Ich kann das heruntergeladene Video nicht ansehen

Erfahren Sie, wie Sie Videos herunterladen , und sehen Sie sich die Schritte unten an, um Ihr Problem zu lösen.

Als erster Schritt, der viele häufige Probleme löst, schließen Sie die YouTube-App oder das Browserfenster und öffnen Sie es erneut. Versuchen Sie als Nächstes, Ihr Gerät neu zu starten.

Laden Sie Videos auf brandneuen Geräten erneut herunter

Wenn Sie kürzlich ein neues Gerät erhalten haben, müssen Sie alle Videos, die Sie ansehen möchten, erneut herunterladen. Videos werden nicht auf andere Geräte übertragen, selbst wenn Sie bei demselben Konto angemeldet sind. Video-Downloads sind für jedes Gerät spezifisch.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Mitgliedschaft nicht abgelaufen ist

Stellen Sie sicher, dass Ihre YouTube Premium-Mitgliedschaft nicht abgelaufen ist.

Tippe in der YouTube-App auf dein Profilfoto und dann Bezahlte Mitgliedschaften und scrollen Sie nach unten zu Verwalten .

Wenn du kürzlich den Zugriff auf YouTube Premium verloren und dich neu abonniert hast, dauert es einige Stunden, bis gespeicherte Videos angezeigt werden, sobald du dich wieder angemeldet hast.
Wenn Sie sich sofort ein Video ansehen möchten, tippen Sie auf Menü und wählen Sie Download wiederholen aus.
Wenn Ihre YouTube Premium-Mitgliedschaft endet, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre heruntergeladenen Videos. Melden Sie sich für eine Premium-Mitgliedschaft an , um wieder Zugriff auf Ihre Downloads zu erhalten.

Vergewissere dich, dass du bei YouTube Premium angemeldet bist

Vergewissere dich, dass du bei dem Google-Konto angemeldet bist, das mit deiner YouTube Premium-Mitgliedschaft verknüpft ist:

Versuche, dich von dem mit YouTube Premium verknüpften Konto abzumelden und wieder anzumelden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das YouTube Premium-Logo (anstelle des YouTube-Logos) sehen. In der mobilen YouTube-App oder auf deinem Computer solltest du das YouTube Premium-Logo in der oberen linken Ecke deiner App oder deines Browsers sehen.

Verwenden Sie YouTube auf einem Smart-TV?

Vergewissere dich, dass du auf deinem Fernseher bei dem Konto angemeldet bist, das mit deiner YouTube Premium-Mitgliedschaft verknüpft ist.
Wenn Sie auf den Fernseher streamen, vergewissern Sie sich, dass Sie sowohl auf dem Fernseher als auch auf dem Computer oder Gerät, das Sie verwenden, angemeldet sind.
Wenn Sie Google Home verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie beim richtigen Konto in der Google Home-App angemeldet sind.

Wenden Sie sich an den Support und senden Sie Produktfeedback

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Support . Wenn Sie sich an den Support wenden, erwähnen Sie Folgendes:

Siehst du eine Fehlermeldung?
Wo wird es angezeigt und wie lautet der genaue Text? Fügen Sie, wenn möglich, einen Screenshot hinzu.

Produktfeedback an YouTube senden:

Sie können auch Feedback zu Ihrem Problem senden. Du erhältst keine Antwort, aber dein Feedback wird mit YouTube geteilt.
Um Produktfeedback zu senden, wählen Sie Ihr Profilfoto aus Rückmeldung bei YouTube.
Aktivieren Sie unbedingt das Kontrollkästchen "Systemprotokolle", damit wir Ihr Problem besser verstehen können.

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Friday, March 31, 2023