Nach dem Update auf oder der Installation von Windows 10, Version 20H2 oder Windows 10, Version 2004, erhalten Sie möglicherweise einen Stoppfehler, wenn Sie eine Thunderbolt NVMe SSD anschließen
Zusammenfassung
Wenn Sie versuchen, auf Windows 10, Version 2004 oder Windows 10, Version 20H2 zu aktualisieren oder diese zu installieren, stoßen Sie möglicherweise auf eine Aktualisierungskompatibilitätssperre und erhalten die Meldung: „Ihr PC verfügt über Hardware, die für diese Version von Windows 10 nicht bereit ist." Windows Update bietet Ihnen diese Version von Windows 10 automatisch an, sobald das Problem behoben ist."
Ursache
Bei Verwendung einer Thunderbolt NVMe Solid State Disk (SSD) wurde ein Inkompatibilitätsproblem mit Windows 10, Version 2004 oder Windows 10, Version 20H2 festgestellt. Auf betroffenen Geräten erhalten Sie beim Anschließen einer Thunderbolt-NVMe-SSD möglicherweise einen Stoppfehler mit einem blauen Bildschirm und „DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) Ein illegaler DMA-Vorgang wurde von einem Treiber versucht, der überprüft wird." Betroffene Windows 10-Geräte verfügen über mindestens einen Thunderbolt-Anschluss und jede derzeit verfügbare Version der Treiberdatei stornvme.sys.
Um Ihr Update-Erlebnis zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre für Windows 10-Geräte mit betroffenen Treibern eingeführt, damit ihnen Windows 10, Version 2004 oder Windows 10, Version 20H2, nicht angeboten wird. Wenn Ihre Organisation Update Compliance verwendet, lautet die Sicherheits-ID 29991611.
Nächste Schritte
Dieses Problem wurde in KB4586853 behoben und die Sicherheitssperre wurde am 11. Dezember 2020 entfernt. Bitte beachten Sie: Wenn keine anderen Sicherheitsmaßnahmen Ihr Gerät betreffen, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis das Update auf Windows 10, Version 2004, durchgeführt wird oder Windows 10, Version 20H2 wird angeboten.
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