Friday, April 28, 2023

Diagnosedaten in der Surface-App – Microsoft Support

Sie erwarten, dass die Surface-App sicher ist und ordnungsgemäß funktioniert. Um diese Erwartung zu erfüllen, erfassen wir Diagnosedaten, wenn Sie die Surface-App mit Ihren Surface Earbuds oder Surface Headphones verwenden. Diese Daten helfen uns dabei, Probleme zu finden und zu beheben, Bedrohungen zu identifizieren und abzuschwächen und Ihre Erfahrung mit der App und Ihren Kopfhörern oder Ohrstöpseln zu verbessern. Diese Daten umfassen nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder den Inhalt Ihrer Anrufe oder Musik.

Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung .

Unter Ihrer Kontrolle

Es gibt zwei Ebenen von Diagnosedaten – Erforderlich und Optional .

Erforderlich

Die Mindestdaten, die erforderlich sind, um die Surface-App sicher und aktuell zu halten und wie erwartet zu funktionieren. Hier sind einige Beispiele für Daten, die gesammelt und an Microsoft gesendet werden:

  • Die installierte Version der Surface-App.

  • Ob das Pairing erfolgreich war oder nicht.

  • Welches Gerät Sie in der Surface-App verbinden.

  • Wenn die Surface-App geöffnet wird.

  • Ob Firmware-Updates erfolgreich auf Ihren Surface Earbuds oder Surface Headphones installiert wurden.

  • Gesamtzeit, die Sie Ihre Surface Earbuds oder Surface Headphones für Musik und Anrufe verwenden.

Optional

Optionale Diagnosedaten sind Daten, die Sie bereitstellen können. Diese Daten helfen uns, Produktverbesserungen vorzunehmen, und liefern erweiterte Informationen, die uns bei der Diagnose und Behebung von Problemen helfen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, optionale Diagnosedaten zu senden, werden diese erfasst und an Microsoft gesendet. Erforderliche Diagnosedaten sind ebenfalls enthalten. Hier sind einige Beispiele für optionale Diagnosedaten:

  • Welche Einstellungen Sie in der Surface-App verwenden. Zum Beispiel, wenn Sie verschiedene Einstellungen ein- oder ausschalten.

  • Wenn Sie Ihr Gerät in der Surface-App auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen.

Sie können optionale Diagnosedaten jederzeit in der Surface-App aktivieren oder deaktivieren.

Wählen Sie Ihre optionale Diagnosedateneinstellung in der Surface-App aus

So ändern Sie die Einstellung für optionale Diagnosedaten in der Surface-App.

  1. Öffnen Sie die Surface- App, und wählen Sie dann Konto > App-Einstellungen > Datenschutzeinstellungen aus.

  2. Aktivieren Sie in den Datenschutzeinstellungen die Option Optionale Diagnosedaten zulassen? an oder aus.

  1. Öffnen Sie die Surface- App und tippen Sie dann auf Konto > Datenschutz .

  2. Aktivieren optionale Diagnosedaten zulassen? an oder aus.

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