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So melden Sie sich bei Hotmail an

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Hotmail ist jetzt Outlook.com. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Outlook.com-, Hotmail-, Live- oder MSN-E-Mail-Konto anmelden können oder nicht sicher sind, wie Sie sich an- oder abmelden, finden Sie hier einige Lösungen.

Melden Sie sich bei Hotmail oder Outlook.com an

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite von Outlook.com und wählen Sie Anmelden aus .

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und wählen Sie Weiter aus.

3. Geben Sie auf der nächsten Seite Ihr Passwort ein und wählen Sie Anmelden aus .

   Anmerkungen:

   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Angemeldet bleiben , wenn Sie das nächste Mal direkt zu Outlook.com wechseln möchten (nicht empfohlen für gemeinsam genutzte Computer).

   • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um bei jeder Anmeldung zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert zu werden.

Melden Sie sich bei Hotmail an

Sie können sich nicht bei Hotmail anmelden?

Hinweis: Ihr Hotmail-Passwort ist mit dem Passwort Ihres Microsoft-Kontos identisch.

Hilfe bekommen:

Fehlerbehebung bei der Anmeldung bei Ihrem Konto

Bekomme jetzt Hilfe

Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, stellen Sie Folgendes sicher:

• Die Feststelltaste ist deaktiviert (bei Kennwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden).

• Ihre E-Mail-Adresse ist richtig geschrieben.

• Ihr Konto war nicht länger als 365 Tage inaktiv. Um Ihr Outlook.com-Konto aktiv zu halten, müssen Sie sich mindestens einmal alle 365 Tage bei dem Konto anmelden. Nach 365 Tagen Inaktivität wird Ihre E-Mail gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Anmeldung haben, müssen Sie möglicherweise Folgendes tun:

• Überprüfen Sie den Dienststatus für Outlook.com

• Setze dein Passwort zurück. Wenn Sie Ihr Passwort kürzlich geändert haben, versuchen Sie erneut, Ihr altes Passwort einzugeben. Wenn Ihr altes Passwort funktioniert, müssen Sie Ihr Gerät sperren und es dann mit Ihrem neuen Passwort entsperren.

• Deaktivieren Sie die automatische Anmeldung

Wenn Sie Probleme mit Outlook.com haben, überprüfen Sie den Dienststatus . Wenn der Status nicht grün ist, warten Sie, bis der Dienst normal ausgeführt wird, und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, können Sie ein neues erstellen.

1. Gehen Sie zu Passwort zurücksetzen , um zu beginnen.

2. Wählen Sie den Grund aus, warum Sie sich nicht anmelden können, und wählen Sie Weiter aus.

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Erstellen Ihres Microsoft-Kontos verwendet haben.

4. Geben Sie die Zeichen ein, die Sie auf dem Bildschirm sehen, und wählen Sie Weiter aus.

5. Wenn Sie Ihrem Konto Sicherheitsinformationen hinzugefügt haben, wählen Sie aus, ob ein einmaliger Code an Ihre alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet wird.

6. Geben Sie den Code ein, den Sie auf dem nächsten Bildschirm erhalten, und erstellen Sie ein neues Passwort.

   Hinweis: Wenn Sie Ihre Sicherheitsinformationen (Ihre alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) nicht haben oder nicht abrufen können, klicken Sie auf Ich habe keinen Code erhalten, wenn Sie bei der Anmeldung zur Eingabe eines Codes aufgefordert werden, oder auf Ich keinen Zugriff darauf haben, wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen, dann folgen Sie den Anweisungen.
   Gehen Sie zu Microsoft-Konto wiederherstellen, um Tipps zum erfolgreichen Ausfüllen des Sicherheitsfragebogens zu erhalten.

Ihr Konto ist möglicherweise vorübergehend gesperrt, weil wir eine ungewöhnliche Anmeldeaktivität festgestellt haben. Wenn Ihr Konto gesperrt ist, finden Sie weitere Informationen unter Entsperren meines Outlook.com-Kontos .

Microsoft hält immer Ausschau nach ungewöhnlichen Anmeldeaktivitäten, nur für den Fall, dass jemand anderes versucht, sich Zugang zu Ihrem Konto zu verschaffen. Wenn Sie an einen neuen Ort reisen oder ein neues Gerät verwenden, bitten wir Sie möglicherweise, zu bestätigen, dass Sie es wirklich sind.

Lesen Sie So greifen Sie auf Reisen auf Outlook.com zu, um weitere Informationen zu erhalten.

Wenn Outlook.com Sie automatisch anmeldet, deaktivieren Sie die automatische Anmeldung.

1. Wählen Sie in Outlook.com Ihr Kontobild oben auf dem Bildschirm aus.

   

2. Wählen Sie Abmelden aus .

3. Gehen Sie zur Anmeldeseite von Outlook.com und wählen Sie Anmelden aus .

4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und wählen Sie Weiter aus.

5. Deaktivieren Sie auf der Seite Passwort eingeben die Option Angemeldet bleiben .

   

6. Geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie Anmelden aus .

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Anmeldung haben, lesen Sie Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können .

Siehe auch

Entsperren Sie mein Hotmail-Konto

Ändern Sie Ihr Passwort

Support-Ressourcen

Sie können auch Support von anderen Outlook.com-Benutzern in unserem Community-Forum erhalten oder Hilfe erhalten, indem Sie unten Support kontaktieren auswählen:

	Um Support in Outlook.com zu erhalten, klicken Sie hier oder wählen Sie aus in der Menüleiste und geben Sie Ihre Suchanfrage ein. Wenn die Selbsthilfe Ihr Problem nicht löst, scrollen Sie nach unten zu Benötigen Sie noch Hilfe? und wählen Sie Ja aus. Um uns in Outlook.com zu kontaktieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn Sie sich nicht anmelden können, klicken Sie hier .
	Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto- und Abrechnungshilfe .
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