Beheben von Kontaktsynchronisierungsproblemen mit Surface Duo
Wenn Sie Probleme beim Synchronisieren von Kontakten zwischen Google-Kontakten und Outlook auf Ihrem Surface Duo haben, nachdem Sie es dafür eingerichtet haben, können Sie Folgendes versuchen.
Wenn Kontakte überhaupt nicht synchronisiert werden
Wenn nach dem Hinzufügen eines neuen Kontos keine Kontakte synchronisiert werden, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass das Konto, das Sie synchronisieren möchten, in der Outlook-App gefunden werden kann. (Wenn Sie die Outlook-App zum ersten Mal starten, müssen Sie möglicherweise einige Minuten warten, während Ihre Kontakte synchronisiert werden.)
Starten Sie dann die Google Kontakte-App, tippen Sie auf den Kontokreis und tippen Sie auf das Konto, das Sie mit Ihrem Telefon synchronisieren möchten. Sie sollten jetzt sehen, dass Kontakte synchronisiert werden.
Wenn Ihre Kontakte nicht synchronisiert werden, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, fahren Sie fort und befolgen Sie die Schritte im folgenden Abschnitt.
Wenn Kontakte einmal synchronisiert wurden, aber jetzt nicht synchronisiert werden
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht behoben haben oder wenn Sie einmal Kontakte synchronisiert hatten, die Synchronisierung jedoch beendet wurde, versuchen Sie Folgendes:
Starten Sie Outlook, tippen Sie auf den Kontokreis in der oberen linken Ecke und tippen Sie dann auf Einstellungen Symbol unten links im Menü.
Tippen Sie auf das Konto, das nicht mehr synchronisiert wird.
Wenn Kontakte synchronisieren deaktiviert ist, aktivieren Sie es. Wenn Kontakte synchronisieren aktiviert ist, tippen Sie darauf, um es zu deaktivieren, warten Sie einen Moment und tippen Sie dann erneut darauf, um es wieder zu aktivieren.
Warten Sie ein paar Minuten und prüfen Sie, ob Ihre Kontakte jetzt synchronisiert werden.
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