Monday, March 27, 2023

Kalendertermine stornieren oder übertragen, bevor ein Nutzer gelöscht wird - Google Workspace-Admin-Hilfe [gg-a-de]

Stornieren oder übertragen Sie Kalenderereignisse, bevor Sie einen Benutzer löschen

Führen Sie diese Maßnahmen durch, bevor Sie einen Kalenderbenutzer löschen

Als Administrator können Sie Probleme verhindern, die bei Ereignissen auftreten können, wenn ein Benutzer eine Organisation verlässt. Wenn Sie einen Benutzer löschen oder sperren, ohne die Ereignisse dieses Benutzers zu verwalten, haben diese Ereignisse keinen Organisator mehr, der sie ändern, aktualisieren oder stornieren kann. Diese Ereignisse werden auch nicht einheitlich für alle Benutzer aktualisiert und können Ressourcen binden, die Ihr Team für die Buchung benötigt.

Wenn ein Administrator einen Benutzer löscht, löscht das System nicht unbedingt die Kopien der Ereignisse der eingeladenen Personen, die der frühere Benutzer erstellt hat. Diese Kopien bleiben in den Kalendern der Gäste und der gebuchten Ressourcen. Außerdem verbleiben die Termine gesperrter Nutzer im Kalender, und nur Superadministratoren können sie ändern, nicht Gäste. Sie können diese Situationen auf folgende Weise verhindern.

Ereignisse übertragen

Sie können zukünftige, nicht private Termine mit mindestens einem Gast oder einer Ressource aus primären Kalendern übertragen. Das System storniert zukünftige private Ereignisse, sodass sie nicht in den Ressourcen und den Kalendern anderer Benutzer verbleiben. Wenn Sie die Daten des Benutzers nicht pflegen müssen, stornieren Sie alle seine zukünftigen Ereignisse. Sekundäre Kalender und Ereignisse werden nicht übertragen.

Nach der Terminübertragung erscheint ein neuer sekundärer Kalender mit den Terminen des ehemaligen Benutzers und dem Namen Übertragen von user@domain.com in der Kalenderliste des neuen Besitzers.

Freigabe und Übertragung von früher gebuchten Ressourcen und Veranstaltungen

Sie können keine Ressourcen für Konten freigeben, die gelöscht wurden oder für die ein Beweissicherungsverfahren gilt. Sie können jedoch Ressourcen freigeben, die von einem ehemaligen – aber noch nicht gelöschten – Benutzer gebucht wurden. Durch die Freigabe von Ressourcen können andere sie buchen.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an .

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü ""und dann"" Anwendungen und dann Google Workspace und dann Kalender .
  3. Klicken Sie auf Ereignisse verwalten .
  4. Geben Sie unter Ereignisübertragung im Textfeld Benutzername den Quellbenutzer (z. B. den ehemaligen Mitarbeiter) ein, dessen Ereignisse übertragen werden müssen.
  5. Wählen Sie Ressourcen freigeben aus .
  6. (Optional) Um Ereignisse an einen anderen Benutzer zu übertragen, klicken Sie auf Ereignisse an anderen Benutzer übertragen und geben Sie den Benutzernamen des Benutzers ein, an den Sie die Ereignisse übertragen möchten.
  7. Klicken Sie auf Ereignisse übertragen oder, wenn nur das Kontrollkästchen Ressourcen freigeben aktiviert ist, auf Ressourcen freigeben .

Dieser Vorgang beginnt etwa 10 Minuten später und kann 15 Minuten dauern. Freigegebene Ressourcen können Sie im Überwachungsprotokoll des Kalenders nachverfolgen.

Übertragen von Ereignissen beim Löschen eines Benutzers (nur Superadministrator)

Wenn Sie einen Benutzer löschen, übertragen Sie seine zukünftigen Ereignisse auf einen neuen Eigentümer, um sicherzustellen, dass niemand wichtige Ereignisse verpasst. Sie können keine Ereignisse eines Benutzers mit Beweissicherungsverfahren übertragen.

Für diese Aufgabe müssen Sie als Superadministrator angemeldet sein.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an .

    Melden Sie sich mit einem Konto mit Superadministratorrechten an (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü ""und dann"" Verzeichnis und dann Benutzer .
  3. Wähle eine Option:
    • So löschen Sie einen einzelnen Benutzer:
      1. Suchen Sie in der Benutzerliste den Benutzer .
      2. Zeigen Sie auf den Benutzer, den Sie löschen möchten, und klicken Sie auf Mehr und dann Benutzer löschen . (Sie finden diese Option auch auf der linken Seite der Kontoseite des Benutzers .
    • So löschen Sie mehrere Benutzer:
      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jeden Benutzer, den Sie in der Benutzerliste löschen möchten.
        Tipp : Wenn alle Nutzer derselben Organisationseinheit angehören, wählen Sie diese links aus, um die Nutzer leichter zu finden. (Oben links können Sie auf Öffnen klicken "" , um die Organisationsstruktur anzuzeigen.) Wenn sich die Benutzer in verschiedenen Organisationseinheiten befinden, wählen Sie links Benutzer aus allen Organisationseinheiten aus.
      2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Ausgewählte Nutzer löschen .
  4. Suchen Sie im Abschnitt Besitz übertragen auf nach einem Benutzerkonto, indem Sie die ersten Buchstaben des Namens oder der E-Mail-Adresse des Benutzers eingeben und dann Wählen Sie das gewünschte Konto aus.
  5. (Optional) Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um auszuwählen, welche Daten übertragen werden sollen.
  6. Aktivieren Sie auch alle Kalenderressourcen freigeben, die in vom Benutzer organisierten Ereignissen gebucht wurden, um sicherzustellen, dass zukünftige nicht private Kalenderereignisse und -ressourcen übertragen werden.
  7. Klicken Sie auf Benutzer löschen oder Benutzer löschen .
  8. Löschen Sie ggf. den Benutzer aus Ihrer Kontaktliste. Befolgen Sie die Schritte unter Kontakte löschen oder wiederherstellen .

Stornieren Sie zukünftige Veranstaltungen

Sie können zukünftige Ereignisse bestimmter Benutzer manuell oder automatisch stornieren. Wenn Sie eine dieser Optionen auswählen, sendet Google Kalender keine Benachrichtigungen über Terminstornierungen, um zu vermeiden, dass Gäste Spam erhalten. Sie können Vorgänge zum Abbrechen von Ereignissen im Überwachungsprotokoll für Kalender nachverfolgen.

Lassen Sie die Ereignisse eines Benutzers automatisch stornieren

Wenn Sie sich dafür entscheiden , künftige Veranstaltungen gelöschter Nutzer stillschweigend zu stornieren , storniert das System 21 Tage nach dem Löschen eines Nutzers automatisch seine zukünftigen Veranstaltungen.

  1. Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an .

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü ""und dann"" Anwendungen und dann Google Workspace und dann Kalender .
  3. Klicken Sie auf Ereignisse verwalten .
  4. Wählen Sie unter Ereignisse gelöschter Benutzer die Option Zukünftige Ereignisse gelöschter Benutzer stillschweigend abbrechen aus.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Damit diese Funktion funktioniert, müssen Sie sich innerhalb von 20 Tagen nach dem Löschen des Benutzers anmelden. Sie gilt nicht rückwirkend für zuvor gelöschte Benutzer.

Stornieren Sie zukünftige Ereignisse für einen noch nicht gelöschten Benutzer manuell

Sie können alle zukünftigen Ereignisse eines Benutzers auf einmal stornieren.

Wichtig : Sie können diesen Vorgang nicht rückgängig machen. Wenn Sie versehentlich zukünftige Termine eines Nutzers löschen, befolgen Sie die Schritte unter Gelöschte Termine wiederherstellen .
  1. Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an .

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an (endet nicht auf @gmail.com).

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü ""und dann"" Anwendungen und dann Google Workspace und dann Kalender .
  3. Klicken Sie auf Ereignisse verwalten .
  4. Geben Sie unter Ereignisstornierung oder Ereignisübertragung im Feld Benutzer den Quellbenutzer (z. B. den ehemaligen Mitarbeiter) ein, dessen Ereignisse übertragen werden müssen.
  5. Klicken Sie auf Veranstaltungen stornieren oder Veranstaltungen übertragen .
  6. Klicken Sie auf Fertig .

Der Abmeldevorgang beginnt ca. 10 Minuten später und kann bis zu 15 Minuten dauern.

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