Sunday, June 25, 2023

Fehler „Response Group Configuration Tool Failure“ beim Erstellen oder Bearbeiten eines Reaktionsgruppen-Workflows – Microsoft Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie verfügen über einen Skype for Business-Front-End-Pool mit vielen Reaktionsgruppen-Workflows.

  • Sie versuchen, einen Reaktionsgruppenworkflow über die Skype for Business Server 2015-Systemsteuerung zu erstellen oder zu bearbeiten.

In dieser Situation kann die Konfigurationsseite nicht geladen werden und Sie erhalten die Fehlermeldung „Response Group Configuration Tool Failure".

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil auf der Konfigurationsseite Cmdlets zum Abrufen von Workflowdaten ausgeführt werden. Wenn der Front-End-Serverpool über zu viele Reaktionsgruppen-Workflows verfügt, kommt es bei der Abrufanforderung zu einer Zeitüberschreitung.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 6.0.9319.534 vom Juli 2018 für Skype for Business Server 2015, Web Components Server.

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