Status eines Nutzerkontos anzeigen - Google Workspace-Admin-Hilfe [gg-a-de]

Den Status eines Benutzerkontos anzeigen

Als Administrator können Sie den Status eines Benutzerkontos anzeigen. Der Status zeigt an, ob das Konto eines Benutzers aktiv oder gesperrt ist.

Sehen Sie, ob ein Konto aktiv oder gesperrt ist

1. Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an .

   Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).

2. Gehen Sie auf der Startseite der Admin-Konsole zu Nutzer .
3. In der Liste Benutzer finden die Benutzer. Wenn Sie Hilfe benötigen, lesen Sie Suchen nach einem Benutzerkonto .

   Der Kontostand wird in der Spalte Status angezeigt.
   
   

4. Wenn der Kontostatus des Benutzers in roter Schrift angezeigt wird oder gesperrt ist, klicken Sie auf den Namen des Benutzers, um seine Kontoseite zu öffnen. Weitere Informationen zum Status werden oben auf der Seite angezeigt.

Statusdefinitionen

• Aktiv

  Der Benutzer hat vollen Zugriff auf sein Konto, es sei denn, der Status ist in roter Schrift (siehe unten).

  Hinweis: Aktiven Nutzern ist möglicherweise keine Google Workspace- oder andere Produktlizenz zugewiesen. Erfahren Sie mehr über Lizenzen .

• Aktiv (roter Text)

  Der Nutzer hat eines der Ressourcenlimits von Gmail überschritten, z. Der Nutzer kann weiterhin andere Google Workspace-Dienste verwenden.

  Um festzustellen, ob Sie Gmail des Benutzers sofort reaktivieren können, lesen Sie Wiederherstellen eines gesperrten Gmail-Kontos . Siehe Richtlinien für diese Einschränkungen und Gmail Best Practices, um sie zu vermeiden.

• Vom Administrator gesperrt

  Das Benutzerkonto wurde von einem Administrator vorübergehend gesperrt . Das Profil des Benutzers und zugehörige Informationen, wie Dokumente und Präsentationen, werden nicht gelöscht. Der Benutzer kann sich nicht bei seinem Konto anmelden, bis ein Administrator das gesperrte Konto wiederherstellt .

• Vom Administrator gesperrt (roter Text)

  Das Konto des Benutzers weist mindestens eine zusätzliche Ausnahme auf, z. B. einen Fehler beim Löschen des Kontos.

• Automatisch gesperrt

  Google hat das Konto des Nutzers wegen E-Mail-Missbrauchs oder anderer Verstöße gegen die Google-Nutzungsbedingungen gesperrt. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen eines gesperrten Kontos .

• Automatisch gesperrt (roter Text)

  Das Konto des Benutzers könnte gefährdet sein. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen eines gesperrten Kontos .