Verbessern Sie das Serviceangebot, indem Sie Expertenrat einbeziehen
Ein Angebot mag auf dem Papier gut klingen, aber ohne Input von den richtigen Ressourcen ist es möglicherweise nicht erfolgreich. Sie müssen Ideen und Materialien sicher austauschen, um Feedback von Personen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens zu erhalten, und diese Eingaben dann einbeziehen, um die bestmöglichen Serviceangebote zu erstellen.
Einzelheiten
Teilen Sie Ihre ersten Ideen mit Stakeholdern in Ihrer gesamten Organisation in einer internen Yammer-Gruppe. Veröffentlichen Sie Details zu Ihren Werbeideen, einschließlich Medienverteilung und Messaging, um Input und Feedback in Echtzeit zu erhalten.
Wenn Sie Feedback von Personen außerhalb Ihrer Organisation wünschen, einschließlich berechtigter Kunden, erstellen Sie eine externe Yammer-Gruppe. Sie können Umfragen durchführen, um verschiedene Aktionsdetails zu testen.
Sobald Sie ein Angebot fertiggestellt haben, nutzen Sie Ihre interne Yammer-Gruppe, um die Genehmigung von Stakeholdern einzuholen. Yammer ist in SharePoint integriert, sodass alle von Ihnen hochgeladenen Werbematerialien auch verteilt und auf fast jedem Gerät abgerufen werden können.
Höhepunkte
Holen Sie Feedback von Personen innerhalb und außerhalb der Organisation ein.
Greifen Sie für schnelle Eingaben und Entscheidungen auf Ihr internes Netzwerk zu.
Gewinnen Sie schnell einen Konsens über Werbeaktionen.
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