Eine Team-Aufgabe wird nicht wie erwartet abgeschlossen, nachdem Sie die Team-Aufgabe für einen Verkäufer im RoleTailored-Client in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 – Microsoft-Support geschlossen haben

Eine Team-Aufgabe wird nicht wie erwartet abgeschlossen, nachdem Sie die Team-Aufgabe für einen Verkäufer im RoleTailored-Client in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 geschlossen haben

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Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Sprachgebietsschemas.

Symptome

Angenommen, Sie erstellen eine Team-Aufgabe im RoleTailored Client (RTC) in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1. Nachdem Sie die Team-Aufgabe für einen Verkäufer geschlossen haben, bleibt die Team-Aufgabe unerwartet für den anderen Verkäufer geöffnet. Wenn Sie jedoch dasselbe Szenario im klassischen Client ausführen, wird die Team-Aufgabe korrekt abgeschlossen.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist jetzt von Microsoft verfügbar. Es dient jedoch lediglich der Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems. Wenden Sie es nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Microsoft Dynamics NAV Service Pack oder die nächste Microsoft Dynamics NAV-Version zu warten, die diesen Hotfix enthält.

Hinweis: In besonderen Fällen können die Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, storniert werden, wenn ein Mitarbeiter des technischen Supports für Microsoft Dynamics und verwandte Produkte feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem lösen wird. Für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für das jeweilige Update nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an.

Installationsinformationen

Microsoft stellt Programmierbeispiele nur zur Veranschaulichung zur Verfügung, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. Dazu gehören unter anderem stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie mit der demonstrierten Programmiersprache und den Tools vertraut sind, die zum Erstellen und Debuggen von Prozeduren verwendet werden. Microsoft-Supporttechniker können dabei helfen, die Funktionalität einer bestimmten Prozedur zu erläutern, sie werden diese Beispiele jedoch nicht ändern, um zusätzliche Funktionalität bereitzustellen oder Prozeduren zu erstellen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

Hinweis Bevor Sie diesen Hotfix installieren, stellen Sie sicher, dass alle Benutzer des Microsoft Navision-Clients vom System abgemeldet sind. Dazu gehören Clientbenutzer von Microsoft Navision Application Services (NAS). Sie sollten der einzige Clientbenutzer sein, der angemeldet ist, wenn Sie diesen Hotfix implementieren.

Um diesen Hotfix zu implementieren, benötigen Sie eine Entwicklerlizenz.

Wir empfehlen, dem Benutzerkonto im Fenster „Windows-Anmeldungen" oder im Fenster „Datenbank-Anmeldungen" die Rollen-ID „SUPER" zuzuweisen. Wenn dem Benutzerkonto nicht die Rollen-ID „SUPER" zugewiesen werden kann, müssen Sie überprüfen, ob das Benutzerkonto über die folgenden Berechtigungen verfügt:

• Die Änderungsberechtigung für das Objekt, das Sie ändern möchten.

• Die Ausführungsberechtigung für das Systemobjekt-ID-5210-Objekt und für das Systemobjekt-ID-9015-Objekt.

Hinweis Sie müssen keine Rechte an den Datenspeichern haben, es sei denn, Sie müssen eine Datenreparatur durchführen.

Codeänderungen

Hinweis: Testen Sie Codekorrekturen immer in einer kontrollierten Umgebung, bevor Sie die Korrekturen auf Ihren Produktionscomputern anwenden.
Um dieses Problem zu beheben, ändern Sie den Code in der Funktion „UpdateAttendeeTodos" in der To-do-Tabelle (5080) wie folgt:
Vorhandener Code 1

...
 LOCAL PROCEDURE UpdateAttendeeTodos@12(OldTodoNo@1003 : Code[20]);
 VAR
 Todo2@1001 : Record 5080;
 TodoBuffer@1002 : TEMPORARY Record 5080;

 //Delete the following lines.
 BEGIN
 Todo2.SETCURRENTKEY("Organizer To-do No.","System To-do Type");
 //End of the lines.

 Todo2.SETRANGE("Organizer To-do No.",OldTodoNo);
 IF "Team Code" = '' THEN
 Todo2.SETFILTER(
 "System To-do Type",
 ...

Ersatzcode 1

...
 LOCAL PROCEDURE UpdateAttendeeTodos@12(OldTodoNo@1003 : Code[20]);
 VAR
 Todo2@1001 : Record 5080;
 TodoBuffer@1002 : TEMPORARY Record 5080;

 //Add the following lines.
 Todo3@1102601000 : Record 5080;
 BEGIN
 Todo2.SETCURRENTKEY("Organizer To-do No.","System To-do Type");
 Todo3.RESET;
 //End of the lines.

 Todo2.SETRANGE("Organizer To-do No.",OldTodoNo);
 IF "Team Code" = '' THEN
 Todo2.SETFILTER(
 "System To-do Type",
 ...

Vorhandener Code 2

...
 ELSE
 Todo2."Salesperson Code" := TodoBuffer."Salesperson Code";
 Todo2.MODIFY(TRUE);
 TodoBuffer.DELETE;

 //Delete the following line.
 UNTIL Todo2.NEXT = 0

 END;
 PROCEDURE UpdateInteractionTemplate@13(VAR Todo@1004 : Record 5080;VAR TodoInteractionLanguage@1007 : Record 5196;VAR Attachment@1001 : Record 5062;InteractTmplCode@1006 : Code[10];AttachmentTemporary@1005 : Boolean);
 VAR
 ...

Ersatzcode 2

... ELSE Todo2."Verkäufercode" := TodoBuffer."Verkäufercode"; Todo2.MODIFY(TRUE); TodoBuffer.DELETE; //Folgende Zeilen hinzufügen. BIS Todo2.NEXT = 0; IF ISSERVICETIER THEN BEGIN Todo3.SETCURRENTKEY("Organizer To-do No.","System To-do Type"); Todo3.SETRANGE („Organizer to do no.", OldTodoNo);
WENN Todo3.FINDSET DANN
WIEDERHOLEN
WENN Todo3. „Nein." <> „Nein." DANN BEGINNEN
TodoBuffer.INIT;
TodoBuffer.TRANSFERFIELDS(Todo3,FALSE);
TodoBuffer.INSERT;
Todo3.TRANSFERFIELDS(Rec,FALSE);
Todo3."System-Aufgabentyp" := TodoBuffer."System-Aufgabentyp";
WENN Todo3."System-Aufgabentyp" = Todo3."System-Aufgabentyp"::"Teilnehmer kontaktieren" DANN
Todo3.VALIDATE("Kontaktnr.,TodoBuffer."Kontaktnr.)
ANDERS
Todo3."Verkäufercode" := TodoBuffer."Verkäufercode";
SearchManagement.ParseToDo(Todo3, FALSE);
Todo3. „Letztes Änderungsdatum" := HEUTE;
Todo3. „Letzte Änderung" := TIME;
MobSalesMgt.TodoOnModify(Todo3);
Todo3.MODIFY;
TodoBuffer.DELETE;
ENDE;
BIS Todo3.NEXT = 0;
ENDE;
//Ende der Zeilen.

ENDE;
PROCEDURE UpdateInteractionTemplate@13(VAR Todo@1004: Datensatz 5080;VAR TodoInteractionLanguage@1007: Datensatz 5196;VAR Anhang@1001: Datensatz 5062;InteractTmplCode@1006: Code[10];AttachmentTemporary@1005: Boolean);
VAR
...

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installiert sein.

Informationen zum Entfernen

Sie können diesen Hotfix nicht entfernen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Hinweis Dies ist ein „FAST PUBLISH"-Artikel, der direkt von der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die hierin enthaltenen Informationen werden unverändert als Reaktion auf neu auftretende Probleme bereitgestellt. Aufgrund der schnellen Bereitstellung können die Materialien Tippfehler enthalten und jederzeit ohne Vorankündigung überarbeitet werden. Weitere Hinweise finden Sie in den Nutzungsbedingungen .