Warum gibt es in einer externen E-Mail kein externes Label oder einen externen E-Mail-Tooltip?
Mandantenadministratoren haben die Möglichkeit, bestimmte externe Partner, mit denen ihre Organisationen häufig zusammenarbeiten, auf die „Whitelist" zu setzen. Bitte überprüfen Sie, ob die externe E-Mail nicht von einem externen Partner stammt, der auf der weißen Liste steht.
Es ist auch möglich, dass Ihr Administrator diese Version der externen Bezeichnung und QuickInfo-Funktion für externe E-Mails nicht aktiviert hat.
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