Erhalten Sie interaktive Nachrichten von Unternehmen – Nachrichten von Google [gg-messages-de]

Erhalten Sie interaktive Nachrichten von Unternehmen

Du kann interaktive Nachrichten mit Rich Media, wie Fotos und erhalten Videos, von Unternehmen. Beispielsweise könnte Ihnen eine Fluggesellschaft eine Nachricht mit Ihrer Bordkarte senden.

Erhalten Sie interaktive Nachrichten

Um interaktive Nachrichten zu erhalten, müssen sowohl Sie als auch das Unternehmen RCS-Chats aktivieren .

Wenn Ihr Telefon und Ihr Mobilfunkanbieter RCS verwenden können, wird die Option in Ihren erweiterten Einstellungen angezeigt.

Tipp: Die Verfügbarkeit variiert und es können Gebühren des Mobilfunkanbieters anfallen. Wenden Sie sich für Einzelheiten an Ihren Mobilfunkanbieter.

1. Öffnen Sie die Nachrichten-App .
2. Tippen Sie auf Ihr Profilfoto oder Symbol Nachrichteneinstellungen .
3. Tippen Sie auf RCS-Chats Schalten Sie RCS-Chats ein .

• Tipp: Wenn Sie „RCS-Chats" nicht finden können, tippen Sie auf Chat-Funktionen .

Wenn Sie diese Option nicht finden, ist sie möglicherweise für Ihr Telefon oder Ihren Mobilfunkanbieter nicht verfügbar.

Erfahren Sie mehr über verifizierte Unternehmen

Wenn ein Unternehmen RCS-Chats verwendet, stellen Google oder andere Drittanbieter bereit er c und überprüfen Sie die Identität des Unternehmens. Wenn das Unternehmen verifiziert ist, wird es als „verifiziert" angezeigt oder hat ein verifiziertes Abzeichen .

Wenn Sie dem Unternehmen eine Nachricht senden, erhält es eine Lesebestätigung für jede seiner Nachrichten, die Sie lesen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Lesebestätigungen deaktivieren können .

Erhalten Sie weitere Informationen über ein Unternehmen

Um Informationen zu einem Unternehmen zu erhalten, tippen Sie auf den Namen des Unternehmens Informationen .

Um die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen des Unternehmens zu überprüfen

1. Tippen Sie auf Info & Optionen Optionen .
2. Wähle eine Option:
   • Datenschutzrichtlinie anzeigen
   • Nutzungsbedingungen anzeigen

Geschäftsnachrichten blockieren oder melden

Wenn Sie keine Nachrichten mehr von einem Unternehmen erhalten möchten, können Sie es blockieren.

1. Öffnen Sie die Nachrichten-App .
2. Öffnen Sie die Unterhaltung mit dem Unternehmen, das Sie blockieren möchten.
3. Tippen Sie auf Mehr Infos & Optionen .
4. Tippen Sie auf Optionen Sperren Sie [Unternehmensname] .
5. Wähle eine Option:
   • Als Spam melden: Um Google Spam oder schlechtes Geschäftsverhalten zu melden, tippen Sie auf das Kontrollkästchen. Dadurch wird auch das Geschäft blockiert.
   • Blockieren: Bestätigen Sie, dass Sie das Unternehmen blockieren möchten.

Tipp: Sobald Sie ein Unternehmen blockieren, wird die Unterhaltung, die Sie mit ihm geführt haben, in den Ordner "Spam & Blockiert" verschoben. Um von Ihnen blockierte geschäftliche Nachrichten zu finden, tippen Sie auf Mehr Spam & blockiert .

Unternehmen entsperren

1. Öffnen Sie die Nachrichten-App .
2. Tippen Sie auf Mehr Spam & blockiert .
3. Tippen Sie auf den Namen des Unternehmens, dessen Blockierung Sie aufheben möchten.
4. Tippen Sie zur Bestätigung auf Entsperren .

Unternehmen für Waren und Dienstleistungen bezahlen

Wichtig: Um eine Zahlungsaufforderung von einem Unternehmen in einer interaktiven Nachricht zu erhalten, müssen RCS-Chats aktiviert sein. RCS ist für ausgewählte Spediteure und Unternehmen verfügbar. Erfahren Sie, wie Sie RCS-Chats aktivieren .

Bestimmte Unternehmen können innerhalb einer interaktiven Nachricht eine Zahlung von Ihnen anfordern und erhalten. Sie können diese Zahlung über Ihr Google Pay-Konto vornehmen . Ihre Google-E-Mail-Adresse wird bei einer Zahlung nicht an das Unternehmen weitergegeben.

Beantworten Sie Zahlungsanfragen von Unternehmen

Wichtig: Zahlungsaufforderungen und Quittungen werden als SMS gespeichert. Wenn Sie diese Nachrichten löschen, werden auch Ihre Zahlungsaufforderungen und -belege gelöscht. Wenn Sie Apps die Erlaubnis erteilen, Ihre Textnachrichten zu lesen, können sie Ihre Zahlungsanforderungen und Quittungen lesen. Apps können Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen nicht lesen.

1. Öffnen Sie die Nachrichten-App .
2. Wählen Sie die Nachricht eines Unternehmens aus.
3. Tippen Sie auf die Eingabeaufforderung, um die Transaktion fortzusetzen.
4. Eine aufgeschlüsselte Kostenliste wird angezeigt. Tippen Sie auf Zur Kasse .
5. Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus.
   • Wenn Sie in Google Pay keine Zahlungsmethode eingerichtet haben, tippen Sie auf Zahlungsmethoden Karte hinzufügen . Befolgen Sie die Anweisungen zum Hinzufügen einer Kredit- oder Debitkarte.
6. Tippen Sie auf Weiter .
7. Wischen Sie unten, um zu bezahlen. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist, wird ein Häkchen angezeigt.
8. Ihre Quittung finden Sie im Gespräch. Um eine Zahlung zu erstatten oder zu stornieren, wenden Sie sich an das Unternehmen.