Eine WIA-Anwendung stürzt ab, wenn Sie versuchen, die Helligkeit oder den Kontrast eines Bildes anzupassen, das unter Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista oder Windows Server 2008 gescannt wird – Microsoft-Support

Eine WIA-Anwendung stürzt ab, wenn Sie versuchen, die Helligkeit oder den Kontrast eines Bildes anzupassen, das unter Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista oder Windows Server 2008 gescannt wird

Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows 7 Windows Vista Mehr... Weniger

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

• Sie haben einen Computer, auf dem Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista oder Windows Server 2008 ausgeführt wird.

• Sie verbinden den Computer mit einem Web Services on Devices (WSD)-Scanner.

• Für den Scanner ist die Helligkeits- oder Kontrastanpassung nicht aktiviert.

• Sie scannen ein Bild mit einer Windows Image Acquisition (WIA) 1.0-Anwendung, z. B. mspaint.exe.

• Sie versuchen, eine Windows Image Acquisition (WIA) 1.0-Anwendung wie mspaint.exe auf dem Computer auszuführen, um ein Bild zu scannen.

• Klicken Sie auf „Von Scanner und Kamera" und dann auf „Qualität des gescannten Bildes anpassen", um die Helligkeit oder den Kontrast des gescannten Bildes anzupassen.

In diesem Szenario stürzt die WIA-Anwendung ab.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers im WIA-Dienst auf.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Es gibt keine Voraussetzungen.

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite „Hotfix-Anfrage" wird jedoch nur „Windows Vista" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows Vista" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

• Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

  Ausführung	Produkt	SR_Level	Servicezweig
  6.0.600 2. 22 xxx	Windows Vista und Windows Server 2008	SP2	LDR

• Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 und für Windows Vista" separat aufgeführt . MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname	Dateiversion	Dateigröße	Datum	Zeit	Plattform
Wiaacmgr.exe	6.0.6002.22490	88.064	17.09.2010	16:24	x86
Wiadefui.dll	6.0.6002.22490	416.256	17.09.2010	17:53	x86
Wiashext.dll	6.0.6002.22490	443.904	17.09.2010	17:53	x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista

Dateiname	Dateiversion	Dateigröße	Datum	Zeit	Plattform
Wiaacmgr.exe	6.0.6002.22490	95.232	17.09.2010	16:06	x64
Wiadefui.dll	6.0.6002.22490	461.824	17.09.2010	17:24	x64
Wiashext.dll	6.0.6002.22490	463.872	17.09.2010	17:24	x64
Wiaacmgr.exe	6.0.6002.22490	88.064	17.09.2010	16:24	x86
Wiadefui.dll	6.0.6002.22490	416.256	17.09.2010	17:53	x86
Wiashext.dll	6.0.6002.22490	443.904	17.09.2010	17:53	x86

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

• Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname	Dateiversion	Dateigröße	Datum	Zeit	Plattform
Wiaacmgr.exe	6.1.7600.16385	88.576	14. Juli 2009	01:14	x86
Wiadefui.dll	6.1.7600.20796	416.768	09.09.2010	04:28	x86
Wiashext.dll	6.1.7600.16385	444.928	14. Juli 2009	01:16	x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname	Dateiversion	Dateigröße	Datum	Zeit	Plattform
Wiaacmgr.exe	6.1.7600.16385	96.256	14. Juli 2009	01:39	x64
Wiadefui.dll	6.1.7600.20796	462.336	09.09.2010	05:32	x64
Wiashext.dll	6.1.7600.16385	464.384	14. Juli 2009	01:41	x64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Weitere Informationen zu den WIA-Scannergeräten in WIA 1.0 finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

WIA-Scannergeräte in WIA 1.0 Weitere Informationen zur Windows-Bilderfassung (WIA) finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Windows Image Acquisition (WIA) Weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Vista und für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname	Update.mum
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	2.056
Datum (UTC)	20. September 2010
Zeit (UTC)	12:53
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	X86_b41772eaadf5a12325fe2c96fa037b14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_96eb84405ac908b6.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	724
Datum (UTC)	20. September 2010
Zeit (UTC)	12:53
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	X86_microsoft-windows-w..sition-uicomponents_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_d1034a209bd87565.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	24.775
Datum (UTC)	17.09.2010
Zeit (UTC)	18:19
Plattform	Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008

Dateiname	Amd64_d6f0600ed0d86ebe2da8dbbcea9852bc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_9590bb3c686460e0.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	1.096
Datum (UTC)	20. September 2010
Zeit (UTC)	12:53
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	Amd64_microsoft-windows-w..sition-uicomponents_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_2d21e5a45435e69b.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	24.821
Datum (UTC)	17.09.2010
Zeit (UTC)	17:47
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	Update.mum
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	2.070
Datum (UTC)	20. September 2010
Zeit (UTC)	12:53
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	X86_microsoft-windows-w..sition-uicomponents_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_d1034a209bd87565.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	24.775
Datum (UTC)	17.09.2010
Zeit (UTC)	18:19
Plattform	Unzutreffend

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname	X86_d5bc41e404b00085dfd202f1867a9a12_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20796_none_88bd36d84f76d546.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	724
Datum (UTC)	09.09.2010
Zeit (UTC)	07:56
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	X86_microsoft-windows-w..sition-uicomponents_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20796_none_cf4aa853ffc3f80c.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	11.307
Datum (UTC)	09.09.2010
Zeit (UTC)	08:02
Plattform	Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname	Amd64_dd1196641a3078f024af973eb2512281_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20796_none_9ae6abe7bd9e90e0.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	1.096
Datum (UTC)	09.09.2010
Zeit (UTC)	07:56
Plattform	Unzutreffend
Dateiname	Amd64_microsoft-windows-w..sition-uicomponents_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20796_none_2b6943d7b8216942.manifest
Dateiversion	Unzutreffend
Dateigröße	11.311
Datum (UTC)	09.09.2010
Zeit (UTC)	07:56
Plattform	Unzutreffend