Fehlermeldung „Verbindung zum Anruf nicht möglich“ beim Tätigen eines Anrufs in der Version 14.0.5 von Lync für Mac 2011 – Microsoft-Support

Fehlermeldung „Es kann keine Verbindung zum Anruf hergestellt werden", wenn Sie in der Version 14.0.5 von Lync für Mac 2011 einen Anruf tätigen

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

• Sie melden sich bei der Version 14.0.5 von Microsoft Lync für Mac 2011 an.

• Mit dem Lync für Mac 2011-Client tätigen Sie mehrere Anrufe. Sie tätigen beispielsweise 6 bis 10 Anrufe.

• Sie versuchen, einen weiteren Anruf zu tätigen.

In diesem Szenario schlägt der Aufruf fehl. Darüber hinaus erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Es kann keine Verbindung zum Anruf hergestellt werden

Hinweis Nachdem dieses Problem auftritt, können Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen, bis Sie Lync für Mac 2011 neu starten und sich dann erneut anmelden.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende kumulative Update:

2884053 Beschreibung des Hotfixes für Microsoft Lync für Mac 2011 14.0.5