Übersicht: Gmail-Inhaltsfilterung und Datenschutzoptionen auswählen – Google Workspace-Administratorhilfe [gg-a-en]

Übersicht: Wählen Sie Gmail-Inhaltsfilterung und Datenschutzoptionen

Wenn Sie nach Anweisungen und Richtlinien zu rechtlichen, Sicherheits- und Compliance-Bedenken suchen, gehen Sie zu Google Workspace-Recht und Compliance .

Google Workspace bietet viele Optionen, um die Compliance- und behördlichen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen und Ihre sensiblen Daten zu schützen.

Beginnen Sie hier, die Richtlinien zu finden, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Index der Compliance-Optionen

• Fußzeile und vertraulicher Modus
• Richtlinien zur Nachrichtenspeicherung
• Empfängerrichtlinien und -kontrollen
• Inhaltsfilterung mit Regeln
• Nachrichtenübertragung und Verschlüsselung

Fußzeile und vertraulicher Modus

Fügen Sie den ausgehenden Nachrichten der Benutzer eine Standardfußzeile hinzu
Fügen Sie allen ausgehenden Nachrichten Ihrer Benutzer eine Standardfußzeile hinzu. Beispiele: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Branding, Informationsanforderungen oder Werbeaktionen.	Lernen wie
Schützen Sie Gmail-Nachrichten im vertraulichen Modus
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Möglichkeit Ihrer Benutzer, Nachrichten im vertraulichen Modus zu senden oder zu empfangen. Wenn dieser Modus aktiviert ist, können Benutzer verhindern, dass Empfänger eine Nachricht mit vertraulichen Informationen weitergeben (weiterleiten, drucken usw.).	Lernen wie

Richtlinien zur Nachrichtenspeicherung

Kontrollieren Sie den E-Mail- und Chat-Speicher
Kontrollieren Sie die Menge der E-Mail- und Chat-Nachrichten, die für Benutzer in Ihrer Organisation gespeichert werden. Geben Sie außerdem an, wie Nachrichten archiviert oder gelöscht werden, wenn ihre Speicherfrist abläuft.	Lernen wie
Richten Sie einen umfassenden E-Mail-Speicher ein
Stellen Sie sicher, dass Kopien aller Nachrichten, die Ihre Benutzer senden oder empfangen, in den Gmail-Postfächern der Benutzer gespeichert werden. Nützlich zum: Organisationen, die Vault verwenden Wenn Sie Nachrichten an Nicht-Gmail-E-Mail-Server umleiten Wenn Sie einen SMTP-Relay-Dienst mit einem Nicht-Gmail-System verwenden	Lernen wie

Empfängerrichtlinien und -kontrollen

Richten Sie Benachrichtigungen für externe Empfänger ein
Erinnern Sie Benutzer daran, wenn sie E-Mails an Empfänger außerhalb Ihrer Organisation senden, denen sie nicht regelmäßig E-Mails senden oder die nicht in ihren Kontakten aufgeführt sind. Beispiel: Um Ihre Benutzer vor der unbeabsichtigten Weitergabe von Informationen nach außen zu schützen.	Lernen wie
Erlauben Sie E-Mails nur mit autorisierten Adressen oder Domänen
Erlauben Sie Benutzern, Nachrichten nur mit bestimmten Adressen oder Domänen auszutauschen, die Sie autorisieren. Beispiel: Eine Schule möchte Schülern möglicherweise erlauben, Nachrichten mit Lehrkräften und anderen Schülern auszutauschen, jedoch nicht mit Personen außerhalb der Schule.	Lernen wie
Blockieren Sie E-Mails zwischen bestimmten Benutzern oder Gruppen
Verhindern Sie E-Mails zwischen Benutzern in bestimmten Organisationseinheiten. Beispiel: Ein Schulbezirk möchte möglicherweise verhindern, dass Grundschüler E-Mails von Oberstufenschülern erhalten.	Lernen wie
Erzwingen Sie eine „IP-Sperre" in Google Workspace
Erlauben Sie Benutzern, E-Mails nur von einer IP-Adresse oder einem Adressbereich zu empfangen, die Sie angeben. Indem Sie zulässige IP-Bereiche manuell definieren, lassen Sie gleichzeitig den gesamten eingehenden Datenverkehr von einer bestimmten Domäne zu und verhindern Spoofing von anderen Domänen. Beispiel: Eine IP-Sperre ist besonders nützlich bei Domänen, die keinen SPF-Eintrag ( Sender Policy Framework ) haben oder die Anwendungen von Drittanbietern verwenden, um E-Mails im Namen der Domäne zu senden.	Lernen wie

Inhaltsfilterung mit Regeln

Richten Sie Regeln für die erweiterte Filterung von E-Mail-Inhalten ein
Richten Sie Regeln für den Umgang mit Nachrichten ein, die bestimmte Inhalte oder Ausdrücke enthalten. Beispiele: Ausgehende Nachrichten ablehnen, die das Wort „vertraulich" enthalten. Quarantänenachrichten von IP-Adressen außerhalb eines angegebenen Bereichs. Leiten Sie Nachrichten, die bestimmte Textzeichenfolgen oder Muster enthalten, an Ihre Rechtsabteilung weiter.	Lernen wie
Legen Sie Regeln für anstößige Inhalte fest
Richten Sie Regeln ein, um zu bestimmen, ob Nachrichten, die bestimmte Wörter enthalten, abgelehnt, unter Quarantäne gestellt oder mit Änderungen zugestellt werden. Beispiele: Ausgehende Nachrichten ablehnen, die das Wort „vertraulich" enthalten. Quarantäne einer Nachricht, die ein anstößiges Wort enthält. Benachrichtigen Sie andere, wenn eine Nachricht ein anstößiges Wort enthält.	Lernen wie
Richten Sie Regeln für die grundlegende Filterung von E-Mail-Inhalten ein
Richten Sie Regeln für den Umgang mit Nachrichtenanhängen wie Dokumenten, Video- und Tondateien, Bildern sowie komprimierten Dateien und Archiven ein. Beispiele: Lehnen Sie Nachrichten ab, die schädliche Dateitypen enthalten. Quarantäne einer Nachricht mit einem potenziell schädlichen Anhang zur Überprüfung. Erkennen Sie verschlüsselte Anhänge. Dies ist nützlich, wenn Sie aus regulatorischen Gründen unverschlüsselte Kopien von Nachrichtenanhängen an einen Archivserver senden müssen.	Lernen wie
Richten Sie Regeln ein, um schädliche Anhänge zu erkennen
Lassen Sie Gmail Anhänge in einer virtuellen Umgebung namens „Security Sandbox" scannen oder ausführen. Als Bedrohung erkannte Anhänge können dann in den Spam-Ordnern der Benutzer abgelegt oder unter Quarantäne gestellt werden. Anwendungsfall: Schützt vor schädlicher Software, die von Antivirenprogrammen möglicherweise übersehen wird	Lernen wie
Verwenden Sie die optische Zeichenerkennung (OCR), um Bilder zu lesen
Extrahieren Sie Text aus Bildanhängen, um dann Regeln für die Inhaltskonformität oder anstößige Inhalte anzuwenden. Extrahiert Text aus GIF-, JPG-, PNG- und TIFF-Bildern. Beispiel: Richten Sie eine Inhaltscompliance-Regel ein, um Nachrichten mit Kreditkartennummern unter Quarantäne zu stellen. Aktivieren Sie dann OCR, um einen PNG-Bildanhang einer Rechnung mit einer Kreditkartennummer zu erkennen und unter Quarantäne zu stellen.	Lernen wie
Scannen Sie Ihren E-Mail-Verkehr mithilfe von DLP-Regeln
Scannen Sie ein- und ausgehende E-Mails mithilfe vordefinierter Inhaltsdetektoren auf vertrauliche Daten. Anschließend wird eine Nachricht basierend auf ihrem Inhalt automatisch unter Quarantäne gestellt, abgelehnt oder geändert. Beispiele: Es gibt vordefinierte Inhaltsdetektoren für eine Reihe numerischer Datentypen, darunter Sozialversicherungsnummern, länderspezifische Führerschein- oder Reisepassnummern, Kreditkartennummern und vieles mehr.	Lernen wie

Nachrichtenübertragung und Verschlüsselung

Erfordern, dass E-Mails über eine sichere TLS-Verbindung übertragen werden
Erfordern, dass E-Mails an und von bestimmten Domänen oder E-Mail-Adressen mithilfe von Transport Layer Security (TLS) übertragen werden. TLS ist ein Sicherheitsprotokoll, das E-Mails verschlüsselt, um deren Privatsphäre zu schützen.	Lernen wie
Richten Sie Regeln ein, die eine S/MIME-Signatur und -Verschlüsselung erfordern
Richten Sie Compliance- und Routing-Regeln ein, die erfordern, dass ausgehende Nachrichten mit S/MIME signiert und verschlüsselt werden. Beispiele: Benutzer können die Verschlüsselung absichtlich deaktivieren, Sie können jedoch eine Regel einrichten, die diese Aktion außer Kraft setzt. Sie können auch Regeln einrichten, die sicherstellen, dass Nachrichten verschlüsselt werden, wenn bestimmte Muster erkannt werden, beispielsweise Kreditkartennummern.	Lernen wie
Verwenden Sie Google Workspace-Zertifikate für den sicheren Transport (TLS).
Verwenden Sie TLS-Zertifikate (Transport Layer Security), um die E-Mails Ihrer Benutzer für eine sichere ein- und ausgehende Zustellung zu verschlüsseln.	Lernen wie
Erhöhen Sie die E-Mail-Sicherheit mit MTA-STS- und TLS-Berichten
Aktivieren Sie MTA Strict Transport Security (MTA-STS), um Authentifizierungsprüfungen und Verschlüsselung für an Ihre Domain gesendete E-Mails zu erfordern. Verwenden Sie TLS-Berichte (Transport Layer Security), um Informationen über externe Serververbindungen abzurufen.	Lernen wie