„Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden …“ Die GVA-Ankündigung wird durch externe Audioquellen in Skype for Business Server 2015 ausgelöst – Microsoft-Support

„Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden …" Die GVA-Ankündigung wird durch externe Audioquellen in Skype for Business Server 2015 ausgelöst

Skype for Business Server 2015 Mehr... Weniger

Symptome

Wenn in einer Microsoft Skype for Business Server 2015-Umgebung eine Microsoft Skype for Business-Telefonkonferenz läuft, hören die Teilnehmer der Telefonkonferenz gelegentlich die folgende Ansage des Group Virtual Assistant (GVA):

Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden...

Ursache

Die GVA-Ansage wird durch externe Audioquellen ausgelöst, die wie ein Dual-Tone-Multi-Frequency-Ton (DTMF) klingen.

Hinweis Die identifizierten externen Audioquellen sind wie folgt:

• Ein Windows-Benachrichtigungston, der technisch nachweislich der Audiowelle des * DTMF-Tons ähnelt.

• DTMF-Töne, die von anderen Telefonen im Lautsprechermodus in der Nähe eines Audiogeräts abgespielt werden, das mit einer Besprechung verbunden ist.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 6.0.9319.281 vom Mai 2017 für Skype for Business Server 2015, Konferenzankündigung.