Richten Sie Surface Duo nach dem Service ein
Nach der Wartung müssen Sie Ihr Surface Duo 2 einrichten, Updates installieren und dann Ihre Apps neu installieren und aktualisieren. Hier ist, wie es geht.
Schritt 1. Legen Sie Ihre SIM-Karte ein
Wenn Sie Ihr Surface Duo erhalten, legen Sie Ihre SIM-Karte ein. Lernen wie
Schritt 2: Bringen Sie den Surface Duo 2 Bumper an
Um Ihr Surface Duo zu schützen, bringen Sie den Stoßfänger an, falls Sie einen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Anbringen des Surface Duo-Stoßfängers .
Schritt 3: Schalten Sie Ihr Surface Duo ein und schließen Sie die Einrichtung ab
Drücken Sie die Fingerabdruck-Netztaste, um Ihr Surface Duo einzuschalten. Wenn Sie während der Einrichtung aufgefordert werden, sich anzumelden, verwenden Sie dasselbe Google-Konto und Microsoft-Konto, das Sie ursprünglich auf Ihrem Surface Duo verwendet haben.
Wenn Sie Ihr Surface Duo in Ihrem Google-Konto gesichert haben, bevor Sie es zur Wartung einsendeten, können Sie Ihr Surface Duo während der Einrichtung aus der Sicherung wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Surface Duo .
Schritt 4: Updates installieren
Stellen Sie nach Abschluss der Einrichtung eine Verbindung zu Wi-Fi her (falls noch nicht geschehen), und installieren Sie dann Updates auf Ihrem Surface Duo. Um nach Updates zu suchen, öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie dann auf System > Systemupdate > Nach Updates suchen . Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Surface Duo .
Nachdem Sie alle verfügbaren Updates installiert haben, starten Sie Ihr Surface Duo neu und suchen Sie dann erneut nach Updates. Wiederholen Sie dies, bis es keine Updates mehr gibt.
Schritt 5: Koppeln Sie Bluetooth-Zubehör
Nach einem Austausch müssen Sie Ihr Bluetooth-Zubehör mit Ihrem Surface Duo verbinden . Wenn Sie einen Surface Slim Pen 2 (nicht im Lieferumfang enthalten) haben, lesen Sie Surface Slim Pen mit Surface Duo verwenden . Wenn Sie Surface Earbuds (nicht im Lieferumfang enthalten) haben, lesen Sie Surface Duo mit Ihren Surface Earbuds verbinden .
Schritt 6: Apps neu installieren
Wenn Sie ein Surface Duo von unserem Service Center zurückerhalten, sind die Microsoft- und Google-Apps, die ursprünglich auf Ihrem Surface Duo enthalten waren, bereits installiert. Sie müssen jedoch andere Apps, die Sie hatten, neu installieren, wenn Sie von vorne anfangen. Wenn Sie Ihr Surface Duo aus einer Sicherung in Ihrem Google-Konto wiederherstellen, werden Apps als Teil dieses Vorgangs neu installiert.
Zum Aktualisieren und Neuinstallieren von Android-Apps
Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Play Store .
Tippen Sie oben rechts in der Play Store App auf das Profilsymbol > Meine Apps & Spiele .
Tippen Sie auf Updates und dann für jede App, die Sie aktualisieren möchten, auf Update .
Tippen Sie auf „Bibliothek" und dann auf „Installieren" für alle zuvor installierten Apps, die Sie erneut installieren möchten.
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Bringen Sie den Stoßfänger an, um Ihr Surface Duo zu schützen. Weitere Informationen finden Sie unter Anbringen des Surface Duo-Stoßfängers .
Schritt 3: Schalten Sie Ihr Surface Duo ein und schließen Sie die Einrichtung ab
Drücken Sie die Power-Taste, um es einzuschalten. Wenn Sie während der Einrichtung aufgefordert werden, sich anzumelden, verwenden Sie dasselbe Google-Konto und Microsoft-Konto, das Sie ursprünglich auf Ihrem Surface Duo verwendet haben.
Wenn Sie Ihr Surface Duo in Ihrem Google-Konto gesichert haben, bevor Sie es zur Wartung einsendeten, können Sie Ihr Surface Duo während der Einrichtung aus der Sicherung wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Surface Duo .
Schritt 4: Updates installieren
Stellen Sie nach Abschluss der Einrichtung eine Verbindung zu Wi-Fi her (falls noch nicht geschehen), und installieren Sie dann Updates auf Ihrem Surface Duo. Um nach Updates zu suchen, öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie dann auf System > Systemupdate > Nach Updates suchen . Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren von Surface Duo .
Nachdem Sie alle verfügbaren Updates installiert haben, starten Sie Ihr Surface Duo neu und suchen Sie dann erneut nach Updates. Wiederholen Sie dies, bis es keine Updates mehr gibt.
Schritt 5: Koppeln Sie Bluetooth-Zubehör
Nach einem Austausch müssen Sie Ihr Bluetooth-Zubehör mit Ihrem Surface Duo verbinden . Wenn Sie einen Surface Slim Pen 2 (nicht im Lieferumfang enthalten) haben, lesen Sie Surface Slim Pen mit Surface Duo verwenden . Wenn Sie Surface Earbuds (nicht im Lieferumfang enthalten) haben, lesen Sie Surface Duo mit Ihren Surface Earbuds verbinden .
Schritt 6: Apps neu installieren
Wenn Sie ein Surface Duo von unserem Service Center zurückerhalten, sind die Microsoft- und Google-Apps, die ursprünglich auf Ihrem Surface Duo enthalten waren, bereits installiert. Sie müssen jedoch andere Apps, die Sie hatten, neu installieren, wenn Sie von vorne anfangen. Wenn Sie Ihr Surface Duo aus einer Sicherung in Ihrem Google-Konto wiederherstellen, werden Apps als Teil dieses Vorgangs neu installiert.
Zum Aktualisieren und Neuinstallieren von Android-Apps
Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf Play Store .
Tippen Sie oben auf das Menü > Meine Apps und Spiele .
Tippen Sie auf Updates und dann für jede App, die Sie aktualisieren möchten, auf Update .
Tippen Sie auf „Bibliothek" und dann auf „Installieren" für alle zuvor installierten Apps, die Sie erneut installieren möchten.
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