Thursday, September 7, 2023

Ein Windows Server 2008-basierter Terminalserver verweigert Verbindungsanfragen mit der Fehlermeldung „Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen und wurde nicht ausgeführt“ zufällig unter einer schweren Anmelde-/Abmeldebedingung – Microsoft-Support

Symptome

Sie verfügen über einen Windows Server 2008-basierten Terminalserver. Wenn viele Benutzer gleichzeitig versuchen, sich am Terminalserver anzumelden oder abzumelden, werden einige Verbindungsanfragen abgelehnt und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:

Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen und wurde nicht ausgeführt.

Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn 20 bis 30 Benutzer gleichzeitig versuchen, sich anzumelden oder abzumelden.

Hinweis Wenn ein Benutzer erneut versucht, eine Verbindung herzustellen, kann der zweite Versuch erfolgreich sein.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Wichtige Hotfixes für Windows Vista und Windows Server 2008 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings darf nur eines dieser Produkte auf der Seite „Hotfix-Anfrage" aufgeführt sein. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das sowohl für Windows Vista als auch für Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das auf der Seite aufgeführte Produkt aus.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, muss auf Ihrem Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz


Dieser Hotfix ersetzt keine anderen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone " im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.

Hinweis zu Windows Server 2008-Dateiinformationen


Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind
separat aufgeführt
. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente von entscheidender Bedeutung. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute nicht aufgeführt) sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Regapi.dll

6.0.6001.22431

67.584

12. Mai 2009

15:42

x86

SP1

Tsuserex.dll

6.0.6001.22431

77.312

12. Mai 2009

15:42

x86

SP1

Regapi.dll

6.0.6002.22134

67.584

12. Mai 2009

15:41

x86

SP2

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Regapi.dll

6.0.6001.22431

89.088

12. Mai 2009

16:06

x64

SP1

Tsuserex.dll

6.0.6001.22431

93.184

12. Mai 2009

16:06

x64

SP1

Regapi.dll

6.0.6002.22134

89.088

12. Mai 2009

15:40

x64

SP2

Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

SP-Anforderung

Regapi.dll

6.0.6001.22431

175.104

12. Mai 2009

15:45

IA-64

SP1

Tsuserex.dll

6.0.6001.22431

210.432

12. Mai 2009

15:46

IA-64

SP1

Regapi.dll

6.0.6002.22134

175.104

12. Mai 2009

15:33

IA-64

SP2

Problemumgehung

Wichtig: Dieser Abschnitt, diese Methode oder diese Aufgabe enthält Schritte, die Ihnen erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

322756 So sichern und wiederherstellen Sie die Registrierung in Windows. Um dieses Problem zu umgehen, ändern Sie die Registrierung. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf „Start" , dann auf „Ausführen" , geben Sie „regedit" in das Feld „ Öffnen" ein und klicken Sie dann auf „OK" .

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

  3. Klicken Sie auf Bearbeiten , zeigen Sie auf Neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .

  4. Geben Sie im Feld „Neuer Wert Nr. 1" „IgnoreRegUserConfigErrors" ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „IgnoreRegUserConfigErrors" und dann auf „Ändern" .

  6. Geben Sie im Feld „Wertdaten" 1 ein, klicken Sie auf „Dezimal" und dann auf „OK" .

  7. Beenden Sie den Registrierungseditor.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird


Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.422

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.690

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.701

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.902

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.694

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.713

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.422

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.430

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bc5ad53b30b1bc.manifest

Unzutreffend

6.296

12. Mai 2009

19:26

Unzutreffend

X86_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a5cd9b385452e5.manifest

Unzutreffend

6.296

12. Mai 2009

19:23

Unzutreffend

X86_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f334f46efc9b78f4.manifest

Unzutreffend

28.795

12. Mai 2009

19:30

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_00daf658f38e22f2.manifest

Unzutreffend

6.320

12. Mai 2009

19:26

Unzutreffend

Amd64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_02c4691ef0b1c41b.manifest

Unzutreffend

6.320

12. Mai 2009

19:21

Unzutreffend

Amd64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_4f538ff2b4f8ea2a.manifest

Unzutreffend

28.835

12. Mai 2009

19:30

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.430

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.702

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.711

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.914

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.706

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.723

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.430

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.438

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_a4bdfecb3b2ebab8.manifest

Unzutreffend

6.308

12. Mai 2009

19:10

Unzutreffend

Ia64_microsoft-windows-t..rvices-registryapis_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22134_none_a6a7719138525be1.manifest

Unzutreffend

6.308

12. Mai 2009

19:03

Unzutreffend

Ia64_microsoft-windows-t..vices-userextension_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22431_none_f3369864fc9981f0.manifest

Unzutreffend

28.815

12. Mai 2009

19:14

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.425

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.530

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.706

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.908

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.534

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.718

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.426

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

Package_for_kb970689_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Unzutreffend

1.434

13. Mai 2009

03:39

Unzutreffend

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