Beheben Sie Probleme mit Google News
Wenn Sie Probleme mit Google News haben, probieren Sie diese Lösungen aus. Hilfe erhalten Sie auch im Google News-Hilfeforum, wo Leser Tipps und Wissen zu Google News austauschen.
Die Google News-App kann nicht geöffnet werden
Versuchen Sie, Ihre Google News-App zu aktualisieren 
Auf Google News kann nicht zugegriffen werden
Wenn Sie bei einem Google Workspace-Konto angemeldet sind:
- Möglicherweise hat Ihr Administrator den Zugriff auf Google News deaktiviert. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator.
- Sie können die App nicht verwenden, da es keinen Abmeldemodus gibt.
- Um auf Google News zuzugreifen, wechseln Sie zu einem persönlichen Gmail-Konto.
- Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind (bzw. das in Ihrem Land geltende Mindestalter erreichen ), haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf Google News.
App wird nicht aktualisiert
- Um neue Geschichten zu erhalten, öffnen Sie Ihre App und wischen Sie auf dem Bildschirm nach unten.
- Überprüfen Sie, ob Sie mit WLAN oder mobilen Daten verbunden sind.
- Wenn die App geschlossen wird oder bestimmte Inhalte leer sind, erfahren Sie hier, wie Sie den Cache und die Daten Ihrer App löschen .
Gekaufte Inhalte werden nicht angezeigt
Wenn Ihre Ausgabe oder Ihr Abonnement nicht in Ihren „Folgen" angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie es gekauft haben.
- Öffnen Sie Ihre Google News-App
.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale .
- Tippen Sie neben Ihrem Benutzernamen auf den Abwärtspfeil
.
.YouTube-Videos können nicht in der App abgespielt werden
Versuchen Sie, Ihre YouTube-App zu aktualisieren 
Finden Sie Ihren personalisierten Inhalt
- Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
- Wenn Sie kürzlich ein in Konflikt stehendes Konto umbenannt haben, versuchen Sie, sich mit dem neuen Namen anzumelden.
- Setzen Sie Ihre Google News-Interessen zurück. Erfahren Sie, wie Sie das, was Sie sehen, verbessern können .
Blockieren oder entsperren Sie Personen, die etwas teilen
Wichtig : Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind.
Wenn Sie jemanden daran hindern möchten, Geschichten direkt mit Ihnen auf Google News zu teilen, können Sie sein Konto sperren. Erfahren Sie, wie Sie Personen blockieren oder entsperren .
Melden Sie Spam oder unangemessene Inhalte
Spam oder unangemessene Inhalte
Wenn Sie der Meinung sind, dass Websites gegen unsere Qualitätsrichtlinien für Spam, beleidigende oder unangemessene Inhalte verstoßen, können Sie uns Feedback senden.
So melden Sie Spam oder unangemessene Inhalte : Tippen Sie in Ihrer App oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale 
Ungenaue oder veraltete Inhalte
Nachrichtenorganisationen veröffentlichen die Geschichten und Bilder, die Sie auf Google News finden.
Bei inhaltlichen Problemen : Wenden Sie sich an den Herausgeber.
So geben Sie weiteres Feedback zu Google News ab :
- Tippen Sie in Ihrer App oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale
Hilfe und Feedback .
- Tippen Sie auf Feedback senden .
Sie können auch zu news.google.com gehen und unten links auf Feedback senden klicken.
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