Fehlermeldung „Der Computer kann nicht mit dem Server verbunden werden" nach der Installation von Client Connect auf einem Clientcomputer
Symptome
Nachdem Sie den Client-Connector auf dem Client-Computer gestartet haben, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Computer kann nicht mit dem Server verbunden werden, da entweder eine andere Softwareinstallation ausgeführt wird oder ein Neustart des Computers aussteht. Schließen Sie entweder den Installationsvorgang ab oder starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Hinweis: Dieses Problem kann auch nach mehrmaligem Neustart des Computers weiterhin auftreten.
Hinweis Dieses Problem tritt auf dem Clientcomputer auf, wenn im Abschnitt „Angewendet auf" eine Verbindung zum Server hergestellt wird. Die Lösungsschritte sollten auf dem Client-Computer durchgeführt werden.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, weil eine frühere Softwareinstallation auf dem Clientcomputer dazu geführt hat, dass sich der Computer im Status „Neustart ausstehend" befindet und der Status durch einen Neustart des Computers nicht gelöscht wird.
Auflösung
Wichtig Um dieses Problem zu beheben, starten Sie zunächst den Computer neu.
Wenn das Problem durch den Neustart nicht behoben wird und Sie möchten, dass wir das Problem für Sie beheben, gehen Sie zum Abschnitt „ Hier finden Sie eine einfache Lösung ". Wenn Sie dieses Problem lieber manuell beheben möchten, gehen Sie zum Abschnitt „ Lassen Sie es mich selbst beheben ".
Hier ist eine einfache Lösung
Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen" . Klicken Sie im Dialogfeld „Dateidownload" auf „Ausführen " oder „Öffnen " und befolgen Sie dann die Schritte im Easy-Fix-Assistenten.
Dieser Assistent ist möglicherweise nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Fehlerbehebung funktioniert jedoch auch für andere Sprachversionen von Windows.
Wenn Sie sich nicht auf dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die einfache Lösung auf einem Flash-Laufwerk oder einer CD und führen Sie sie dann auf dem Computer aus, auf dem das Problem auftritt.
Aktivieren Sie diesen Fix
Lass es mich selbst reparieren
Einfache Lösung 50865
Um dieses Problem auf dem Client-Computer selbst zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie auf Start , dann auf Ausführen , geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK .
Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel und klicken Sie darauf, um ihn auszuwählen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
Nachdem Sie den in Schritt 2 angegebenen Unterschlüssel ausgewählt haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PendingFileRenameOperations und dann auf Löschen .
Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel und klicken Sie darauf, um ihn auszuwählen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
Nachdem Sie den in Schritt 4 angegebenen Schlüssel ausgewählt haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RebootRequired und dann auf Löschen .
Klicken Sie im Menü „Datei" auf „Beenden" , um den Registrierungseditor zu verlassen.
Starte den Computer neu.
Hinweis: Diese Schritte gelten für Client-Computer, auf denen alle Versionen von Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 ausgeführt werden
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