Fehlermeldung „Sie können die ZUP-Datei nicht verwenden, da sie bereits verwendet wird", wenn Sie klassische Berichte vom RoleTailored-Client in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 drucken
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Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Sprachgebietsschemas.
Symptome
Wenn Sie klassische Berichte aus dem RoleTailored Client (RTC) in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 in schneller Folge drucken, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Sie können die ZUP-Datei nicht verwenden, da sie bereits verwendet wird.
Hinweis: Die Berichte werden weiterhin gedruckt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die klassischen Berichte kein Visual Studio-Layout haben. Microsoft Dynamics NAV verwendet zum Drucken dieser Berichte die Berichts-Engine des klassischen Clients. Dieses Problem tritt auf, wenn Microsoft Dynamics NAV die klassische Berichts-Engine in schneller Folge öffnet und dann schließt. Wenn Microsoft Dynamics NAV den klassischen Client schließt, wird die ZUP-Datei aktualisiert. Dieses Problem tritt daher auf, wenn versucht wird, eine klassische Berichts-Engine zu schließen, bevor die vorherige Berichts-Engine abgeschlossen ist.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Oben in diesem Knowledge Base-Artikel gibt es einen Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn beim Herunterladen oder Installieren dieses Hotfixes ein Problem auftritt oder Sie andere Fragen zum technischen Support haben, wenden Sie sich an Ihren Partner. Wenn Sie direkt bei Microsoft für einen Supportplan angemeldet sind, können Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie dazu die folgende Microsoft-Website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Sie können den technischen Support für Microsoft Dynamics auch telefonisch kontaktieren. Über diese Links finden Sie länderspezifische Telefonnummern. Besuchen Sie dazu eine der folgenden Microsoft-Websites:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Kunden
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In besonderen Fällen können die normalerweise für Supportanrufe anfallenden Gebühren storniert werden, wenn ein technischer Supportmitarbeiter für Microsoft Dynamics und verwandte Produkte feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem lösen wird. Für alle weiteren Supportfragen und Probleme, die für das jeweilige Update nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an.
So erhalten Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Aktualisierungsdateien
Nachdem Sie einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix angefordert haben, wird Ihnen per E-Mail ein Hyperlink zugesandt.
Die E-Mail enthält einen Hyperlink und ein Passwort. Über den Hyperlink können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Update-Dateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, wird das Dialogfeld „Dateidownload – Sicherheitswarnung" geöffnet. Anschließend werden Sie aufgefordert, den Download auszuführen, zu speichern oder abzubrechen.
Wenn Sie auf „Ausführen" klicken, starten die Dateien den Download- und Extraktionsprozess. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien angeben und dann das Passwort angeben.
Wenn Sie auf Speichern klicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Wenn Sie die von Ihnen gespeicherte Datei öffnen, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien anzugeben. Anschließend müssen Sie das in der E-Mail angegebene Passwort angeben.
Wenn Sie auf „Abbrechen" klicken, wird der Downloadvorgang gestoppt.
So installieren Sie einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Update-Datei
Die Hotfixes und Updates für die Microsoft Dynamics NAV-Plattform werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien durch den Hotfix oder die Update-Dateien ersetzen. Befolgen Sie dazu diese Schritte.
Schritt 1: Ersetzen Sie die Dateien in der Microsoft Dynamics NAV Classic Client-Installation
Ersetzen Sie in der Installation des Microsoft Dynamics NAV Classic-Clients die folgenden Dateien, indem Sie den Hotfix oder die Update-Datei verwenden.
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll | 6.0.30677.0 | 427.848 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Fin.exe | 6.0.30677.0 | 12.597.064 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Finhlink.exe | 6.0.30677.0 | 452.432 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Finsql.exe | 6.0.30677.0 | 12.718.928 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Nc_netb.dll | 6.0.30677.0 | 96.592 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Nc_tcp.dll | 6.0.30677.0 | 98.640 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Nc_tcps.dll | 6.0.30677.0 | 141.136 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Ndbcs.dll | 6.0.30677.0 | 1.348.944 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Slave.exe | 6.0.30677.0 | 152.400 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Um die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Dateien zu ersetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schließen Sie den Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.
Suchen Sie das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV Classic-Clients. Der Microsoft Dynamics NAV Classic Client wird normalerweise im folgenden Verzeichnis installiert:
C:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV Classic Client ein.
Klicken Sie auf „Ja" , um die Dateien im Verzeichnis zu überschreiben.
Schritt 2: Ersetzen Sie die Dateien in der Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-Clientinstallation
Ersetzen Sie in der Installation des Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-Clients die folgenden Dateien mithilfe des Hotfixes oder der Update-Datei.
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.137 | 71.656 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.137 | 698.328 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.137 | 104.424 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.137 | 34.800 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.137 | 88.040 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.137 | 63.480 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.137 | 83.944 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.137 | 2.111.488 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.137 | 690.152 | 24. Februar 2010 | 06:30 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.30677.0 | 198.544 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.30677.0 | 149.376 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75.688 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.30677.0 | 104.352 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.30677.0 | 505.728 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.30677.0 | 337.808 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Unzutreffend | 2.644 | 24. Februar 2010 | 12:05 | Unzutreffend |
Microsoft.dynamics.nav.sprache.dll | 6.0.30677.0 | 1.992.576 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30677.0 | 567.160 | 24. Februar 2010 | 15:06 | x86 |
Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395.136 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Um diese Dateien zu ersetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Schließen Sie den Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-Client.
Suchen Sie das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-Clients. Der Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-Client wird normalerweise im folgenden Verzeichnis installiert:
C:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV RoleTailored-Clients ein.
Klicken Sie auf „Ja" , um die Dateien im Verzeichnis zu überschreiben.
Schritt 3: Ersetzen Sie die Dateien in der Microsoft Dynamics NAV Server-Installation
Ersetzen Sie in der Microsoft Dynamics NAV Server-Installation die folgenden Dateien, indem Sie den Hotfix oder die Update-Datei verwenden.
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22.352 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.sprache.dll | 6.0.30677.0 | 1.992.576 | 24. Februar 2010 | 15:06 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.30677.0 | 608.120 | 24. Februar 2010 | 15:06 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.30677.0 | 141.184 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.30677.0 | 145.280 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.30677.0 | 75.664 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.30677.0 | 145.304 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30677.0 | 567.160 | 24. Februar 2010 | 15:06 | x86 |
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30677.0 | 42.880 | 24. Februar 2010 | 15:05 | x86 |
Nclcsrt.etx | Unzutreffend | 89.525 | 24. Februar 2010 | 08:28 | Unzutreffend |
Nclcsrt.stx | Unzutreffend | 91.724 | 24. Februar 2010 | 08:28 | Unzutreffend |
Nclcsrts.dll | 6.0.30677.0 | 1.473.872 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Ndbcs.dll | 6.0.30677.0 | 1.348.944 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Um diese Dateien zu ersetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Stoppen Sie den Microsoft Dynamics NAV-Server.
Suchen Sie das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV Server. Der Microsoft Dynamics NAV Server wird normalerweise im folgenden Verzeichnis installiert:
C:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV Server ein.
Klicken Sie auf „Ja" , um die Dateien im Verzeichnis zu überschreiben.
Starten Sie den Microsoft Dynamics NAV-Server.
Schritt 4: Ersetzen Sie die Dateien in der Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installation
Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server installiert haben, ersetzen Sie die folgenden Dateien in der Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installation, indem Sie den Hotfix oder die Update-Dateien verwenden.
Dateinamen | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll | 6.0.30677.0 | 427.848 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Nas.exe | 6.0.30677.0 | 2.259.784 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Nassql.exe | 6.0.30677.0 | 2.358.096 | 24. Februar 2010 | 15:17 | x86 |
Ndbcs.dll | 6.0.30677.0 | 1.348.944 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Slave.exe | 6.0.30677.0 | 152.400 | 24. Februar 2010 | 15:16 | x86 |
Um die Dateien zu ersetzen, befolgen Sie diese Schritte.
Stoppen Sie den Microsoft Dynamics NAV-Anwendungsserver.
Suchen Sie das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV Application Server. Der Microsoft Dynamics NAV Application Server wird normalerweise im folgenden Verzeichnis installiert:
C:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.
Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV Application Server ein.
Klicken Sie auf „Ja" , um die Dateien im Verzeichnis zu überschreiben.
Starten Sie den Microsoft Dynamics NAV-Anwendungsserver.
Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, versucht das RTC zunächst, die Berichts-Engine zu schließen. Wenn die Berichts-Engine nicht geschlossen werden kann, wartet der RTC eine Sekunde und versucht es dann bis zu 30 Mal erneut.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installiert sein.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um einen Fehler in den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
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824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
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