Sunday, April 16, 2023

Probleme mit Google Assistant auf Kopfhörern beheben - Google Assistant-Hilfe [gg-assistant-de]

Beheben Sie Probleme mit Google Assistant auf Kopfhörern

Google Assistant antwortet und gibt Ihnen Benachrichtigungen auf Ihren Kopfhörern, während Sie mit einem Android-Telefon oder -Tablet verbunden sind. Wenn Google Assistant auf Ihren Kopfhörern nicht funktioniert, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.

Beheben Sie ein Problem mit Google Assistant auf Kopfhörern

Google Assistant reagiert nicht auf Gesten

Wenn Google Assistant nicht reagiert, wenn Sie Ihre Kopfhörer berühren, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Ihre Kopfhörer mit Ihrem Telefon verbunden sind

  1. Sagen Sie auf Ihrem Android-Smartphone „Hey Google, öffne die Assistant-Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Geräte und dann Ihre Kopfhörer.
  3. Suchen Sie unter „Status" nach „Verbunden".
    • Wenn sie nicht verbunden sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob Bluetooth eingeschaltet ist

  1. Wischen Sie auf Ihrem Android-Telefon vom oberen Bildschirmrand nach unten.
  2. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist.
  3. Berühren und halten Sie Bluetooth .
  4. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kopfhörer angeschlossen sind oder als „Aktiv" angezeigt werden.

Schritt 3: Starten Sie Ihre Kopfhörer neu

Schalten Sie an Ihren Kopfhörern den Netzschalter aus und wieder ein.

Schritt 4: Setzen Sie Ihre Kopfhörer zurück

Informationen zum Zurücksetzen Ihres Kopfhörers auf die Werkseinstellungen finden Sie in der Bedienungsanleitung oder Verpackung Ihres Kopfhörers. Nachdem Sie Ihre Kopfhörer zurückgesetzt haben, müssen Sie Ihre Kopfhörer erneut einrichten .

Google Assistant reagiert nicht auf „Hey Google"

Wichtig: Voice Match ist nicht auf allen Kopfhörern verfügbar.

Wenn Sie „Sag ‚Hey Google'" für Ihre Kopfhörer aktivieren, können Sie Voice Match verwenden, um mit Google Assistant zu sprechen. Wenn Ihre Kopfhörer Voice Match unterstützen, Assistant jedoch nicht reagiert, wenn Sie „Hey Google" sagen, gehen Sie wie folgt vor.

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Google Assistant auf Gesten reagiert

  1. Verwenden Sie eine Geste, um zu prüfen, ob Google Assistant antwortet.
    • Falls verfügbar, können Sie die Google Assistant-Taste auf Ihren Kopfhörern berühren und halten.
  2. Wenn Google Assistant nicht auf Gesten reagiert, befolgen Sie die Schritte unter Wenn Google Assistant nicht auf Gesten reagiert .

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob „Sag ‚Hey Google'" für Ihre Kopfhörer aktiviert ist

  1. Sagen Sie auf Ihrem Android-Smartphone „Hey Google, öffne die Assistant-Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Geräte und dann Ihre Kopfhörer.
  3. Stellen Sie sicher , dass "Hey Google" sagen aktiviert ist.

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob Voice Match auf Ihrem Telefon funktioniert

Ihre Kopfhörer und Ihr Telefon haben ein gemeinsames Sprachmodell. Wenn Ihr Telefon nicht auf Voice Match reagiert, können Sie Google beibringen, Ihre Stimme erneut zu erkennen.

  1. Trennen Sie Ihre Kopfhörer von Ihrem Telefon.
  2. Sagen Sie auf Ihrem Telefon „Hey Google".
  3. Wenn Google Assistant nicht reagiert, bringen Sie Google erneut bei, Ihre Stimme zu erkennen .

Keine Benachrichtigungen von Google Assistant erhalten

Schritt 1: Überprüfen Sie, ob die Benachrichtigungen von Google Assistant aktiviert sind

  1. Sagen Sie auf Ihrem Android-Smartphone „Hey Google, öffne die Assistant-Einstellungen".
  2. Tippen Sie auf Geräte und dann Ihre Kopfhörer und dann Gesprochene Benachrichtigungen .
  3. Stellen Sie sicher, dass die gesprochenen Benachrichtigungen aktiviert sind.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind

Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um die meisten Benachrichtigungen zu erhalten.

  1. Wischen Sie auf Ihrem Android-Telefon vom oberen Bildschirmrand nach unten.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN oder mobilen Daten verbunden sind.

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob „Nicht stören" aktiviert ist und Medientöne deaktiviert sind

Wenn Sie den Modus „Nicht stören" aktiviert haben, können Sie die meisten Benachrichtigungen immer noch hören, es sei denn, Sie haben Medientöne blockiert.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon Ihre Einstellungen-App .
  2. Tippen Sie auf Ton & Vibration und dann Bitte nicht stören und dann Alarme und andere Unterbrechungen .
  3. Stellen Sie sicher, dass Medientöne aktiviert sind.

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