Der Administrator kann einen „gesperrten" Computer nicht entsperren
Symptome
Nachdem Sie einen Computer mit Windows neu gestartet haben und sich niemand angemeldet hat, können Sie sich möglicherweise weder lokal noch in der Domäne am Computer anmelden.
Bei der Anmeldung wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Dieser Computer wird verwendet und wurde gesperrt.
Nur oder ein Administrator kann diesen Computer entsperren.
Drücken Sie Strg + Alt + Entf, um diesen Computer zu entsperren.
Wenn Sie versuchen, den Computer zu entsperren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Dieser Computer ist gesperrt. Nur oder ein Administrator kann diesen Computer entsperren.
Wenn sich ein Benutzer an- und abgemeldet hat, können Sie sich möglicherweise nicht am Computer anmelden (lokal oder an der Domäne) und die folgende Fehlermeldung wird möglicherweise angezeigt:
Dieser Computer wird verwendet und wurde gesperrt.
Nur Domäne \ Benutzername oder ein Administrator können diesen Computer entsperren.
Drücken Sie Strg + Alt + Entf, um diesen Computer zu entsperren.
Wenn Sie versuchen, den Computer zu entsperren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Dieser Computer ist gesperrt. Nur Domäne \ Benutzername oder ein Administrator können diesen Computer entsperren.
ANMERKUNGEN
In den obigen Fehlermeldungen ist „Domäne" der Domänenname des letzten Benutzers, der sich am Server angemeldet hat, und „Benutzername" ist der Name des Benutzers, der sich zuletzt am Server angemeldet hat.
Ursache
Dieses Verhalten kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:
Wenn der Standardbildschirmschoner so eingestellt ist, dass er ein nicht vorhandenes Bildschirmschonerprogramm verwendet.
Wenn Sie einen beschädigten Bildschirmschoner verwenden, der durch ein Passwort geschützt ist.
Auflösung
Wichtig: Dieser Abschnitt, diese Methode oder diese Aufgabe enthält Schritte, die Ihnen erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
322756 Anleitung zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie ein anderes Bildschirmschonerprogramm (z. B. Logon.scr), das lokal auf dem System installiert oder nicht beschädigt ist.
Starten Sie den Registrierungseditor (Regedt32.exe).
Suchen Sie den Scrnsave.exe-Wert unter dem folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_USERS\.Default\Systemsteuerung\Desktop
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Zeichenfolge, geben Sie logon.scr ein und klicken Sie dann auf OK.
Suchen Sie den ScreenSaverIsSecure-Wert.
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Zeichenfolge, geben Sie 0 ein und klicken Sie dann auf OK.
Beenden Sie den Registrierungseditor.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie die entsprechende Methode.
Methode 1: Wenn die Fehlermeldung besagt, dass der Computer durch Domäne \ Benutzername gesperrt ist
Drücken Sie STRG+ALT+ENTF, um den Computer zu entsperren.
Geben Sie die Anmeldeinformationen für den zuletzt angemeldeten Benutzer ein und klicken Sie dann auf OK.
Wenn das Dialogfeld „Computer entsperren" verschwindet, drücken Sie STRG+ALT+ENTF und melden Sie sich normal an.
Methode 2: Wenn in der Fehlermeldung nicht angegeben wird, wer den Computer gesperrt hat
Verwenden Sie das Shutdown-Tool im Microsoft Windows Resource Kit und versuchen Sie, den gesperrten Computer herunterzufahren. Das Dialogfeld „System herunterfahren" wird auf dem gesperrten Computer angezeigt, der Computer startet jedoch nicht neu.
Wenn der Shutdown-Timer abläuft, wird das Dialogfeld „Willkommen bei Windows" angezeigt.
Bevor der Bildschirmschoner aktiv wird, drücken Sie STRG+ALT+ENTF und melden Sie sich normal an.
HINWEIS: Wenn Sie keine dieser Anmeldemethoden verwenden, müssen Sie den Computer neu starten und sich anmelden, bevor das Bildschirmschonerprogramm startet.
Status
Dieses Verhalten ist beabsichtigt.
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