Sunday, September 3, 2023

[GA4] Fehlerbehebung bei der Tag-Einrichtung auf Ihrer Website – Analytics-Hilfe [gg-analytics-en]

[GA4] Fehlerbehebung bei der Tag-Einrichtung auf Ihrer Website

Identifizieren und beheben Sie Probleme mit der Tag-Einrichtung, die verhindern, dass Sie Daten in Google Analytics sehen

Aus folgenden Gründen werden Ihnen in Google Analytics möglicherweise keine Daten von Ihrer Website angezeigt:

Der Messcode ist nicht auf Ihrer Website installiert

Sie können Google Analytics mithilfe des Google-Tags (gtag.js) oder des Google Tag Managers auf Ihrer Website installieren. Abhängig von der von Ihnen gewählten Option müssen Sie jeder Seite Ihrer Website ein oder zwei Code-Snippets hinzufügen. Erfahren Sie, wie Sie den Messcode installieren

Hinweis : Wenn Sie ein Content-Management-System oder einen Website-Builder verwenden, für den Sie eine UA-ID verwenden müssen, lesen Sie Analytics für eine von einem CMS gehostete Website einrichten .

Der Messcode ist falsch installiert

Im Folgenden finden Sie mögliche Gründe dafür, dass Ihr Code möglicherweise falsch installiert wurde:

Google-Tag (gtag.js)

Das Google-Tag-Snippet befindet sich an der falschen Stelle

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Google-Tag nach dem öffnenden HTML-Tag <head> in Ihren Website-Code einfügen.

Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Sie das Snippet auf jeder Seite Ihrer Website hinzufügen. Google Analytics erfasst nur Daten von den Seiten Ihrer Website, die das Snippet enthalten.

Eine Animation, die zeigt, wie das Google-Site-Tag für das Conversion-Tracking in Google Ads installiert wird.

Die Google-Tag-ID ist falsch

So finden Sie die richtige Google-Tag-ID:
  1. Klicken Sie in Google Analytics auf Admin .
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Konto und in der richtigen Eigenschaft befinden .
  1. Klicken Sie auf Datenströme und wählen Sie dann den Webdatenstrom für die Website aus.
  2. Kopieren Sie im Abschnitt „Stream-Details" die Mess-ID .

Die Mess-ID im Abschnitt „Stream-Details" muss mit der ID in Ihrem Google-Tag identisch sein:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id= Measurement-ID "></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());

gtag('config', ' Measurement-ID ');
</script>

Das Google-Tag enthält zusätzliche Leerzeichen oder Zeichen

Kopieren Sie das Tag-Snippet aus Google Analytics und fügen Sie es direkt in Ihren Website-Code ein, entweder mit einem Texteditor oder einem Editor, der die Codeformatierung beibehält.
Vermeiden Sie die Verwendung eines Textverarbeitungsprogramms, um das Tag aus Ihrem Konto zu kopieren. Dadurch kann ein zusätzliches Leerzeichen hinzugefügt oder die Anführungszeichen im Tag geändert werden. Das Tag erfordert eine genaue Formatierung, damit es ordnungsgemäß funktioniert.

Tag-Manager

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung Ihres Tag Managers finden Sie unter Fehlerbehebung .

Die Tag Manager-Snippets befinden sich an den falschen Stellen

Stellen Sie sicher, dass Sie das erste Tag Manager-Snippet möglichst weit oben im <head> der Seite in Ihrem Website-Code und das zweite Snippet direkt nach dem öffnenden <body> -Tag einfügen.

Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Sie die Snippets zu jeder Seite Ihrer Website hinzufügen. Google Analytics erfasst nur Daten von den Seiten Ihrer Website, die die Snippets enthalten. Erfahren Sie mehr

Die Google-Tag-ID ist falsch

So finden Sie die richtige Google-Tag-ID:
  1. Klicken Sie in Google Analytics auf Admin .
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Konto und in der richtigen Eigenschaft befinden .
  1. Klicken Sie auf Datenströme und wählen Sie dann den Webdatenstrom für die Website aus.
  2. Kopieren Sie im Abschnitt „Stream-Details" die Mess-ID .

Die Mess-ID im Abschnitt „Stream-Details" muss mit der ID in Ihrem GA4-Konfigurations-Tag übereinstimmen.

Das GA4-Konfigurations-Tag wurde nicht konfiguriert

Zusätzlich zur Installation der Tag Manager-Snippets müssen Sie das GA4-Konfigurations-Tag konfigurieren, wenn Sie Tag Manager zum Einrichten von Google Analytics verwenden. Erfahren Sie mehr über das GA4-Konfigurations-Tag

Das GA4-Konfigurations-Tag verfügt über keine Auslösebedingung

Das GA4-Konfigurations-Tag muss über eine Auslösebedingung verfügen, die normalerweise beim Laden der Seite konfiguriert wird. Erfahren Sie mehr über Triggerbedingungen

Sowohl der Tag Manager als auch die Google-Tag-Snippets sind installiert

Sie sollten nur entweder das Google-Tag oder den Tag Manager verwenden, nicht beides. Die Verwendung beider Methoden hat unbeabsichtigte Folgen, wie z. B. eine Überzählung der Daten Ihrer Website. Wenn Sie sowohl die Tag Manager-Snippets als auch das Google-Tag-Snippet installiert haben, entfernen Sie die Snippets für eine dieser Implementierungsoptionen.

Die Tag Manager-Änderungen wurden nicht veröffentlicht

Nachdem Sie das GA4-Konfigurations-Tag konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Änderungen veröffentlichen, indem Sie im Tag Manager auf „Senden" klicken. Andernfalls werden Ihnen in Google Analytics keine Daten angezeigt.

Ihre Website hat keinen Traffic erhalten

Wenn Sie Google Analytics gerade zum ersten Mal installiert haben und keine eingehenden Daten angezeigt werden, kann es sein, dass auf Ihrer Website kein Traffic vorhanden ist, der in Ihren Berichten angezeigt werden könnte. Versuchen Sie, auf der Website herumzuklicken, und warten Sie dann etwa eine Minute, um zu sehen, ob diese Klicks im Echtzeitbericht angezeigt werden.

Ihre Daten werden noch nicht verarbeitet

Der Echtzeitbericht zeigt Ihnen Daten, während Menschen Ihre Website nutzen. Wenn Sie Google Analytics gerade zum ersten Mal installiert haben, müssen Sie bis zu 24 Stunden warten, bis Google Analytics die Daten Ihrer Website verarbeitet und die Daten dann im Echtzeitbericht anzeigt.

Wenn Ihre Website nicht viele Nutzer hat, wendet Analytics außerdem möglicherweise Schwellenwerte an, um die Identität einzelner Nutzer zu schützen. Sie können oben in einem Bericht überprüfen, ob ein Schwellenwert angewendet wurde. Erfahren Sie mehr über Schwellenwerte

Posted by at

No comments:

Post a Comment

Subscribe to: Post Comments (Atom)