Fehlermeldung „Dieses Element kann nicht geöffnet werden", wenn Sie Outlook 2003 im Onlinemodus in einer Exchange Server 2010-Umgebung verwenden
Symptome
Wenn Sie Microsoft Office Outlook 2003 im Onlinemodus verwenden, um in einer Microsoft Exchange Server 2010-Umgebung auf Ihr Postfach zuzugreifen, können Sie das Nachrichtenelement möglicherweise nicht öffnen. Darüber hinaus erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Dieses Element kann nicht geöffnet werden.
Hinweis Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn das Nachrichtenelement viele Empfänger enthält und der Nachrichtenstatus „Ungelesen" ist.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der Exchange Server 2010-Server die ROP-Antwort (Remote Operation) RopNotify nach der RopBufferTooSmall-Antwort hinzufügt, wenn er erkennt, dass der RPC-Puffer (Remote Procedure Call) nicht ausreicht. Anschließend sendet Outlook 2003 die Daten erneut, gefolgt von der RopNotify-Antwort. Der Exchange Server 2010-Server erwartet jedoch nicht die RopNotify-Antwort und gibt den ecRpcFormat-Fehlercode zurück.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update-Rollup:
2645995 Beschreibung von Update Rollup 1 für Exchange Server 2010 Service Pack 2
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zur RopBufferTooSmall-Antwort finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zur RopBufferTooSmall-Antwort Weitere Informationen zur RopNotify-Antwort finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Allgemeine Informationen zur RopNotify-Antwort Weitere Informationen zum ecRpcFormat-Fehlercode finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
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