Überprüfen Sie Ihr Dashboard für Google Kundenrezensionen
Ihr Merchant Center-Konto enthält ein Dashboard, in dem Sie Informationen anzeigen können, die von Google Kundenrezensionen erfasst und verarbeitet werden. Verwenden Sie das Dashboard von Google Kundenrezensionen, um einen ersten Einblick in Ihre Verkäuferbewertung und die gesammelten Daten zu erhalten.
Bevor Sie beginnen
Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an, um die von Google Kundenrezensionen gesammelten und verarbeiteten Informationen anzuzeigen. Klicken Sie auf das Werkzeugsymbol , und wählen Sie dann unter „Tools" die Option „Einrichtung von Kundenrezensionen " aus.
Überblick
Es gibt 5 Schlüsselmetriken, die in Ihrem Dashboard von Google Kundenrezensionen angezeigt werden. Metriken können auch in einem bestimmten Land angezeigt werden, indem Sie eines in der Dropdown-Liste auswählen.
Opt-Ins erhalten
Dieser Messwert zeigt die Anzahl der Kunden an einem bestimmten Tag, die sich für die Umfrage von Google Kundenrezensionen angemeldet haben.
Umfragen angeboten
Diese Metrik zeigt die Anzahl der Umfragen, die an einem bestimmten Tag per E-Mail an Ihre Kunden gesendet wurden. Einige Kunden, die sich anmelden, erhalten möglicherweise keine Umfrage per E-Mail. Beachten Sie auch, dass es zwischen der Anmeldung eines Kunden und dem Senden einer Umfrage eine Verzögerung gibt.
Umfrageantworten erhalten
Diese Metrik zeigt die Anzahl der Umfrageantworten, die Kunden an einem bestimmten Tag eingereicht haben.
Verkäufer-Bewertung
Dieser Messwert stellt die Verkäuferbewertung bereit, die während des angezeigten Zeitraums in Ihren Logo-, Such- und Shopping-Anzeigen angezeigt wird.
Produktrezensionen
Der Abschnitt "Produktbewertungen" Ihres Dashboards von Google Kundenrezensionen enthält Informationen über den Status Ihrer Berechtigung für Produktbewertungen.
Status der Produktbewertungen
Diese Karte zeigt, ob Ihr Konto für Produktbewertungen berechtigt ist. Sternebewertungen werden nicht auf Produktlisten angezeigt, wenn ein Konto nicht berechtigt ist.
Diagramm der Antworten auf Produktumfragen
Dieses Diagramm in Ihrem Merchant Center-Konto zeigt die Anzahl der Produktbewertungen an, die pro Tag erfolgreich über das Programm von Google Kundenrezensionen gesammelt wurden.
GTIN-Grafik
Dieses Diagramm zeigt die Anzahl gültiger GTINs, die über das Opt-in für Google Kundenrezensionen erhalten wurden.
Google Kundenrezensionen betrachtet eine GTIN als gültig, wenn sie gemäß internationalen Standards ordnungsgemäß formatiert ist und einem vorhandenen Produkteintrag im Katalog für Shopping-Anzeigen entspricht.
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