In der Suchleiste können Sie Beiträge entweder anhand von Schlüsselwörtern suchen oder Ihre Suche anpassen, indem Sie die verschiedenen Suchoptionen verwenden. Sie können Filter verwenden, um Ihre Suche basierend darauf anzupassen, worauf Sie sich konzentrieren möchten. Die Suchanpassung ähnelt dem Erstellen von Filtern. Weitere Informationen zum Erstellen von Filtern finden Sie unter Filter erstellen.
Passen Sie Ihre Suche an
Suche nach Kategorie
Sie können Beiträge nach Kategorie suchen und anzeigen. Wählen Sie die Option
ist und eine Kategorie aus, um Beiträge für die ausgewählte Kategorie anzuzeigen. Wenn Sie eine Kategorie aus den Suchergebnissen ausschließen möchten, können Sie die Option
ist nicht und die auszuschließende Kategorie auswählen.
Hinweis : In der Option „Kategorie" können Sie jeweils nur eine Kategorie auswählen.
Suche nach Erstellt
Sie können Beiträge basierend auf ihrem Erstellungsdatum suchen und anzeigen. Wählen Sie die Option
„innerhalb " und fügen Sie einen Zeitraum von Tagen oder Stunden hinzu, um die in diesem Zeitraum erstellten Beiträge anzuzeigen. Wenn Sie die Option
„Nicht innerhalb " und die Anzahl der Tage oder Stunden auswählen, schließen die Suchergebnisse Posts für diesen bestimmten Zeitraum aus und zeigen alle anderen Posts an.
Suchen Sie nach dem Namen des Erstellers
Sie können Beiträge basierend auf dem Namen des Erstellers des Beitrags suchen und anzeigen. Verwenden Sie die Option
is zusammen mit dem Anzeigenamen des Benutzers, um die von diesem Benutzer erstellten Posts anzuzeigen. Wenn Sie die Option
ist nicht und den Anzeigenamen des Benutzers auswählen, schließen die Suchergebnisse Posts aus, die von diesem Benutzer erstellt wurden, und zeigen alle anderen Posts an.
Suchen Sie nach der Rolle des Erstellers
Sie können Beiträge nach der Rolle des Erstellers suchen und anzeigen. Wählen Sie
ist aus und wählen Sie eine beliebige Anzahl von Expertenrollen aus, um die mit diesen Rollen verknüpften Posts anzuzeigen. Wenn Sie
nicht und die Rollen des Erstellers auswählen, schließen die Suchergebnisse Posts dieser Experten aus und zeigen Posts von allen anderen an. Sie können die Rolle von mehr als einem Ersteller auswählen.
Hinweis : Wenn Sie
ist und die Option
Keine auswählen, sehen Sie Beiträge von allen, die keine spezielle Rolle haben (dh PEs, CMs usw.). Wenn Sie jedoch
ist nicht und
Keine auswählen, sehen Sie Beiträge von den Experten, die in der Dropdown-Liste aufgeführt sind.
Detailsuche
Sie können Beiträge anhand von Details wie Produktversion, Hersteller, automatischer Antwort, Sprache und Hersteller suchen oder ausschließen. Wählen Sie ist und eines der Details in der Dropdown-Liste aus, um Beiträge für diese Auswahl anzuzeigen. Wenn Sie „ist nicht" und eines der Details in der Dropdown-Liste auswählen, schließen die Suchergebnisse Posts für diese Auswahl aus und zeigen alle anderen Posts an.
Hinweis : Sie können jeweils nur ein Detail auswählen.
Suche nach Forum
Sie können Beiträge nach Foren suchen oder ausschließen. Wählen Sie
ist und die Foren aus, für die Sie die Beiträge anzeigen möchten. Wenn Sie
nicht und die Foren auswählen, zeigt die Suche Beiträge an, indem die ausgewählten Foren ausgeschlossen werden.
Hinweis : Sie können mehr als ein Forum aus der Liste auswählen.
Suche nach Hat Expertenantwort
Sie können Beiträge mit oder ohne Expertenantworten suchen und anzeigen. Wählen Sie Ja aus, um Beiträge mit Expertenantworten anzuzeigen. Wenn Sie Nein auswählen, zeigt die Suche Posts an, die keine Expertenantwort haben.
Suche nach Hat empfohlene Antwort
Sie können Beiträge mit oder ohne empfohlene Antworten suchen und anzeigen. Wählen Sie Ja aus, um Beiträge mit einer empfohlenen Antwort anzuzeigen. Wenn Sie Nein auswählen, zeigt die Suche Beiträge an, für die es keine empfohlene Antwort gibt.
Suche nach Hat Antwort
Sie können Beiträge mit oder ohne Antworten suchen und anzeigen. Wählen Sie Ja aus, um Beiträge mit Antworten anzuzeigen. Wenn Sie nein auswählen, zeigt die Suche Beiträge an, die keine Antwort haben.
Suche nach Sprache
Sie können Beiträge nach ausgewählter Sprache suchen und anzeigen oder ausschließen. Wählen Sie und die Sprache(n) der Beiträge aus, die Sie anzeigen möchten. Wenn Sie in der Dropdown-Liste ist nicht und Sprache(n) auswählen, zeigt die Suche Beiträge an, indem die ausgewählte(n) Sprache(n) ausgeschlossen werden. Sie können mehr als eine Sprache auswählen, um Ihre Suche einzugrenzen.
Hinweis : Die im Filter ausgewählte Sprache überschreibt die im Filter ausgewählte Anzeigesprache. Wenn Sie beispielsweise Deutsch als Sprache im Filter auswählen, können Sie Posts auf Deutsch anzeigen, obwohl Sie in den Einstellungen der Community-Konsole Englisch als Anzeigesprache ausgewählt haben.
Suchen Sie nach dem Namen des letzten Antwortenden
Sie können Beiträge nach dem Namen des letzten Antwortenden suchen und anzeigen oder ausschließen. Wählen Sie ist aus und fügen Sie den Namen des letzten Antwortenden hinzu, um Beiträge von ihm anzuzeigen. Wenn Sie ist nicht auswählen und den Namen des letzten Antwortenden hinzufügen, schließt die Suche die Beiträge dieser Person aus und zeigt alle anderen Beiträge an.
Suchen Sie nach der Rolle des letzten Antwortenden
Sie können Beiträge nach Rolle des letzten Antwortenden suchen und anzeigen oder ausschließen. Wählen Sie ist und die Rolle des Antwortenden aus, um die Beiträge von ihm anzuzeigen. Wenn Sie ist nicht und die Rolle des Antwortenden auswählen, schließt die Suche Beiträge nach den Rollen des ausgewählten Antwortenden aus und zeigt alle anderen Beiträge an.
Hinweis : Wenn Sie Ist und die Option Keine auswählen, sehen Sie Posts von allen, die nicht die Rollenrolle des aufgelisteten letzten Antwortenden haben (dh PEs, CMs usw.). Wenn Sie jedoch ist nicht und Keine auswählen, sehen Sie Posts basierend auf der Rolle des letzten Antwortenden, wie in der Dropdown-Liste aufgeführt.
Suche nach Gesperrt
Sie können Beiträge suchen und anzeigen, die entweder gesperrt oder entsperrt sind. Wählen Sie Ja, um gesperrte Beiträge anzuzeigen. Wenn Sie Nein auswählen, zeigt die Suche alle Beiträge an, die entsperrt sind.
Suche nach angeheftet
Sie können Beiträge suchen und anzeigen, die von einem PE, CM oder einem Google-Mitarbeiter gepinnt wurden. Wählen Sie
Ja aus, um angeheftete Beiträge anzuzeigen. Wenn Sie
nein auswählen, zeigt die Suche alle Posts an, die nicht angeheftet wurden.
Suche nach Zweck
Sie können Beiträge nach Diskussion, Eskalation, Problem melden oder Produkt-/Community-Update suchen, anzeigen oder ausschließen. Wählen Sie
ist und eines der vier Kriterien in der Dropdown-Liste aus, um die zugehörigen Beiträge anzuzeigen. Wenn Sie
„nicht" und eines der vier Kriterien auswählen, zeigt die Suche alle Beiträge an, indem die ausgewählten Kriterien ausgeschlossen werden.
Hinweis : Sie können alle Kriterien auswählen, um alle Beiträge anzuzeigen. Diese Suchkategorie ist besonders nützlich für private Forenbeiträge, bei denen der Zweck klar angegeben ist.
Suche nach Lesen
Sie können Beiträge suchen, anzeigen oder ausschließen, die als gelesen markiert wurden. Wählen Sie Ja, um Beiträge anzuzeigen, die als gelesen markiert wurden. Wenn Sie Nein auswählen, zeigt die Suche alle Posts an, die nicht als gelesen markiert sind.
Suchen Sie nach der Rolle des Antwortenden
Die Replizierrolle sucht und filtert Posts nach der Rolle des Replizierers. Sie können
diese Option und eine Replizierrolle auswählen, um Beiträge basierend auf der Replizierrolle anzuzeigen. Wenn Sie
ist nicht und eine Antwortgeberrolle auswählen, zeigt die Suche alle Beiträge an, indem die Beiträge des ausgewählten Antwortgebers ausgeschlossen werden.
Hinweis : Wenn Sie die Option Keine auswählen, zeigt die Suche Beiträge von allen anderen Personen an, die keine PE sind. Sie können auch mehr als eine Repliziererrolle auswählen.
Suche nach Antworten
Sie können Beiträge basierend auf der Anzahl der erhaltenen Antworten suchen, anzeigen oder ausschließen. Sie können die verschiedenen Optionen in der Dropdown-Liste zusammen mit einem numerischen Wert verwenden, um nach Beiträgen mit Antworten zu suchen.
Suche nach Markiert
Sie können Beiträge suchen, anzeigen oder ausschließen, je nachdem, ob sie markiert wurden oder nicht. Wählen Sie Ja, um markierte Beiträge anzuzeigen. Wenn Sie nein auswählen, zeigt die Suche Posts an, die nicht markiert wurden.
Suche nach Bundesland
Sie können Beiträge anhand des Status der Beiträge suchen und anzeigen. Wählen Sie ist und wählen Sie die Optionen in der Dropdown-Liste aus, um Beiträge basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Status anzuzeigen. Wenn Sie ist nicht und eine der Optionen auswählen, zeigt die Suche alle anderen Beiträge an, indem sie die ausgewählten Kriterien ausschließt.
Suche nach Abonniert
Sie können Beiträge suchen und anzeigen, die Sie abonniert oder nicht abonniert haben. Wählen Sie Ja, um Beiträge anzuzeigen, die Sie abonniert haben. Wenn Sie Nein auswählen, können Sie alle Posts anzeigen, die Sie nicht abonniert haben.
Suche nach Text
Sie können Beiträge suchen, anzeigen oder ausschließen, indem Sie relevante Schlüsselwörter verwenden. Wählen Sie
enthält und fügen Sie ein Schlüsselwort hinzu, um Beiträge anzuzeigen, die dieses Schlüsselwort enthalten. Wenn Sie auswählen,
enthält kein Schlüsselwort und ein Schlüsselwort hinzufügen, zeigt die Suche Beiträge an, die dieses Schlüsselwort nicht enthalten.
Suche nach dem Verhältnis „Daumen hoch".
Sie können Beiträge nach dem Daumenverhältnis, das Beiträge erhalten, suchen, anzeigen und ausschließen. Wählen Sie eine Option in der Dropdown-Liste aus und geben Sie einen Wert ein. Die Suche zeigt Beiträge basierend auf der Auswahl und dem eingegebenen Wert an.
Suche nach Trends
Sie können Beiträge danach suchen und anzeigen, ob die Beiträge im Trend liegen oder nicht. Wählen Sie Ja, um Beiträge anzuzeigen, die derzeit im Trend liegen. Wenn Sie Nein auswählen, zeigt die Suche Posts an, die nicht im Trend liegen.
Suche nach Aktualisiert
Sie können Beiträge nach dem Zeitpunkt ihrer Aktualisierung suchen, anzeigen oder ausschließen. Wählen Sie innerhalb aus und fügen Sie den Wert für Tage oder Stunden hinzu, um die Beiträge anzuzeigen, die innerhalb dieses Zeitraums aktualisiert wurden. Wenn Sie nicht innerhalb mit einem Wert für Tage oder Stunden auswählen, zeigt die Suche Beiträge an, indem sie den ausgewählten Zeitrahmen ausschließt.
Suche nach Upvotes
Sie können in der Community Console die am häufigsten angesagten Posts nach der Anzahl der Upvotes, die ein Post erhalten hat, suchen und anzeigen. Sie können verschiedene Optionen in der Dropdown-Liste auswählen und einen Wert eingeben, um Beiträge anzuzeigen, die Upvotes erhalten haben oder nicht.
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