Produktstatusdefinitionen - Google Merchant Center-Hilfe [gg-merchants-de]

Produktstatusdefinitionen

Nachdem Sie Produktdaten an das Merchant Center übermittelt haben, wird jedem Produkt ein Status zugewiesen. Der Status Ihres Produkts lässt Sie wissen, ob es in der von Ihnen ausgewählten Zielregion (z. B. Shopping-Anzeigen) erscheinen kann.

So zeigen Sie den Status Ihrer Produkte an:

• Eine zielspezifische Zusammenfassung finden Sie in den Zieldiagrammen auf der Seite „Übersicht". Klicken Sie für weitere Details zu bestimmten Produktproblemen im Zusammenhang mit diesem Ziel auf Diagnose .
• Klicken Sie im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Alle Produkte , um eine Liste aller Ihrer Produkte und ihres zugehörigen Status anzuzeigen.

In den folgenden Abschnitten werden die Produktstatusdefinitionen für diese Bereiche im Merchant Center beschrieben.

Wenn Sie Shopping-Anzeigen verwenden, denken Sie daran, dass Ihre Produkte in einer aktiven Google Ads-Shopping-Kampagne verwendet werden müssen, bevor sie in Shopping-Anzeigen erscheinen können. Ihre Anzeigenleistung hängt neben dem Status auch von allgemeinen Faktoren wie Relevanz, Budget, Geboten und Standorteinstellungen ab. Weitere Informationen zu Shopping-Anzeigen und -Kampagnen

Zieldiagramme auf der Übersichtsseite

Wenn Sie in Ihrem Merchant Center-Konto angemeldet sind, werden auf der Seite „Übersicht" Diagramme für alle Ziele (z. B. Shopping-Anzeigen oder Buy on Google-Einträge) angezeigt, für die Sie sich entschieden haben. Diese Diagramme bieten einen Überblick über den Status der Elemente, die jedem dieser Ziele zugeordnet sind:

Aktiv

Aktive Produkte sind vollständig genehmigt und können in den Suchergebnissen angezeigt werden.

• Bei Shopping-Anzeigen und erweiterten kostenlosen Einträgen werden nur Produkte angezeigt, deren Wert für die Verfügbarkeit [availability] auf auf in_stock oder preorder festgelegt ist.
• Bei kostenlosen Standardeinträgen werden alle Produkte, einschließlich der auf out_of_stock gesetzten Produkte, in den Produktergebnissen angezeigt.

Teilweise aktiv

Teilweise aktive Produkte sind vollständig genehmigt und können in kostenlosen Standardeinträgen erscheinen.

• Teilweise aktive Produkte erfüllen nicht die Anforderungen für erweiterte kostenlose Einträge. Erfahren Sie mehr über die Daten- und Berechtigungsanforderungen, um Ihre Produkte bei Google aufzulisten

• Kostenlose Standardeinträge können auf Plattformen wie der Google-Suche und Google Bilder erscheinen. Erfahren Sie mehr über Best Practices für das kostenlose Eintragen Ihrer Produkte bei Google

Ausstehend

Ein ausstehendes Produkt wird nicht in Anzeigen oder kostenlosen Einträgen angezeigt, da es von Google bearbeitet wird. Ihr Produkt könnte aus einem der folgenden Gründe ausstehen:

• Sie sind neu im Merchant Center und/oder die erste Überprüfung Ihrer Produkte steht noch aus. Wenn Sie Ihrem Konto zum ersten Mal einen neuen Feed hinzufügen oder Produktdaten hochladen, überprüfen unsere Spezialisten Ihr Konto, um sicherzustellen, dass es unseren Shopping-Richtlinien und -Anforderungen entspricht und dass die bereitgestellten Informationen mit den Produktdatenspezifikationen übereinstimmen . Diese Verarbeitung kann bei Shopping-Anzeigen bis zu drei Werktage und bei anderen Funktionen wie kostenlosen Einträgen einige Wochen dauern.
• Ihr Produkt hat ein ausstehendes Bild-Crawling. Sie müssen jetzt nichts tun. Ihr Bild wird automatisch angezeigt, sobald wir es abgerufen haben. Wenn wir auf Probleme stoßen, werden wir Sie darüber informieren. Diese Verarbeitung basiert auf den Programmanforderungen und kann bei Shopping-Anzeigen und anderen Funktionen (z. B. kostenlosen Produkteinträgen) zwischen drei Werktagen und einigen Wochen dauern.

Hinweis : Laden Sie einen Feed nur einmal hoch, es sei denn, Sie ändern Produktdaten. Das erneute Hochladen eines bereits hochgeladenen Feeds kann dazu führen, dass der Vorgang erneut beginnt.

Abgelehnt

Ihr Produkt wurde für ein Ziel abgelehnt und ist nicht aktiv. Es gibt einige häufige Gründe, warum Ihr Produkt möglicherweise abgelehnt wird:

• Verarbeitung: Ihr Produkt wurde während der anfänglichen Feed-Verarbeitung aufgrund von Problemen wie fehlenden erforderlichen Attributen abgelehnt. Sie können die Verarbeitungsprobleme für einen bestimmten Datenfeed anzeigen, indem Sie zu Feeds navigieren, auf der Hauptseite auf den Feednamen klicken und dann spezifische Probleme für diesen Feed über die Registerkarte „Verarbeitung" anzeigen, oder Sie können alle Verarbeitungsprobleme konsolidiert anzeigen Diagnose.
• Ablehnung von Richtlinien: Ihre Website oder bestimmte Produkte, die Sie eingereicht haben, entsprechen nicht unseren Richtlinien. Aus diesem Grund wurden Ihr Konto oder diese spezifischen Produkte von unseren Spezialisten abgelehnt. Weitere Informationen finden Sie in den Shopping-Richtlinien und -Anforderungen . Weitere Informationen zur Ablehnung von Artikeln aufgrund von Richtlinienverstößen
• Ablehnung der Datenqualität: Ihr Produkt entspricht nicht unserer Produktdatenspezifikation . Gehen Sie zu Diagnose, um weitere Informationen darüber zu erhalten, welche Attribute fehlen oder welche Werte falsch sind, oder sehen Sie sich die E-Mail-Benachrichtigungen an, wenn Sie sich für den Erhalt obligatorischer Servicemitteilungen entschieden haben.

Um Berichte zu Problemen in Ihrem gesamten Konto anzuzeigen, besuchen Sie Diagnostics.

Auslaufend

Ihr Produkt läuft in den nächsten 3 Tagen ab und kann nicht mehr in Anzeigen oder kostenlosen Einträgen erscheinen. Bis zum Ablauf kann das Produkt weiterhin in den Suchergebnissen erscheinen.

Es gibt zwei Gründe, warum Ihr Produkt möglicherweise abläuft:

• Sie haben Ihre Produktdaten in den letzten 30 Tagen nicht aktualisiert. Damit die in Shopping-Anzeigen und kostenlosen Einträgen angezeigten Produktinformationen aktuell bleiben, laufen alle Produkte nach 30 Tagen ab. Wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte aktiv bleiben, müssen Sie Ihre Produktdaten aktualisieren.

• Sie verwenden das Attribut Ablaufdatum [expiration_date] in Ihren Produktdaten und haben ein Ablaufdatum angegeben, das innerhalb von 3 Tagen nach dem aktuellen Datum liegt. Wenn Sie Ihre Produktdaten täglich aktualisieren möchten, können Sie kurze Ablaufdaten festlegen. solche Produkte werden jedoch in Ihrem Konto als „ablaufend" angezeigt. Erfahren Sie mehr über das Ablaufdatum-Attribut

Alle Produkte Seite Ihres Kontos

Aktiv

Aktive Artikel sind vollständig genehmigt und können in den Ergebnissen erscheinen, wenn sie auf Lager sind.

Ausstehend

Ein ausstehendes Produkt wird nicht in Anzeigen oder kostenlosen Einträgen angezeigt, da es von Google bearbeitet wird. Ihr Produkt könnte aus einem der folgenden Gründe ausstehen:

• Sie sind neu im Merchant Center und/oder die erste Überprüfung Ihrer Produkte steht noch aus. Wenn Sie Ihrem Konto zum ersten Mal einen neuen Feed hinzufügen oder Produktdaten hochladen, überprüfen unsere Spezialisten Ihr Konto, um sicherzustellen, dass es unseren Shopping-Richtlinien und -Anforderungen entspricht und dass die bereitgestellten Informationen mit den Produktdatenspezifikationen übereinstimmen . Diese Verarbeitung kann bei Shopping-Anzeigen bis zu drei Werktage und bei anderen Funktionen wie kostenlosen Einträgen einige Wochen dauern.
• Ihr Produkt hat ein ausstehendes Bild-Crawling. Sie müssen jetzt nichts tun. Ihr Bild wird automatisch angezeigt, sobald wir es abgerufen haben. Wenn wir auf Probleme stoßen, werden wir Sie darüber informieren. Diese Verarbeitung basiert auf den Programmanforderungen und kann bei Shopping-Anzeigen und anderen Funktionen (z. B. kostenlosen Produkteinträgen) zwischen drei Werktagen und einigen Wochen dauern.

Hinweis : Laden Sie einen Feed nur einmal hoch, es sei denn, Sie ändern Produktdaten. Das erneute Hochladen eines bereits hochgeladenen Feeds kann dazu führen, dass der Vorgang erneut beginnt.

Abgelehnt oder ungültig

Ihr Produkt wurde für ein Ziel abgelehnt und ist nicht aktiv. Es gibt einige häufige Gründe, warum Ihr Produkt möglicherweise abgelehnt wird:

• Verarbeitung: Ihr Produkt wurde während der anfänglichen Feed-Verarbeitung aufgrund von Problemen wie fehlenden erforderlichen Attributen abgelehnt. Sie können die Verarbeitungsprobleme für einen bestimmten Datenfeed anzeigen, indem Sie zu Feeds navigieren, auf der Hauptseite auf den Feednamen klicken und dann spezifische Probleme für diesen Feed über die Registerkarte „Verarbeitung" anzeigen, oder Sie können alle Verarbeitungsprobleme konsolidiert anzeigen Diagnose.
• Ablehnung von Richtlinien: Ihre Website oder bestimmte Produkte, die Sie eingereicht haben, entsprechen nicht unseren Richtlinien. Aus diesem Grund wurden Ihr Konto oder diese spezifischen Produkte von unseren Spezialisten abgelehnt. Weitere Informationen finden Sie in den Shopping-Richtlinien und -Anforderungen . Weitere Informationen zur Ablehnung von Artikeln aufgrund von Richtlinienverstößen

Ablehnung der Datenqualität: Ihr Produkt entspricht nicht unserer Produktdatenspezifikation . Gehen Sie zu Diagnose, um weitere Informationen darüber zu erhalten, welche Attribute fehlen oder welche Werte falsch sind, oder sehen Sie sich die E-Mail-Benachrichtigungen an, wenn Sie sich für den Erhalt obligatorischer Servicemitteilungen entschieden haben.