Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Öffnen einer geschützten E-Mail in Outlook für Mac
Wenn beim Versuch, eine geschützte Datei in Outlook 2016 für Mac zu öffnen, eine Fehlermeldung angezeigt wird, liegt dies wahrscheinlich daran, dass die Active Directory Rights Management Services (AD RMS)-Erweiterung für mobile Geräte nicht in der vorhandenen AD RMS-Bereitstellung Ihrer Organisation installiert wurde.
Was ist eine geschützte Datei?
Eine geschützte Datei ist eine Datei, deren Daten von Rights Management Services (RMS) verschlüsselt werden, um zu verhindern, dass vertrauliche Informationen von unbefugten Personen gedruckt, weitergeleitet oder kopiert werden. Aus diesem Grund kann ohne Lizenz nicht auf eine geschützte Datei zugegriffen werden.
Was ist AD RMS?
Mit AD RMS können Mobil- und Mac-Benutzer vertrauliche Daten schützen und verwenden, einschließlich geschützter Textdateien in den Formaten .txt, .csv und .xml; geschützte Bilddateien in den Formaten .jpg, .gif und .tif; und Office-Dateien im .ppdf-Format.
Sie müssen Ihren Microsoft 365-Administrator oder Ihre IT-Abteilung bitten, die AD RMS-Erweiterung herunterzuladen und bereitzustellen. Fügen Sie diesen Link zum Artikel Active Directory Rights Management Services Mobile Device Extension in Ihre Anfrage ein.
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