Monday, September 4, 2023

Ein Benutzer kann sich nicht bei einem mobilen Lync-Client anmelden, wenn der Parameter „MaxEndPointsPerUser“ in einer Lync Server 2013-Umgebung „1“ ist – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie legen den Parameter MaxEndPointsPerUser in einer Microsoft Lync Server 2013-Umgebung auf 1 fest. Sie führen beispielsweise den folgenden Befehl in der Lync Server-Verwaltungsshell aus:Set-CsRegistrarConfiguration -Identity global -MaxEndpointsPerUser 1

  • Ein Benutzer versucht, sich bei einem Lync Mobile-Client in der Umgebung anzumelden.

In dieser Situation kann sich der Benutzer nicht beim Client anmelden.

Hinweis Der Benutzer meldet sich nicht bei anderen Clients für Lync an, wenn er versucht, sich beim mobilen Lync-Client anzumelden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die maximale Anzahl von Endpunkten für mobile Clients 0 beträgt, wenn die Gesamtzahl der Clients auf 1 festgelegt ist.

Hinweis Die maximale Anzahl mobiler Clients für einen Benutzer ist der ganzzahlige Wert der Hälfte der Gesamtzahl der Clients für den Benutzer in Lync Server 2013.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2905042 Beschreibung des kumulativen Updates 5.0.8308.577 für Lync Server 2013, Web Components: Januar 2014

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