Wenn die Kamera oder der Blitz auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert

Wenn Ihre Fotos verschwommen oder der Kamerabildschirm schwarz ist, können Sie die Kamera oder den Blitz auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch testen.

Wenn die Kamera nicht funktioniert

1. Entfernen Sie alle Hüllen, Zubehörteile oder Filme, die die Kamera blockieren könnten oder die einen Magneten in die Nähe der Kamera bringen könnten.
2. Testen Sie die Kamera, indem Sie versuchen, ein Foto aufzunehmen.
3. Wenn das Foto verschwommen ist, reinigen Sie die vorderen und hinteren Kameralinsen mit einem Mikrofasertuch. Wenn Sie Schmutz oder Ablagerungen im Objektiv sehen oder wenn das Kameraobjektiv falsch ausgerichtet oder blockiert zu sein scheint, wenden Sie sich an den Apple Support, um Hilfe mit Ihrem iPhone , iPad oder iPod touch zu erhalten .
4. Starten Sie Ihr iPhone , iPad oder iPod touch neu .
5. Testen Sie die Kamera erneut, indem Sie ein Foto machen. Wenn Ihr Gerät über eine vordere und eine hintere Kamera verfügt, überprüfen Sie, ob eine oder beide nicht funktionieren. Um die Kameras zu wechseln, tippen Sie auf die Schaltfläche Drehen .

Wenn der Blitz nicht funktioniert

1. Entfernen Sie alle Hüllen oder Folien, die den Blitz blockieren könnten.
2. Testen Sie den LED-Blitz, indem Sie die Taschenlampe im Kontrollzentrum auf Ihrem iPhone oder im Kontrollzentrum auf Ihrem iPad ausprobieren. Streichen Sie auf einem iPhone X oder neuer oder einem iPad von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten. Wischen Sie auf einem iPhone 8 oder älter vom unteren Rand eines beliebigen Bildschirms nach oben.
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Taschenlampe .
4. Wenn der LED-Blitz nicht als Taschenlampe funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support, um Hilfe mit Ihrem iPhone , iPad oder iPod touch zu erhalten.
5. Wenn der Blitz nur manchmal funktioniert, öffnen Sie die Kamera-App und tippen Sie auf die Blitztaste um eine andere Einstellung zu wählen.