Flüge auf Google buchen – Reisehilfe [gg-travel-de]

Buchen Sie Flüge auf Google

Am 30. September 2022 wird Book on Google für Flüge in den meisten Ländern oder Regionen außerhalb der USA eingestellt. Reservierungen, die vor diesem Datum getätigt wurden, sind davon nicht betroffen. Bei Fragen zu Ihrer aktuellen Book on Google-Reservierung können Sie sich weiterhin an den Buchungspartner in Ihrer Reservierungsbestätigung sowie an Google wenden.

Wenn Sie auf Google nach Flügen suchen, haben Sie normalerweise die Möglichkeit, auf deren Website bei einer Fluggesellschaft oder einem Online-Reisebüro zu buchen. In einigen Fällen können Sie „Buchen bei Google" verwenden, um bei Google zu bleiben und Ihre Transaktion mit der Fluggesellschaft oder dem Reisebüro abzuschließen. Google fungiert nur als Vermittler, um Ihre Informationen sicher an die Fluggesellschaft oder das Reisebüro weiterzuleiten, und ist nicht an der Transaktion beteiligt.

Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, können Sie die Buchung schnell und sicher mit den in Ihrem Konto gespeicherten Kontakt- und Zahlungsinformationen abschließen.

So buchen Sie Flüge bei Google

Wichtig: Alle Buchungen erfolgen direkt bei der jeweiligen Fluggesellschaft oder dem Online-Reisebüro. Google verkauft keine Flugtickets und ist an Ihrer Buchungstransaktion nicht beteiligt.

1. Suchen Sie auf Google nach Flügen .
2. Nachdem Sie einen Flug ausgewählt haben, wählen Sie die Option Book on Google , falls verfügbar.
3. Geben Sie Passagierdaten wie Name, Geschlecht, Telefonnummer, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse ein.
4. Klicken Sie auf Weiter .
   • Tipp: Sie erhalten möglicherweise eine E-Mail von Google, sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, Ihre Buchung wird jedoch erst bestätigt, wenn Sie eine Bestätigung von der Fluggesellschaft oder dem Online-Reisebüro erhalten.
5. Wählen Sie eine gespeicherte Zahlungsmethode aus oder geben Sie eine neue ein und klicken Sie dann auf Weiter .
6. Falls verfügbar, finden Sie möglicherweise die Option Sitzplätze auswählen . Um Ihre Sitzplätze auszuwählen, bevor Sie die Reservierung abschließen, klicken Sie auf Sitzplätze hinzufügen .
   • Tipp: Sie können die Sitzplätze auch nach der Buchung auf der Website der Fluggesellschaft auswählen.
7. Wählen Sie Sitzplätze für jeden Passagier und jede Flugstrecke aus und klicken Sie dann auf Fertig .
8. Überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten und Ihren Flugplan, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
9. Klicken Sie auf Buchen .

10. Google leitet Ihre Reisenden- und Zahlungsdaten sicher an die Fluggesellschaft oder das Online-Reisebüro weiter.

Nachdem Sie gebucht haben

• Sobald Ihre Buchung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von der Fluggesellschaft oder dem Online-Reisebüro.

• Als für Ihre Buchung verantwortliche Partei bietet die entsprechende Fluggesellschaft oder das Online-Reisebüro Kundensupport für Ihre Buchung, z. B. Änderungen, Stornierungen und die Bearbeitung von Ansprüchen oder Beschwerden, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Flug haben.

Zahlungsmethoden und Transaktionsdetails

In den meisten Fällen wird Ihre Karte belastet, wenn Ihre Buchung bestätigt wird. Einige Fluggesellschaften oder Online-Reisebüros können Ihre Karte vorübergehend autorisieren, wenn sie Ihre Buchungsanfrage bearbeiten.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Sie können mit unterstützten Kredit- und Debitkarten bezahlen, die während des Buchungsvorgangs angezeigt werden.

In 3D Secure registrierte Karten

Während der Buchung kann es vorkommen, dass Sie aufgefordert werden, die Karte zu verifizieren.

Wie Transaktionen auf Ihrem Kontoauszug aussehen

Ihre Abrechnung zeigt eine Belastung der Fluggesellschaft oder des Online-Reisebüros, nicht von Google.

Streitigkeiten über Gebühren

Google verarbeitet keine Zahlungen für Flüge. Wenden Sie sich bei allen Fragen an die Fluggesellschaft oder das Online-Reisebüro. Bei bestätigten Buchungen finden Sie den Namen und die Kontaktinformationen des Buchungspartners in der/den Bestätigungs-E-Mail(s), die Sie erhalten haben.

Erhalten Sie Informationen zu Ihrer Buchung

Google sendet Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre Buchung erfolgreich war, es sei denn, der Buchungspartner hat etwas anderes verlangt. Dies ist nicht Ihre Bestätigungs-E-Mail. Die für Ihre Buchung zuständige Fluggesellschaft oder der Buchungspartner sendet Ihre Bestätigungs-E-Mail. Wenden Sie sich an die Fluggesellschaft oder den Buchungspartner, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten.

Tipp: Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Ändern oder stornieren Sie Ihre Reservierung

Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft oder das Online-Reisebüro.

Wenn Sie keine E-Mail mit Ihrem Bestätigungscode erhalten haben

• Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
• Wenn Sie den Flug bei Google und nicht auf der Website der Fluggesellschaft oder des Reisebüros gebucht haben, verwenden Sie dieses Formular , um uns für Hilfe zu kontaktieren.
• Wenn Sie den Flug auf der Website der Fluggesellschaft oder des Online-Reisebüros gebucht haben, wenden Sie sich direkt an diese, um Hilfe zu erhalten.

Sitze, Annehmlichkeiten und Gepäck

So zahlen Sie Gepäck im Voraus

In einigen Fällen haben Sie im letzten Schritt des Buchungsprozesses die Möglichkeit, etwaige Gepäckgebühren im Voraus zu bezahlen. Wählen Sie dazu „Taschen hinzufügen".

Andernfalls besuchen Sie die Website der Fluggesellschaft, nachdem Sie Ihre Buchungsbestätigung erhalten haben. Wählen Sie mit Ihrem Nachnamen und Bestätigungscode die Gepäckgebühren aus, die Sie im Voraus bezahlen möchten.

So wählen Sie Sitzplätze aus

Sobald Sie Ihre Buchungsbestätigung erhalten haben, besuchen Sie die Website der Fluggesellschaft. Wählen Sie mit Ihrem Nachnamen und Bestätigungscode verfügbare Sitzplätze in Ihrer Tarifklasse aus.

Fragen zu Annehmlichkeiten der Fluggesellschaft oder Haustieren

Wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft, da jede Fluggesellschaft unterschiedliche Vorschriften zu Annehmlichkeiten und Haustieren haben kann.

Gebühren für aufgegebenes Gepäck und Handgepäckbeschränkungen

Fluggesellschaften können unterschiedliche Regeln und Gebühren für aufgegebenes Gepäck sowie Einschränkungen für Handgepäck oder die Nutzung der Gepäckfächer haben. Wenden Sie sich mit diesen Fragen direkt an die Fluggesellschaft oder besuchen Sie deren Website.

Andere Fragen

Versuchen Sie zunächst, sich direkt an die Fluggesellschaft oder das Reisebüro zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie die Fluggesellschaft oder das Reisebüro bereits kontaktiert haben und noch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns .

Für Ihre Buchung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ihre Nutzung von „Book on Google" unterliegt der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen für die Buchung von Google Flight Search .

Reservierungen unterliegen den Buchungsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft oder des Online-Reisebüros.