Ein Benutzer kann einen geparkten Anruf nicht von einem gekoppelten Lync 2010-Client abrufen, wenn die Orbitnummer „#" oder „*" enthält.
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie konfigurieren eine Call-Park-Orbit-Tabelle, die das #-Zeichen oder das *-Zeichen im Nummernbereich in einer Microsoft Lync Server 2010-Umgebung enthält.
Ein Benutzer versucht, einen geparkten Anruf von einem Lync 2010-Client abzurufen. Der Lync 2010-Client ist mit einem Telefon gekoppelt, auf dem Lync 2010 Phone Edition ausgeführt wird.
Der Benutzer gibt im Lync 2010-Client im Feld „Geben Sie einen Namen oder eine Telefonnummer ein" eine Orbitnummer ein, die das Zeichen „#" oder das Zeichen „*" enthält, und versucht dann, diese zu wählen.
In diesem Szenario kann der Benutzer den geparkten Anruf nicht abrufen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das Protokoll, das zum Herstellen einer Verbindung zwischen dem Lync 2010-Client und dem Telefon verwendet wird, das #-Zeichen oder das *-Zeichen nicht verarbeiten kann.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:
2496325 Beschreibung des kumulativen Updatepakets für Lync 2010: April 2011
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zur Call-Park-Orbit-Tabelle finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
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