Über Google Kundenrezensionen
Google Kundenrezensionen ist ein Programm, mit dem Sie Ihre Kauferfahrung bei unseren Partnern bewerten können, die an dem Programm teilnehmen. Die Bewertung, die Sie in Ihrer Rezension abgeben, kann anderen Käufern helfen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.
Wenn Sie dem Erhalt einer Umfrage von Google Kundenrezensionen zustimmen, sendet Google Ihnen einige Tage nach Lieferung Ihrer Bestellung eine E-Mail. Es ist wichtig, dass Sie eine Bewertung abgeben, nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde, damit Sie Ihr gesamtes Einkaufserlebnis überprüfen können. Wir werden keine weiteren E-Mails senden, wenn Sie sich anmelden. Die E-Mail enthält eine einminütige Umfrage, die wie folgt aussieht:
Beispielhafte Umfrage zu Google Kundenrezensionen. Ein Beispiel für einen Umfragetext finden Sie unter Beispiel für eine Umfrageeinladung .
Von Google Kundenrezensionen gesammelte Informationen
Damit Google Ihnen die Umfrage zum richtigen Zeitpunkt zusendet, erhält Google Kundenrezensionen nach Ihrer Anmeldung folgende Informationen zu Ihrer Bestellung:
| Daten | Beschreibung |
|---|---|
| Auftragsnummer | Diese ID ist die eindeutige Bestellnummer für Ihren Einkauf. Google verwendet es, um Ihre Bewertung mit Ihrer Bestellung zu verknüpfen. |
| Deine E-Mail | Diese E-Mail-Adresse haben Sie angegeben, als Sie sich nach Abschluss Ihres Kaufs für Google Kundenrezensionen angemeldet haben. Die Umfrage von Google Kundenrezensionen wird an diese Adresse gesendet. |
| Google-Kontoinformationen | Wenn Sie beim Opt-in bei einem Google-Konto angemeldet sind, Ihre Google-Kontoinformationen und die damit verbundene Identität. |
| Land | Der Ländername gibt an, wohin Ihre Bestellung geliefert wird. |
| Liefertermin bestellen | Das Lieferdatum der Bestellung ist das Datum, an dem der Händler erwartet, dass Ihre Bestellung geliefert wird. Google Kundenrezensionen sendet Ihnen eine Umfrage, nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde. |
| GTIN | GTIN ist die Global Trade Item Number für Produkte, die in Ihrer Bestellung enthalten sind. Dadurch wird identifiziert, auf welches Produkt sich die Bewertungsdaten beziehen. |
Verknüpfung Ihrer Bewertung mit Ihrem Google-Konto
Wenn Sie bei Ihrem Google-Konto angemeldet sind, wenn Sie sich für den Erhalt einer Umfrage anmelden, wird die Bewertung, die Sie für diese Umfrage abgeben, Ihrem Google-Konto zugeordnet. Ihre Inhalte werden zusammen mit Ihrem Profilnamen und Foto öffentlich im Google-Dienst im Internet angezeigt.
Anzeigen und Verwalten von Bewertungen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind
Sie finden alle Verkäufer- und Produktbewertungen, die Sie beigesteuert haben, auf Ihrer Bewertungsseite. Von dort aus können Sie einzelne oder alle aufgeführten Bewertungen löschen.
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