Schützen Sie Ihr Konto
Wenn Sie glauben, dass sich Malware auf Ihrem Computer befindet, oder wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt oder auf eine Phishing-E-Mail mit Ihren Kontoinformationen geantwortet haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte auszuführen, um Ihr Konto zu schützen:
Weitere Informationen zu Malware und Phishing
Malware ist bösartige Software, die versucht, vertrauliche Informationen von Ihrem Computer zu stehlen, Spam zu versenden oder Betrug zu begehen. Ihr Authorized Buyers-Konto kann kompromittiert werden, wenn Sie Malware auf Ihrem System haben.
Phishing-E-Mails sind betrügerische E-Mails, die scheinbar von Google stammen, aber nicht wirklich von Google gesendet werden. Diese Arten von E-Mails fordern Benutzer manchmal auf, ihre Rechnungsinformationen oder Kontodaten einzugeben, um sie dazu zu verleiten, ihre persönlichen Daten weiterzugeben.
Prüfen Sie, während Sie in Ihrem Authorized Buyers-Konto angemeldet sind, ob nicht autorisierte Aktivitäten wie Änderungen an Ihren Anzeigen oder Ihrem Budget vorliegen. Wenn Sie eine Aktivität bemerken, die Sie nicht autorisiert haben, melden Sie uns die nicht autorisierte Aktivität bitte so schnell wie möglich.
Auch wenn Sie jemandem nach einer Phishing-E-Mail versehentlich Ihre Rechnungsinformationen mitgeteilt haben, sollten Sie Ihre Bank- oder Kreditkartenabrechnungen auf unbefugte Aktivitäten überprüfen.
Scannen Sie Ihren Computer auf Malware
Malware bezieht sich auf jede Software, die speziell darauf ausgelegt ist, einem Computer oder der darauf ausgeführten Software Schaden zuzufügen. Malware kann vertrauliche Informationen (wie Kreditkartennummern oder Passwörter) stehlen oder sogar gefälschte E-Mails vom E-Mail-Konto eines Benutzers versenden, oft ohne dessen Wissen.
Malware kann auf verschiedene Arten auf einem Computer installiert werden, mit oder ohne Wissen des Benutzers, am häufigsten tritt sie jedoch auf, wenn jemand eine kontaminierte Website besucht oder scheinbar harmlose Software aus dem Internet herunterlädt. Malware umfasst Viren, Würmer, Spyware und Trojaner, ist aber nicht darauf beschränkt.
Es gibt eine Vielzahl von Programmen, die auf Ihrem Computer installierte Malware erkennen und entfernen können.
- Wenn Sie bereits ein Anti-Spyware- oder Antivirenprogramm auf Ihrem Computer haben, stellen Sie bitte sicher, dass es auf dem neuesten Stand ist, und führen Sie dann einen vollständigen Systemscan durch.
Ändern Sie Ihr Passwort
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Passwort für autorisierte Käufer zu ändern:
Melden Sie sich bei Authorized Buyers an.
- Klicken Sie auf Ihr Konto (oben rechts in der Authorized Buyers-Oberfläche).
- Klicken Sie auf Konto Sicherheit.
- Scrollen Sie zu "Bei Google anmelden" und klicken Sie darauf .
- Geben Sie das neue Passwort ein und geben Sie es zur Bestätigung erneut ein.
- Klicken Sie auf Kennwort ändern .
Um sich vor Problemen mit der Kontosicherheit zu schützen, achten Sie auf E-Mails oder Websites, die verdächtig erscheinen, und melden Sie uns unverzüglich alle Phishing-Versuche .
Erfahren Sie mehr über Malware-Prävention .
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