Beheben Sie Probleme beim Aufladen des Surface Slim Pen
Wenn Ihr Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2 nicht aufgeladen wird, können Sie Folgendes versuchen.
Wie Sie Ihren Akku überprüfen, hängt von Ihrem Gerät und Ihrer Windows-Version ab.
Windows11
Wählen Sie Start > Bluetooth & Geräte aus. Suchen Sie unter Maus, Tastatur und Stift nach Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2 .
Windows 10
Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth & Geräte aus. Suchen Sie nach Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2, um zu sehen, wie viel Akku noch übrig ist.
Surface Duo 2
Informationen zum Überprüfen des Akkus Ihres Stifts auf diesem Gerät finden Sie unter Verbinden von Surface Slim Pen mit Surface Duo .
Ihr Stift ist ein wiederaufladbares Zubehör. Wenn Sie Ihren Stift nicht verwenden, empfehlen wir, ihn im Aufbewahrungsbereich Ihres Ladezubehörs oder -geräts aufzuladen. Einmal aufgeladen, können Sie es bis zu 15 Stunden lang nutzen.
Wir empfehlen, Ihren Stift aufzuladen, wenn Sie ihn nicht verwenden, damit er bereit und verfügbar ist, wenn Sie ihn brauchen.
Ihr Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2 kann mit diesen Geräten und Zubehör aufgeladen werden:
Surface-Laptop-Studio
Surface Pro Signature-Tastatur
Surface Slim Pen-Ladegerät
Surface Duo 2-Stiftabdeckung
Sie können Ihren Stift auch mit diesem Zubehör aufladen, aber es erfordert ein Firmware-Update:
Informationen zum Aktualisieren der Firmware finden Sie im nächsten Abschnitt Mein Stift wird nicht mit meinem Ladezubehör aufgeladen .
Wenn Ihr Stift nicht mit der Surface Pro X Signature-Tastatur oder der USB-Ladestation aufgeladen wird, müssen Sie möglicherweise seine Firmware aktualisieren. Hier ist wie:
Verbinden Sie Ihr Ladezubehör mit Ihrem Surface.
Legen Sie Ihren Stift in den Aufbewahrungsbereich.
Wählen Sie Start > Einstellungen > Windows-Updates > Nach Updates suchen aus und installieren Sie dann alle verfügbaren Updates.
Lassen Sie Ihr Zubehör verbunden, bis das Update abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie Ihren PC neu starten.
Das LED-Licht an Ihrem Stift kann Ihnen sagen, wann Sie den Akku aufladen müssen und mehr.
Wenn das Licht ist | Es bedeutet |
Blinkt weiß, nachdem Sie die obere Taste 5 Sekunden lang gedrückt gehalten haben. | Ihr Stift befindet sich im Kopplungsmodus und Sie können ihn mit Ihrem Surface koppeln. |
Leuchtet weiß, nachdem Sie Pairing auf Ihrem Surface ausgewählt haben. | Ihr Stift wurde erfolgreich mit Ihrem Surface gekoppelt. |
Weiß ein- und ausblenden, wenn es in die Ablage Ihrer Tastatur oder Ladestation gelegt wird. | Ihr Stift ist angedockt und wird bei Bedarf aufgeladen. |
Bernstein ein- und ausblenden. | Die Akkuleistung Ihres Stifts geht zur Neige. |
Blinkt gelb und weiß, wenn es in eine USB-C-Ladestation eingesetzt wird. | Ihr Ladezubehör muss aktualisiert werden. |
Sie müssen Ihren Stift aufladen, bevor Sie ihn verwenden. Legen Sie es für 1 Sekunde in den Aufbewahrungsbereich Ihres Geräts oder Ladezubehörs. Wenn Sie bereit sind, verwenden Sie Bluetooth, um Ihren Slim Pen mit einem Surface zu koppeln.
Windows 10
Wählen Sie Start > Einstellungen > Geräte > Bluetooth oder anderes Gerät hinzufügen > Bluetooth .
Halten Sie die obere Taste Ihres Stifts 5-7 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Leuchte weiß blinkt, um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu aktivieren.
Wählen Sie Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2, um Ihren Stift zu koppeln.
Windows11
Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Gerät hinzufügen > Bluetooth aus.
Halten Sie die obere Taste Ihres Stifts 5-7 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Leuchte weiß blinkt, um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu aktivieren.
Wählen Sie Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2, um Ihren Stift zu koppeln.
Wenn Sie Probleme mit der Freihandeingabe auf Ihrem Surface haben, gehen Sie zu Fehlerbehebung bei Ihrem Surface-Stift .
Oberflächen-Duo
Streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten und tippen und halten Sie Bluetooth in den Schnelleinstellungen.
Tippen Sie auf dem Bildschirm Verbundene Geräte auf Neues Gerät koppeln .
Halten Sie die obere Taste des Stifts 5-7 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Leuchte weiß blinkt. Dadurch wird der Stift in den Kopplungsmodus versetzt.
Tippen Sie auf Surface Slim Pen oder Surface Slim Pen 2, um Ihren Stift mit Ihrem Surface Duo zu koppeln.
Wenn Sie einen Ersatzstift anfordern möchten, gehen Sie zu Geräteservice und -reparatur . Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und wählen Sie eine Oberfläche aus oder registrieren Sie ein neues Gerät .
Sobald Sie ein registriertes Gerät ausgewählt haben, sehen Sie Ersatzangebote basierend auf Ihrem Garantiestatus und Ihrer Berechtigung zum Umtausch. Weitere Informationen zur Surface-Garantie finden Sie unter Surface-Garantieinformationen .
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