Thursday, April 27, 2023

Mobilfunkdaten für Surface-Geräte mit LTE Advanced: FAQ – Microsoft Support

Gilt für: Surface Pro X, Surface Pro 7+ mit LTE Advanced, Surface Pro 8 mit LTE Advanced, Surface Pro 9 mit 5G, Surface Go 2 mit LTE Advanced, Surface Go 3 mit LTE Advanced

Informationen zum Einrichten von Mobilfunkdaten auf Ihrem Surface finden Sie unter Einrichten der LTE-Verbindung auf Ihrem Surface .

Sprechen Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter über den richtigen Datentarif für Sie. Eine Größe passt nicht allen. Es hängt wirklich davon ab, wie Sie Ihr Gerät verwenden, wie oft und wo. Hier sind einige Dinge zu beachten:

  • Stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her. Wenn Sie einen eingeschränkten Mobilfunktarif haben, stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her, dem Sie vertrauen. Wi-Fi ist in der Regel günstiger als eine mobile Datenverbindung. Informationen dazu finden Sie unter Verbinden mit einem Wi-Fi-Netzwerk in Windows .

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre mobile Datenverbindung als getaktete Verbindung eingestellt ist. Dies kann Ihnen helfen, die von Ihnen verwendete Datenmenge zu reduzieren, indem Sie den Umfang der Updates einschränken, Downloads pausieren, Kacheln des Startmenüs nicht aktualisieren und andere Dinge einschränken, die Daten senden und empfangen. Um herauszufinden, ob Ihre mobile Datenverbindung als getaktet eingestellt ist, wählen Sie Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk . Sehen Sie sich unter Verbindungseinstellungen für Ihre mobile Datenverbindung die Einstellung Getaktete Verbindung an.

  • Verfolgen Sie Ihre geschätzte Datennutzung. Verwenden Sie dazu eine App Ihres Mobilfunkanbieters oder über die Windows-Netzwerkeinstellungen, indem Sie Start auswählen > Einstellungen > Netzwerk & Internet , und wählen Sie dann oben Datennutzung für Ihre Mobilfunkverbindung aus. Wenn Sie über die Mobilfunktarif-App einen Prepaid-Tarif von einem Mobilfunkanbieter gekauft haben, wählen Sie das Netzwerksymbol in der Taskleiste, wählen Sie Mobilfunkverbindungen verwalten (>) und sehen Sie sich dann die verbleibende Datenmenge an, die unter dem Namen des Mobilfunknetzes aufgeführt ist.

  • Begrenzen Sie den Umfang der Synchronisierung, die Sie über eine getaktete Verbindung durchführen. Deaktivieren Sie beispielsweise in Ihren Einstellungen für OneDrive die Synchronisierung über getaktete Verbindungen. Aktivieren Sie die Synchronisierung nur, wenn Sie auf OneDrive hochladen oder herunterladen müssen. Um festzustellen, welche Apps Mobilfunkdaten verwenden können, wählen Sie Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Mobilfunkdaten und Apps . Aktivieren oder deaktivieren Sie auf dem Bildschirm Mobilfunkdaten unter Apps auswählen, die Ihre Mobilfunkdaten verwenden können .

  • Ändern Sie Ihre E-Mail-Download-Einstellungen auf manuell statt automatisch.

  • Begrenzen Sie datenintensive Aktivitäten. Dazu gehören die Verwendung von Apps, die Daten auf Ihr Surface streamen, und die gemeinsame Nutzung Ihrer Verbindung – beispielsweise das Abspielen von Videos, Spielen oder Musik oder die Verwendung Ihres Surface als mobilen Hotspot.

  • Verwenden Sie eine App Ihres Mobilfunkanbieters. Viele Mobilfunkanbieter bieten eine App an, mit der Sie Ihre Kontoinformationen, Datennutzung und mehr anzeigen können.
    Die App Ihres Mobilfunkanbieters wird möglicherweise während der Einrichtung automatisch installiert. Alternativ können Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters oder im Microsoft Store nach einer App suchen.
    So sehen Sie, ob Sie eine App Ihres Mobilfunkanbieters installiert haben:

    1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk .
      Öffnen Sie die Mobilfunkeinstellungen

    2. Wählen Sie das Mobilfunknetz aus, das Sie verwenden möchten. Wenn Mein Konto anzeigen angezeigt wird, haben Sie eine App Ihres Mobilfunkanbieters installiert.

Wenn Sie sich Sorgen um die Kosten machen und einen Tarif bei einem Mobilfunkanbieter haben, wenden Sie sich an diesen, um mehr über die Optionen für internationale Datentarife zu erfahren. Möglicherweise können Sie auch eine Prepaid-SIM-Karte kaufen oder einen eSIM-Datentarif von einem Mobilfunkanbieter in dem Land nutzen, das Sie besuchen.

Wenn Sie in einem anderen Land ankommen, können Sie auch die Mobilfunktarife-App öffnen und einen Tarif bei einem Mobilfunkanbieter kaufen, wenn dieser in diesem Gebiet einen anbietet. Weitere Informationen finden Sie unter Windows-PC zu Ihrem mobilen Konto hinzufügen, um online zu gehen .

In jedem Fall möchten Sie möglicherweise einige Einstellungen auf Ihrem Surface ändern, um mögliche Datengebühren zu vermeiden, indem Sie die Schritte unter Wie kann ich meine Datennutzung am besten verwalten? Abschnitt.

Tipp: Informieren Sie sich vor Reiseantritt bei Ihrem Mobilfunkanbieter über Ihren Datentarif, um unerwartete Zusatzkosten zu vermeiden. Denken Sie daran, dass Sie sich immer noch mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinden können, dem Sie vertrauen, anstatt Mobilfunkdaten zu verwenden.

Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X oder Surface Pro 9 mit 5G
Wenn Sie zum ersten Mal eine eSIM verwenden und keinen bestehenden Datentarif oder keine SIM-Karte haben, müssen Sie eine WLAN-Verbindung herstellen, um ein eSIM-Profil von einem Mobilfunkanbieter herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter Windows-PC zu Ihrem mobilen Konto hinzufügen, um online zu gehen .

Hinweis: Sie müssen Ihr Mobilfunkkonto auswählen und aktivieren oder Sie müssen über die Mobilfunktarif-App einen Tarif von einem Mobilfunkanbieter erworben haben, damit sich Ihre eSIM mit einem Mobilfunknetz verbinden kann.

Wenden Sie sich bezüglich des Austauschs Ihrer SIM-Karte an Ihren Mobilfunkanbieter.

Wenn das SIM-Kartenfach auf Ihrem Surface verloren geht, beschädigt ist oder feststeckt, wenden Sie sich an uns .

Ja. Für die Verbindung mit einem Mobilfunknetz werden die Antennen in Surface-Modellen mit LTE Advanced verwendet. Dies verbraucht Batteriestrom. Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit finden Sie unter Maximieren der Akkulaufzeit Ihres Surface .

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Gilt für: Surface Pro X, Surface Pro 7+ mit LTE Advanced, Surface Pro 8 mit LTE Advanced, Surface Go 2 mit LTE Advanced, Surface Go 3 mit LTE Advanced

Informationen zum Einrichten von Mobilfunkdaten auf Ihrem Surface finden Sie unter Einrichten der LTE-Verbindung auf Ihrem Surface .

Sprechen Sie mit Ihrem Mobilfunkanbieter über den richtigen Datentarif für Sie. Eine Größe passt nicht allen. Es hängt wirklich davon ab, wie Sie Ihr Gerät verwenden, wie oft und wo. Hier sind einige Dinge zu beachten:

  • Stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her. Wenn Sie einen eingeschränkten Mobilfunktarif haben, stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her, dem Sie vertrauen. Wi-Fi ist in der Regel günstiger als eine mobile Datenverbindung.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre mobile Datenverbindung als getaktete Verbindung eingestellt ist. Dies kann Ihnen helfen, die von Ihnen verwendete Datenmenge zu reduzieren, indem Sie den Umfang der Updates einschränken, Downloads pausieren, Kacheln des Startmenüs nicht aktualisieren und andere Dinge einschränken, die Daten senden und empfangen. Um herauszufinden, ob Ihre mobile Datenverbindung als getaktet eingestellt ist, wählen Sie Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Erweiterte Optionen . Sehen Sie sich auf dem Bildschirm „Erweiterte Optionen" für Ihre mobile Datenverbindung die Einstellung „Als getaktete Verbindung festlegen" unter „Gemessene Verbindung" an.

  • Verfolgen Sie Ihre geschätzte Datennutzung. Verwenden Sie dazu eine App Ihres Mobilfunkanbieters oder über die Windows-Netzwerkeinstellungen, indem Sie Start auswählen > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datennutzung . Wenn Sie über die Mobile Plans-App einen Prepaid-Tarif von einem Mobilfunkanbieter gekauft haben, wählen Sie das Netzwerk aus Symbol in der Taskleiste, und sehen Sie sich dann die verbleibende Datenmenge an, die unter dem Namen des Mobilfunknetzes aufgeführt ist.

  • Begrenzen Sie den Umfang der Synchronisierung, die Sie über eine getaktete Verbindung durchführen. Deaktivieren Sie beispielsweise in Ihren Einstellungen für OneDrive die Synchronisierung über getaktete Verbindungen. Aktivieren Sie die Synchronisierung nur, wenn Sie auf OneDrive hochladen oder herunterladen müssen. Um festzustellen, welche Apps Mobilfunkdaten verwenden können, wählen Sie Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Wählen Sie Apps aus, die Ihre Mobilfunkdaten verwenden können .

  • Ändern Sie Ihre E-Mail-Download-Einstellungen auf manuell statt automatisch.

  • Begrenzen Sie datenintensive Aktivitäten. Dazu gehören die Verwendung von Apps, die Daten auf Ihr Surface streamen, und die gemeinsame Nutzung Ihrer Verbindung – beispielsweise das Abspielen von Videos, Spielen oder Musik oder die Verwendung Ihres Surface als mobilen Hotspot.

  • Verwenden Sie eine App Ihres Mobilfunkanbieters. Viele Mobilfunkanbieter bieten eine App an, mit der Sie Ihre Kontoinformationen, Datennutzung und mehr anzeigen können.
    Die App Ihres Mobilfunkanbieters wird möglicherweise während der Einrichtung automatisch installiert. Alternativ können Sie auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters oder im Microsoft Store nach einer App suchen.
    So sehen Sie, ob Sie eine App Ihres Mobilfunkanbieters installiert haben:

    1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk .
      Öffnen Sie die Mobilfunkeinstellungen

    2. Wählen Sie unter Mobilfunk das Netzwerk aus, das Sie verwenden möchten. Wenn Mein Konto anzeigen angezeigt wird, haben Sie eine App Ihres Mobilfunkanbieters installiert.

Wenn Sie sich Sorgen um die Kosten machen und einen Tarif bei einem Mobilfunkanbieter haben, wenden Sie sich an diesen, um mehr über die Optionen für internationale Datentarife zu erfahren. Möglicherweise können Sie auch eine Prepaid-SIM-Karte kaufen oder einen eSIM-Datentarif von einem Mobilfunkanbieter in dem Land nutzen, das Sie besuchen.

Wenn Sie in einem anderen Land ankommen, können Sie auch die Mobilfunktarife-App öffnen und einen Tarif bei einem Mobilfunkanbieter kaufen, wenn dieser in diesem Gebiet einen anbietet. Weitere Informationen finden Sie unter Windows-PC zu Ihrem mobilen Konto hinzufügen, um online zu gehen .

In jedem Fall möchten Sie möglicherweise einige Einstellungen auf Ihrem Surface ändern, um mögliche Datengebühren zu vermeiden, indem Sie die Schritte unter Wie kann ich meine Datennutzung am besten verwalten? Abschnitt.

Tipp: Informieren Sie sich vor Reiseantritt bei Ihrem Mobilfunkanbieter über Ihren Datentarif, um unerwartete Zusatzkosten zu vermeiden. Denken Sie daran, dass Sie sich immer noch mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinden können, dem Sie vertrauen, anstatt Mobilfunkdaten zu verwenden.

Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X
Wenn Sie zum ersten Mal eine eSIM verwenden und keinen bestehenden Datentarif oder keine SIM-Karte haben, müssen Sie eine WLAN-Verbindung herstellen, um ein eSIM-Profil von einem Mobilfunkanbieter herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter Windows 10-PC zu Ihrem mobilen Konto hinzufügen, um online zu gehen .

Hinweis: Sie müssen Ihr Mobilfunkkonto auswählen und aktivieren oder Sie müssen über die Mobilfunktarif-App einen Tarif von einem Mobilfunkanbieter erworben haben, damit sich Ihre eSIM mit einem Mobilfunknetz verbinden kann.

Wenden Sie sich bezüglich des Austauschs Ihrer SIM-Karte an Ihren Mobilfunkanbieter.

Wenn das SIM-Kartenfach auf Ihrem Surface verloren geht, beschädigt ist oder feststeckt, wenden Sie sich an uns .

Ja. Für die Verbindung mit einem Mobilfunknetz werden die Antennen in Surface-Modellen mit LTE Advanced verwendet. Dies verbraucht Batteriestrom. Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit finden Sie unter Maximieren der Akkulaufzeit Ihres Surface .

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