Auf einem Polycom-Telefon, auf dem Lync Phone Edition ausgeführt wird, wird ein weißer Bildschirm oder eine weiße horizontale Linie angezeigt – Microsoft-Support

Auf einem Polycom-Telefon, auf dem Lync Phone Edition ausgeführt wird, wird ein weißer Bildschirm oder eine weiße horizontale Linie angezeigt

Symptome

Gehen Sie davon aus, dass Sie über ein Polycom-Telefon verfügen, auf dem Microsoft Lync Phone Edition ausgeführt wird. In dieser Situation tritt eines der folgenden Probleme auf:

• Nach dem Neustart erscheint der Bildschirm des Telefons weiß.

• In der Mitte des Telefonbildschirms erscheint eine weiße horizontale Linie.

Auflösung

Um die Probleme zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2737911 Beschreibung des kumulativen Updates für Lync Phone Edition für Polycom CX500-, Polycom CX600- und Polycom CX3000-Telefone: Januar 2013
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