OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität wird nach dem Upgrade auf Office 2016 deinstalliert
Problem
Dieser Artikel enthält Informationen, die gelten, wenn Sie den OneDrive-Synchronisierungsclient (groove.exe) verwenden.
HINWEIS: Um festzustellen, welchen OneDrive-Synchronisierungsclient Sie verwenden, lesen Sie Welchen OneDrive-Synchronisierungsclient verwende ich?
Betrachten Sie das folgende Szenario:
Sie haben Microsoft Office 365 Personal oder Office 365 Home auf Ihrem Computer installiert.
Sie aktualisieren von Microsoft Office 2013 auf Office 2016.
In diesem Szenario tritt eines der folgenden Probleme auf:
OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität ist deinstalliert und kann nicht neu installiert werden.
Wenn Sie OneDrive separat von Office 2013 installiert hatten, erhalten Sie bei der Installation von Office 2016 die folgende Meldung:
Sie müssen einige ältere Apps entfernen.
Einige ältere Apps funktionieren nicht mit Office 2016. Bevor Sie das neue Office installieren, müssen Sie [list of apps] entfernen.
Lösung/Abhilfe
Dies ist ein bekanntes Problem. Wir arbeiten daran, dieses Problem zu beheben, und werden weitere Informationen in diesem Artikel veröffentlichen, sobald die Informationen verfügbar sind.
Wenden Sie je nach Ihrer Situation eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu umgehen.
Methode 1: Verwenden Sie eine benutzerdefinierte Installation von Office 2016, um OneDrive zu extrahieren
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 3175950 How to install the OneDrive sync client for SharePoint 2013 and later and SharePoint when using Office 2016 applications.
Methode 2: Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Site-Bibliothek her, indem Sie die Explorer-Ansicht verwenden, ein zugeordnetes Netzlaufwerk erstellen oder einen Webbrowser verwenden
Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer Site-Bibliothek her, indem Sie die Explorer-Ansicht verwenden oder ein zugeordnetes Netzlaufwerk erstellen. Sie können auch einen Webbrowser verwenden, um mit Ihren Bibliotheken in Microsoft SharePoint zu interagieren.
Informationen zum Herstellen einer Verbindung mit Ihrer Websitebibliothek mithilfe der Explorer-Ansicht oder zum Erstellen eines zugeordneten Netzlaufwerks finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
Mehr Informationen
Dieses Problem tritt auf, weil OneDrive als separates Paket von Microsoft Office installiert wurde. Beispielsweise wurde Office 2013 Home and Student Edition installiert, und dann wurde OneDrive separat mithilfe eines anderen Installationspakets installiert.
Brauchst du noch immer Hilfe? Gehen Sie zur Microsoft-Community .
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