E-Mail auf einem BlackBerry einrichten
Wenn Sie ein BlackBerry 10-Gerät verwenden, richten Sie Ihre E-Mail mit Microsoft Exchange ActiveSync ein. Mit Exchange ActiveSync können Sie Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte, Aufgaben und Notizen synchronisieren.
Sie können E-Mail auf Ihrem BlackBerry-Gerät einrichten, indem Sie eine POP3- oder IMAP4-Verbindung zu Ihrem Konto verwenden. Das bedeutet, dass Sie E-Mails nur auf Ihrem Gerät synchronisieren können.
Anmerkungen:
Wenn Sie über ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verfügen, finden Sie nach dem Einrichten Ihrer E-Mail mit dem nachstehenden Verfahren unter Verwenden von Microsoft 365 auf Ihrem BlackBerry-Gerät ausführliche Informationen zur Verwendung von Microsoft 365 auf Ihrem Telefon oder Tablet.
Sie können auch zu den BlackBerry Internet Service- und Microsoft 365-Diensten wechseln .
Richten Sie Exchange ActiveSync-E-Mail auf einem BlackBerry 10-Gerät ein
Wenn Sie BlackBerry 10 verwenden, richten Sie Ihr Konto mit Exchange ActiveSync ein. Mit Exchange ActiveSync können Sie E-Mails, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Notizen mit Ihrem Konto synchronisieren. In den meisten Fällen richtet Ihr Gerät Ihr Konto in nur wenigen einfachen Schritten ein.
Wählen Sie auf dem BlackBerry 10-Startbildschirm Einstellungen .
Wählen Sie auf der Seite Systemeinstellungen die Option Konten aus. Wenn Sie noch keine Konten erstellt haben, wählen Sie Konto hinzufügen aus.
Wählen Sie auf der Seite Konto hinzufügen die Option E- Mail, Kalender und Kontakte aus .
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Weiter aus.
Geben Sie Ihr Kennwort ein und wählen Sie Weiter aus. Die Meldung Verbindungsinformationen suchen wird angezeigt. Ihr Gerät versucht, Ihr E-Mail-Konto automatisch einzurichten.
Wenn Ihre Verbindungsinformationen gefunden werden, geben Sie die Informationen an, die Sie mit Ihrem Konto synchronisieren möchten, und wählen Sie Fertig aus. Ihr Konto wird in der Kontenliste aufgeführt. Gehen Sie zum BlackBerry Hub, um auf Ihr E-Mail-Konto zuzugreifen.
Wenn Ihre Verbindungsinformationen nicht gefunden werden können, wird eine Meldung angezeigt, in der empfohlen wird, dass Sie die erweiterten Einrichtungsschritte verwenden. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie das nächste Verfahren.
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um erweiterte Einstellungen zum Einrichten Ihrer Exchange ActiveSync-Verbindung zu Ihrem Konto zu verwenden.
Wählen Sie auf dem BlackBerry 10-Startbildschirm Einstellungen .
Wählen Sie auf der Seite Systemeinstellungen die Option Konten aus. Wenn Sie noch keine Konten erstellt haben, wählen Sie Konto hinzufügen aus.
Um zur erweiterten Einrichtung zu gelangen, wählen Sie auf der Seite Konto hinzufügen die Option E- Mail, Kalender und Kontakte aus . Wählen Sie dann das Menüsymbol unter dem Feld „E- Mail-Adresse ", um auf erweiterte Einrichtungsoptionen zuzugreifen.
Wählen Sie auf der Seite „Erweiterte Einrichtung " die Option „ Microsoft Exchange ActiveSync " aus.
Geben Sie die Einstellungen für Ihr Konto wie folgt ein. Wenn Sie das vorherige Verfahren gerade ausprobiert haben, sind einige dieser Einstellungen möglicherweise bereits für Sie eingegeben.
Geben Sie unter Beschreibung Ihrem Konto einen Namen.
Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, lassen Sie das Feld Domäne leer. Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden und Ihr Administrator Ihnen eine Domäneneinstellung gegeben hat, geben Sie diese in das Feld Domäne ein.
Geben Sie unter E-Mail-Adresse Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein.
Geben Sie unter Benutzername Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein.
Geben Sie unter Kennwort Ihr Kennwort ein.
Geben Sie unter Serveradresse Outlook.office365.com ein, wenn Sie Microsoft 365 verwenden . Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, geben Sie die von Ihrem Administrator bereitgestellte Serveradresse ein.
Wählen Sie Weiter aus. Die Meldung Suche nach unterstützten Diensten und Richtlinieninformationen wird angezeigt.
Geben Sie auf der nächsten Seite die Informationen an, die Sie synchronisieren möchten, und wählen Sie dann Fertig aus. Die Meldung Speichern und Überprüfen Ihrer Einstellungen wird angezeigt.
Wenn Ihr Konto eingerichtet wurde, wird Ihr Konto in der Liste Konten aufgeführt. Gehen Sie zum BlackBerry Hub, um auf Ihr E-Mail-Konto zuzugreifen.
Wenn die Meldung angezeigt wird, dass Ihr Konto nicht bei Ihrem Dienstanbieter authentifiziert werden kann, klicken Sie auf OK , klicken Sie auf Zurück und überprüfen Sie dann, ob Ihre Einstellungen korrekt sind.
Richten Sie POP- oder IMAP-E-Mail auf einem BlackBerry-Gerät ein
Wählen Sie auf der BlackBerry®-Startseite BlackBerry -Einrichtung > Internet-E-Mail einrichten > E-Mail- Konto hinzufügen aus.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein und wählen Sie dann Weiter aus.
Ihr BlackBerry versucht, Ihr E-Mail-Konto automatisch einzurichten. Wenn die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn Ihr E-Mail-Konto nicht automatisch konfiguriert werden kann, gehen Sie wie folgt vor:
Wählen Sie Ich gebe die Einstellungen zum Hinzufügen dieses E-Mail-Kontos aus .
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie dann Weiter aus.
Wählen Sie Internetdienstanbieter-E-Mail (POP/IMAP) und dann Weiter aus.
Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein.
Scrollen Sie nach unten und geben Sie den Namen Ihres E-Mail-Servers ein. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrer Microsoft 365-E-Mail herstellen, lautet der Name des IMAP- oder POP-Servers outlook.office365.com . Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer POP- und IMAP-Servereinstellungen weiter unten in diesem Artikel.
Hinweis: Wenn Ihr Plan Office 365 ist, betrieben von 21Vianet, scrollen Sie nach unten und geben Sie den Namen Ihres E-Mail-Servers ein. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrer Microsoft 365-E-Mail herstellen, lautet der Name des IMAP- oder POP-Servers partner.outlook.cn . Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer POP- und IMAP-Servereinstellungen weiter unten in diesem Artikel.
Wählen Sie Weiter aus.
Geben Sie den Namen des Ausgangsservers ein. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrer Microsoft 365-E-Mail herstellen, lautet der Name des SMTP-Servers smtp.office365.com . Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer POP- und IMAP-Servereinstellungen unten.
Hinweis: Wenn Ihr Plan Office 365 ist, betrieben von 21Vianet, geben Sie den Namen des ausgehenden Servers ein. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrer Microsoft 365-E-Mail herstellen, lautet der Name des SMTP-Servers partner.outlook.cn . Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer POP- und IMAP-Servereinstellungen unten.
Wählen Sie OK , um die Einrichtung abzuschließen.
Suchen Sie Ihre POP- und IMAP-Servereinstellungen
Wenn Sie eine Verbindung mit Ihrer Microsoft 365-E-Mail herstellen, lautet der Servername für IMAP und POP outlook.office365.com und der Servername für SMTP smtp.office365.com .
Hinweis: Wenn Ihr Plan Office 365 ist, betrieben von 21Vianet, und Sie sich mit Ihrer Microsoft 365-E-Mail verbinden, lautet der Servername für IMAP, POP und SMTP partner.outlook.cn . Dies sind Ihre Einstellungen, wenn Sie die neueste Version von Microsoft 365 verwenden.
Wenn Sie eine Verbindung mit einem Exchange-Postfach herstellen und keine Microsoft 365-E-Mail verwenden oder nicht sicher sind, ob Sie Microsoft 365-E-Mail verwenden, gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Einstellungen nachzuschlagen:
Melden Sie sich mit Outlook Web App bei Ihrem Konto an.
Wählen Sie in Outlook Web App auf der Symbolleiste Einstellungen aus
> E- Mail > POP und IMAP . Der POP3-, IMAP4- und SMTP-Servername und andere Einstellungen, die Sie möglicherweise eingeben müssen, sind auf der Seite Einstellungen für POP- und IMAP-Zugriff unter POP-Einstellung oder IMAP-Einstellung und SMTP-Einstellung aufgeführt.
Was muss ich sonst noch wissen?
Wenn unter POP-Einstellung, IMAP-Einstellung und SMTP-Einstellung Nicht verfügbar angezeigt wird, müssen Sie sich möglicherweise an die Person wenden, die Ihr E-Mail-Konto verwaltet, um den Namen Ihres Exchange ActiveSync-Servers zu ermitteln.
Wenn Ihr E-Mail-Konto der Typ ist, der eine Registrierung erfordert, müssen Sie es registrieren, wenn Sie sich zum ersten Mal bei Outlook im Web anmelden. Die Verbindung mit Ihrem E-Mail-Konto über ein Mobiltelefon schlägt fehl, wenn Sie Ihr Konto nicht über Outlook im Web registriert haben. Nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, melden Sie sich ab. Versuchen Sie dann, sich mit Ihrem Mobiltelefon zu verbinden.
Wenn Sie sich über eine POP- oder IMAP-Verbindung mit Ihrem Konto verbinden, können Sie Ihre E-Mails nur über eine drahtlose Verbindung verwenden und synchronisieren. Wenden Sie sich für Informationen zum Synchronisieren der Kontakte und des Kalenders zwischen Ihrem BlackBerry und Ihrem Konto über eine Kabelverbindung an den BlackBerry-Support.
Holen Sie sich weitere Hilfe ...
Hilfe zum Hinzufügen des Kontos über den BlackBerry Device Service finden Sie unter So richten Sie ein Microsoft 365-Geschäfts- oder Schulkonto auf dem BlackBerry 10-Smartphone ein
So konfigurieren Sie die drahtlose Kalendersynchronisierung auf einem BlackBerry-Smartphone
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