Alles über die MSN Sports-App – Microsoft-Support

Alles über die MSN Sports-App

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Wenn Sie Probleme mit der Sport-App haben, sind Sie hier richtig.

Es gibt ein paar einfache Dinge, die Sie tun können, um die meisten Probleme mit MSN-Apps zu lösen.

• Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über eine Verbindung zum Internet verfügen. Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden und sich nicht in der Nähe von WLAN-Hotspots befinden, stellen Sie sicher, dass Sie dem Gerät die Nutzung Ihres Mobilfunkdienstes gestattet haben.

• Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind und dass Sie auf allen Geräten, auf denen Sie App-bezogene Informationen oder Einstellungen teilen möchten, dasselbe Microsoft-Konto verwenden.

• Starten Sie die App und verwenden Sie sie eine Weile, bevor Sie prüfen, ob die Live-Kachel aktualisiert wird. Wenn Sie die App zum ersten Mal verwenden, lädt sie möglicherweise Updates herunter und einige Funktionen reagieren möglicherweise langsamer als erwartet.

Wenn Sie eine bestimmte Fehlermeldung sehen, senden Sie über das App-Einstellungsmenü Feedback an Microsoft und fügen Sie die Fehlermeldung in Ihr Feedback ein.

Für die Windows-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Teams".

2. Tippen Sie auf die +-Kachel oder wählen Sie sie aus.

3. Suchen Sie nach Ihren eigenen Teams, indem Sie einen Teamnamen oder eine Stadt eingeben und ein Team auswählen.

4. Tippen oder wählen Sie Hinzufügen.

Für die Windows Phone-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Teams".

2. Tippen Sie auf die +-Kachel oder wählen Sie sie aus.

3. Suchen Sie nach Ihren eigenen Teams, indem Sie einen Teamnamen oder eine Stadt eingeben und ein Team auswählen.

4. Tippen oder wählen Sie Hinzufügen.

Für die Windows-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Teams".

2. Tippen oder wählen Sie oben rechts das Symbol „Bearbeiten" aus.

3. Tippen Sie oben rechts neben dem Team, das Sie entfernen möchten, auf das Symbol zum Entfernen oder wählen Sie es aus.

4. Das ausgewählte Team wird entfernt.

Für die Windows Phone-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Teams".

2. Scrollen Sie bei angezeigten Teams nach Bedarf zu dem Team, das Sie entfernen möchten.

3. Tippen und halten Sie das Team, das Sie löschen möchten.

4. Tippen Sie im ausgeblendeten Menü auf „Entfernen".

Für die Windows-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Teams".

2. Tippen oder wählen Sie das Symbol „Bearbeiten" aus.

3. Halten Sie Teams gedrückt und ziehen Sie sie, um die Reihenfolge der Liste zu ändern.

4. Die Reihenfolge Ihrer My-Teams wird geändert.

Für die Windows-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Startseite nach rechts zum Abschnitt „Meine Sportarten" und tippen oder wählen Sie dann das Symbol „Bearbeiten" neben dem Titel „Meine Sportarten" aus. (Wenn Sie „Weitere Sportarten" sehen, tippen Sie auf die Schaltfläche „Zurück" oder wählen Sie sie aus, um zum Symbol „Bearbeiten" zu gelangen.)

2. Halten Sie Sportarten gedrückt und ziehen Sie sie, um die Reihenfolge der Liste zu ändern.

3. Die Reihenfolge Ihrer „Meine Sportarten" wird geändert.

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Sportarten".

2. Tippen oder wählen Sie oben rechts das Symbol „Bearbeiten" aus.

3. Tippen oder wählen Sie das Symbol „Entfernen" oben rechts neben dem Team aus, das Sie entfernen möchten.

4. Die ausgewählte Sportart wird aus dem Bereich „Meine Sportarten" entfernt.

Für die Windows-App:

1. Finden Sie Ihr Lieblingsteam auf zwei Arten: Beginnen Sie mit der Eingabe an einer beliebigen Stelle in der App und ein Suchfeld wird angezeigt, um nach Ihrem Lieblingsteam zu suchen, oder tippen Sie auf oder wählen Sie eine Teamkachel aus, die Sie in der STANDINGS-Liste in einer beliebigen Liga finden.

2. Wenn Sie Ihr Lieblingsteam gefunden haben, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben.

3. Tippen oder wählen Sie „An Start anheften".

4. Passen Sie den Kachelnamen nach Bedarf an.

5. Tippen oder wählen Sie „An Start anheften".
   
   Die Teamkachel erscheint nun auf Ihrem Startbildschirm.

Für die Windows Phone-App:

1. Tippen und halten Sie ein beliebiges Element, das Sie anheften möchten. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie „Anheften" zum Starten auswählen können.

2. Auf vielen Bildschirmen sehen Sie am unteren Bildschirmrand ein Pin-Symbol, mit dem Sie den Inhalt einer ganzen Seite anheften können.

Für die Windows-App:

1. Wischen Sie nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste, um verschiedene Abschnittsnamen anzuzeigen, und scrollen Sie dann nach rechts, bis Sie die Symbole NFL, NBA, NHL und MLB sehen.

2. Tippen oder wählen Sie den Pfeil neben dem Liganamen aus.

3. Tippen Sie auf oder wählen Sie entweder „Artikel in der Vorschau" oder „Artikel zusammenfassen".

Für die Windows Phone-App:

1. Wischen oder scrollen Sie zur Anzeigetafel.

2. Tippen Sie auf die Kachel des Spiels, um die Zusammenfassung oder Vorschau zu lesen.

Für die Windows-App:

1. Wischen oder scrollen Sie auf der Sport-Homepage nach rechts zum Abschnitt „Meine Sportarten".

2. Tippen Sie auf die +-Kachel oder wählen Sie sie aus.

3. Tippen oder wählen Sie auf der Seite „Weitere Sportarten" neben der Sportart, die Sie hinzufügen möchten, + aus.

*Ligen je nach Verfügbarkeit

Für die Windows Phone-App:

1. Wischen Sie auf der Sport-Startseite nach rechts zu „Meine Sportarten".

2. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf das +-Symbol.

3. Tippen Sie auf ein deaktiviertes Kästchen, um es zu „Meine Sportarten" hinzuzufügen.

4. Tippen Sie auf ein aktiviertes Kontrollkästchen, um es aus „Meine Sportarten" zu entfernen

*Ligen je nach Verfügbarkeit

Möglicherweise müssen Sie die App starten, um die Live-Kachelaktualisierungen auszulösen. Wenn Sie Ihre App gerade aktualisiert oder installiert haben, kann es einige Sekunden dauern, bis die Live-Kachel funktioniert.
Wenn es nicht aktualisiert wird, senden Sie bitte Feedback über das App-Einstellungsmenü.

Wenn Sie nach dem Start der App länger als eine Minute auf die Aktualisierung der Kachel gewartet haben und dieses Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte innerhalb der App Feedback und geben Sie so viele Details wie möglich an.

Wenn Sie die drei grundlegenden Schritte oben in diesem Artikel ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte innerhalb der App Feedback und geben Sie so viele Details wie möglich an.

• Nach dem ersten Start der App kann es einige Minuten dauern, bis diese Option verfügbar ist

• Geben Sie den Teamnamen ein und lassen Sie ihn einige Sekunden lang aktualisieren. Versuchen Sie, einige Zeichen zu löschen und sie dann erneut einzugeben

• Stellen Sie sicher, dass Sie es ein oder zwei Mal erneut versuchen und geben Sie der Aktualisierung jedes Mal ein paar Sekunden Zeit

Wenn Sie die drei grundlegenden Schritte oben in diesem Artikel ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte innerhalb der App Feedback und geben Sie so viele Details wie möglich an.

Wenn Sie die drei grundlegenden Schritte oben in diesem Artikel ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte innerhalb der App Feedback und geben Sie so viele Details wie möglich an.

Senden Sie Ideen zur Verbesserung der App

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Senden Sie Ihre Gedanken, Kommentare und anderes Feedback aus der App heraus.

Wenn Sie Windows verwenden: Scrollen Sie auf der Startseite der App ganz nach rechts, bis Sie den Abschnitt „Nächste Schritte" sehen. Tippen oder wählen Sie „Feedback senden" aus.
Wenn Sie Windows Phone verwenden: Tippen Sie auf Klicken Sie auf die Schaltfläche und tippen Sie dann auf Feedback senden .