zugriffs die Liste aller Zugriffsebenen , die erfüllt sind
Zugriffsebene nicht erfüllt Bei der Auswertung eines Zugriffs wird die Liste aller Zugriffsebenen angezeigt, die nicht erfüllt sind
Schauspieler E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat
Name der Schauspielergruppe

Gruppenname des Akteurs. Weitere Informationen finden Sie unter Ergebnisse nach Google-Gruppe filtern .

So fügen Sie eine Gruppe zu Ihrer Filtergruppen-Zulassungsliste hinzu:

  1. Wählen Sie den Namen der Akteurgruppe aus.
  2. Klicken Sie auf Gruppen filtern .
    Die Seite „Gruppen filtern" wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Gruppen hinzufügen .
  4. Suchen Sie nach einer Gruppe, indem Sie die ersten paar Zeichen ihres Namens oder ihrer E-Mail-Adresse eingeben. Wenn Sie die gewünschte Gruppe sehen, wählen Sie sie aus.
  5. (Optional) Um eine weitere Gruppe hinzuzufügen, suchen Sie nach der Gruppe und wählen Sie sie aus.
  6. Wenn Sie mit der Auswahl der Gruppen fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen .
  7. (Optional) Um eine Gruppe zu entfernen, klicken Sie auf Gruppe entfernen „ .
  8. Klicken Sie auf Speichern .
Organisationseinheit Schauspieler Organisationseinheit des Akteurs
Anwendung App, auf die der Benutzer keinen Zugriff hatte
Datum Datum und Uhrzeit des Ereignisses (wird in der Standardzeitzone Ihres Browsers angezeigt)
Geräte ID Die ID des Geräts, wie auf der Startseite der Admin-Konsole angezeigt und dann Geräte
Gerätestatus Status des Geräts, mit dem dieser Zugriff durchgeführt wurde – zum Beispiel „Normal" , „ Nicht synchronisiert " (veraltet oder alt) oder „ Organisationsübergreifend " (Gerät gehört nicht zu Ihrer Organisation).
Ereignis Die protokollierte Ereignisaktion, z. B. „Zugriff verweigert" oder „Interner Fehler bei Zugriff verweigert".
IP Adresse IP-Adresse des Akteurs

Ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf den Suchergebnissen

Nachdem Sie im Untersuchungstool eine Suche durchgeführt haben, können Sie auf Ihre Suchergebnisse reagieren. Sie können beispielsweise eine Suche basierend auf Gmail-Protokollereignissen ausführen und dann das Untersuchungstool verwenden, um bestimmte Nachrichten zu löschen, Nachrichten in die Quarantäne zu senden oder Nachrichten an die Posteingänge der Benutzer zu senden. Weitere Einzelheiten zu Aktionen im Untersuchungstool finden Sie unter Ergreifen von Maßnahmen basierend auf Suchergebnissen .

Erstellen Sie Aktivitätsregeln und richten Sie Benachrichtigungen ein

Um Sicherheitsprobleme effizient zu verhindern, zu erkennen und zu beheben, können Sie Aktionen im Untersuchungstool automatisieren und Warnungen einrichten, indem Sie Aktivitätsregeln erstellen. Um eine Regel einzurichten, richten Sie Bedingungen für die Regel ein und geben Sie dann an, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Einzelheiten und Anweisungen finden Sie unter Aktivitätsregeln erstellen und verwalten .

Verwalten Sie Ihre Untersuchungen

Sehen Sie sich Ihre Untersuchungsliste an

Um eine Liste der Untersuchungen anzuzeigen, deren Eigentümer Sie sind und die mit Ihnen geteilt wurden, klicken Sie auf Untersuchungen anzeigen „ . Die Untersuchungsliste enthält die Namen, Beschreibungen und Eigentümer der Untersuchungen sowie das Datum der letzten Änderung.

Von dieser Liste aus können Sie Maßnahmen für alle Untersuchungen ergreifen, deren Eigentümer Sie sind, beispielsweise um eine Untersuchung zu löschen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für eine Untersuchung und klicken Sie dann auf Aktionen .

Hinweis: Direkt über Ihrer Untersuchungsliste, unter Schnellzugriff ,   Sie können kürzlich gespeicherte Untersuchungen anzeigen.

Konfigurieren Sie Einstellungen für Ihre Untersuchungen

Klicken Sie als Superadministrator auf Einstellungen „ Zu :

  • Ändern Sie die Zeitzone für Ihre Untersuchungen. Die Zeitzone gilt für Suchbedingungen und Ergebnisse.
  • Aktivieren oder deaktivieren Sie „Rezensent erforderlich" . Weitere Informationen finden Sie unter Prüfer für Massenaktionen erforderlich .
  • Aktivieren oder deaktivieren Sie „Inhalt anzeigen" . Mit dieser Einstellung können Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen Inhalte anzeigen.
  • Aktivieren oder deaktivieren Sie „Aktionsbegründung aktivieren" .

Anweisungen und Details finden Sie unter Einstellungen für Ihre Untersuchungen konfigurieren .

Verwalten Sie Spalten in Ihren Suchergebnissen

Sie können steuern, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.

  1. Klicken Sie oben rechts in der Suchergebnistabelle auf Spalten verwalten „ .
  2. (Optional) Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf Element entfernen „ .
  3. (Optional) Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben „Neue Spalte hinzufügen" auf den Abwärtspfeil „ und wählen Sie die Datenspalte aus.
    Bei Bedarf wiederholen.
  4. (Optional) Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, ziehen Sie den Spaltennamen.
  5. Klicken Sie auf Speichern .
Exportieren Sie Daten aus Suchergebnissen

Sie können Suchergebnisse im Untersuchungstool in Google Sheets oder in eine CSV-Datei exportieren. Anweisungen finden Sie unter Suchergebnisse exportieren .

Teilen, löschen und duplizieren Sie Untersuchungen

Um Ihre Suchkriterien zu speichern oder mit anderen zu teilen, können Sie eine Untersuchung erstellen und speichern und sie dann teilen, duplizieren oder löschen.

Weitere Informationen finden Sie unter Untersuchungen speichern, teilen, löschen und duplizieren .

Wann und wie lange sind Daten verfügbar?

Weitere Informationen zu Datenquellen finden Sie unter Datenaufbewahrung und Verzögerungszeiten .

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