Thursday, September 7, 2023

Ein Windows Server 2008-basierter Computer, auf dem die MPIO-Lösung installiert ist und an den viele LUNs angeschlossen sind, reagiert während des Startvorgangs nicht mehr, nachdem Sie Hotfix 963702 installiert haben – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie installieren einen Windows Server 2008-Failovercluster auf einem Computer, auf dem die Microsoft Multipath I/O (MPIO)-Lösung installiert ist.

  • An diesen Computer sind viele logische Einheitennummern (LUNs) angeschlossen. Beispielsweise sind mehr als 30 LUNs angeschlossen.

  • Hotfix 963702 ist auf dem Computer installiert.

In diesem Szenario reagiert Windows Server 2008 möglicherweise während des Startvorgangs nicht mehr.

Ursache

Der MPIO.sys-Treiber überlastet die Arbeitsaufgabenwarteschlange im System. Dieses Verhalten führt zu einer Deadlock-Situation zwischen einem PR-Arbeitselement (Persistent Reservation) des Clusters und einem Arbeitselement in MPIO.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings darf nur eines dieser Produkte auf der Seite „Hotfix-Anfrage" aufgeführt sein. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das sowohl für Windows Vista als auch für Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das auf der Seite aufgeführte Produkt aus.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, muss auf dem Computer Windows Server 2008 ausgeführt werden.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Registrierungsinformationen

Um diesen Hotfix zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone " im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.

Hinweis zu Windows Server 2008-Dateiinformationen


Die für jede Umgebung installierten MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) sind
separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente von entscheidender Bedeutung. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgeführt) sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Windows Server 2008, x86-basierte Version

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mpio.inf

Unzutreffend

3.760

12. Februar 2009

00:51

Unzutreffend

Mpio.sys

6.0.6001.22375

107.504

12. Februar 2009

05:44

x86

Windows Server 2008, x64-basierte Version

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mpio.inf

Unzutreffend

3.768

12. Februar 2009

00:56

Unzutreffend

Mpio.sys

6.0.6001.22375

131.040

12. Februar 2009

06:18

x64


Windows Server 2008, Itanium-basierte Version

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Mpio.inf

Unzutreffend

3.764

11. Februar 2009

23:50

Unzutreffend

Mpio.sys

6.0.6001.22375

290.272

12. Februar 2009

04:51

IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird


Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb967724_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.421

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.422

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.425

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.430

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_1d75cf30a8a61bd0.manifest

Unzutreffend

1.659

12. Februar 2009

18:33

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_79946ab461038d06.manifest

Unzutreffend

1.661

12. Februar 2009

18:35

Unzutreffend

Package_for_kb967724_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.429

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.430

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.433

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.438

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_1d777326a8a424cc.manifest

Unzutreffend

1.660

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.425

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.426

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.429

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

Package_for_kb967724_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.434

12. Februar 2009

18:31

Unzutreffend

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