Beheben Sie Synchronisierungsprobleme in OneNote für iOS oder Android

Es gibt einige Schritte, die Sie befolgen können, um OneNote-Synchronisierungsprobleme auf einem mobilen Gerät zu vermeiden:

• Überprüfen Sie, ob OneNote im Vordergrund ausgeführt wird.

• Melden Sie sich bei OneNote ab und wieder an, um Ihre Anmeldeinformationen zurückzusetzen und Authentifizierungsprobleme zu vermeiden.

• Erzwingen Sie die Synchronisierung von OneNote

Anmeldedaten zurücksetzen

1. Gehen Sie in Microsoft OneNote für iOS auf Ihrem Gerät zu Einstellungen :

   • Tippen Sie auf einem iPad auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.

   • Tippen Sie auf einem iPhone auf das Auslassungszeichen ( ... ) und dann auf Einstellungen .

   Öffnen Sie OneNote, tippen Sie auf das Zurück-Symbol < in der oberen linken Ecke des Bildschirms, bis Sie Ihre Notizbuchliste sehen, und tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Kontonamen und der E-Mail-Adresse.

2. Tippen Sie auf dem Einstellungsbildschirm unter Konto auf den Kontonamen.

3. Tippen Sie erneut auf den Kontonamen und wählen Sie dann Konto entfernen .

4. Akzeptieren Sie die angezeigte Benachrichtigung, um die Abmeldung zu bestätigen.

5. Doppeltippen Sie auf die Home-Taste des Geräts und streichen Sie in der OneNote-App nach oben, um sie zu schließen.

6. Starten Sie OneNote und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Synchronisierung für iOS erzwingen

• Es gibt keine Optionen zum Erzwingen der Synchronisierung eines Notizbuchs in OneNote für iPad oder iPhone.

Anmeldedaten zurücksetzen

1. Öffnen Sie OneNote und tippen Sie dann unten links auf Notizbücher .

2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Einstellungen .

3. Tippen Sie auf Konto .

4. Tippen Sie auf Abmelden und dann auf OK .

5. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Letzte Apps" (links neben Ihrer Home-Schaltfläche), suchen Sie die OneNote-App und wischen Sie sie zur Seite, um sie zu schließen.

6. Starten Sie OneNote und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Erzwingen Sie die Synchronisierung für Android-Telefone

1. Suchen Sie in OneNote das Notizbuch, bei dem die Synchronisierungsprobleme auftreten.

2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Notizbuch (Kontoname) synchronisieren .

   Tipp: Um alle Notizbücher zu synchronisieren, gehen Sie zur Liste der Notizbücher. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie dann Alle synchronisieren .

3. Lassen Sie das Gerät eingeschaltet, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie das Gerät über Nacht eingeschaltet lassen, insbesondere bei sehr großen Notebooks oder erstmaligen Synchronisierungen.