So verwendet Google Ladenverkaufsdaten
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Mit Google Ads-Ladenverkäufen und Ladenverkäufen (direkter Upload) können Sie Offline-Verkäufe anhand von Verkaufsdaten messen, die Sie hochladen (oder die ein Drittanbieter in Ihrem Namen hochlädt), um einen aggregierten Bericht zu erstellen, der zeigt, wie diese Verkäufe durch Werbekampagnen von Google beeinflusst werden in Ihrem Auftrag durchgeführt. Google verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu schützen, die Sie mit uns teilen. In diesem Artikel wird erläutert, wie Google mit den Datendateien umgeht, die Sie (oder die ein Drittanbieter in Ihrem Namen hochlädt) zur Verwendung bei Ladenverkäufen oder Ladenverkäufen (direkter Upload) verarbeiten.
Wie wir mit Ihren Daten umgehen
Die von Ihnen hochgeladenen Datendateien werden verwendet, um Ihre Kunden Google-Konten zuzuordnen und die Offlineverkäufe zu melden, die von Kampagnen beeinflusst werden, die Google in Ihrem Namen mit seinen Anzeigenprodukten durchgeführt hat. Wir werden Ihre Daten vertraulich und sicher behandeln, indem wir dieselben branchenführenden Standards verwenden, die wir zum Schutz der Daten unserer eigenen Benutzer verwenden.
So werden die von Ihnen hochgeladenen Daten behandelt:
- Begrenzte Datennutzung . Google verwendet Ihre Datendateien nur für Ladenverkäufe (direkter Upload), um Ihnen Dienste bereitzustellen, einschließlich technischem Support, und um die Einhaltung unserer Richtlinien sicherzustellen. Beispielsweise gleichen wir die von Ihnen hochgeladenen Transaktionsdaten mit Anzeigenklicks ab und zeigen Daten von Anzeigenkampagnen an, die Google in Ihrem Auftrag durchgeführt hat, um aggregierte Offline-Conversions zu melden oder Inkrementalitätsstudien durchzuführen. Um die Messung Ihrer Ladenverkäufe zu verbessern, kann Google Ihre hochgeladenen Transaktionsdaten auch mit Daten kombinieren, die Sie in andere von Ihnen verwendete Google-Messprodukte hochgeladen haben, z. B. Ladenbesuche. Bei einigen Produkten können Sie Google auch anweisen, Listen zum Kundenabgleich anhand der hochgeladenen Transaktionsdaten zu erstellen. Google verwendet aggregierte und anonymisierte Conversion-Daten zum Gesamtnutzen von Werbetreibenden für bestimmte Funktionen wie automatisiertes Smart Bidding, um deren Gesamtqualität und Genauigkeit zu verbessern.
- Eingeschränkter Datenzugriff . Google verwendet Zugriffskontrollen für Mitarbeiter, um Ihre Datendateien vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Begrenzter Datenaustausch . Google gibt Ihre Datendateien nicht an Dritte weiter, einschließlich anderer Werbetreibender. Bei Bedarf können wir diese Daten weitergeben, um geltende Gesetze, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder durchsetzbare behördliche Anfragen zu erfüllen.
- Datensicherheit . Google setzt sich dafür ein, dass die Systeme, die wir zum Speichern Ihrer Datendateien verwenden, sicher und zuverlässig bleiben. Wir haben engagierte Sicherheitsingenieurteams, um unsere Systeme vor externen Bedrohungen zu schützen, und wir speichern alle Ihre Datendateien in einem verschlüsselten Format, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir melden nur anonymisierte und aggregierte Daten.
Zertifizierungen zur Datensicherheit
ISO 27001
Google hat die ISO 27001-Zertifizierung für die Systeme, Anwendungen, Mitarbeiter, Technologien, Prozesse und Rechenzentren erhalten, die eine Reihe von Google-Produkten bedienen, einschließlich Ladenverkäufen (direkter Upload). Laden Sie das Google Ads/Analytics Scope Expansion Certificate – ISO27001 (PDF) herunter oder erfahren Sie mehr über ISO 27001 .
Über den Matching-Prozess
Hier finden Sie weitere Einzelheiten zum Abgleichsprozess und dazu, wie wir die Dateien verarbeiten, die Sie hochladen (oder die ein Dritter in Ihrem Namen hochlädt):
- Sie sind für die Zusammenstellung Ihrer Datendateien verantwortlich. Kundendaten müssen mit dem SHA256-Algorithmus gehasht werden, dem Industriestandard für Einweg-Hashing. Wenn Sie eine CSV-Datei einmalig über die Google Ads-Benutzeroberfläche hochladen, können Sie ungehashte Daten hochladen, da diese beim Senden automatisch im Browser gehasht werden. Für alle anderen Dateiformate wie XLS oder Google Sheets und für alle anderen Upload-Typen wie geplante Uploads oder die Google Ads-API (AdWords-API) müssen die Kundendaten zuvor manuell mit dem SHA256-Algorithmus in der Quelldatei gehasht werden zur Vorlage.
- Nur die persönlich identifizierbaren Kundendaten in Ihren Dateien, wie E-Mail, Telefonnummern, Vorname und Nachname, sollten gehasht werden. Bitte hashen Sie keine Länder-, Bundesstaats- und Postleitzahlendaten.
- Sie müssen die Datendateien mithilfe von Google Ads oder der Google Ads-API (AdWords-API) hochladen. Wir verwenden Transport Layer Security (TLS) für Ihren Upload, den Industriestandard für die sichere Übertragung von Dateien.
- E-Mail-Abgleich : Für den Abgleich basierend auf den E-Mail-Adressen Ihrer Kunden vergleicht Google Ads, nachdem Sie Ihre Datendatei mit gehashten E-Mail-Adressen hochgeladen haben, jeden gehashten String in Ihrer Datei mit dem gehashten String oder der E-Mail-Adresse von Google-Konten. Wenn es eine Übereinstimmung gibt, markieren wir diese Transaktionsdatensätze als übereinstimmend.
- Adressabgleich : Für den Abgleich basierend auf den Postanschriften Ihrer Kunden verknüpft Google gehashte Namens- und Adressinformationen für Google-Konten, um einen Abgleichschlüssel zu erstellen. Nachdem Sie Ihre Datendatei mit gehashten Kundennamen und -adressen hochgeladen haben (keine Postleitzahl- und Länderdaten gehasht), erstellt Google basierend auf Ihren Daten einen ähnlichen Schlüssel und vergleicht dann jeden Schlüssel in Ihrer Datei mit den Schlüsseln, die auf Google-Konten basieren . Wenn es eine Übereinstimmung gibt, markieren wir diese Transaktionsdatensätze als übereinstimmend.
- Telefonabgleich : Ähnlich wie beim E-Mail-Abgleich vergleicht Google Ads, nachdem Sie Ihre Datendatei mit gehashten Telefonnummern hochgeladen haben, jede gehashte Zeichenfolge in Ihrer Datei mit der gehashten Zeichenfolge oder den Telefonnummern von Google-Konten. Wenn es eine Übereinstimmung gibt, markieren wir diese Transaktionsdatensätze als übereinstimmend.
- Google verwendet die abgeglichenen Transaktionsdatensätze, um sie mit Anzeigenklicks zu kombinieren oder Informationen von Kampagnen anzuzeigen, die Sie Google zur Ausführung angewiesen haben, um aggregierte Berichte zu erstellen, die die durch Google-Werbung erzielten Offline-Verkäufe belegen.
Zuletzt aktualisiert: Juli 2020
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